LDSA(Library Discipline Service Alliance)即圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)聯(lián)盟,其概念的提出得益于日新月異的計(jì)算機(jī)技術(shù)以及新媒體環(huán)境的逐漸完善,得益于國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)的發(fā)展所積累的成功經(jīng)驗(yàn)。美國(guó)不僅是學(xué)科館員制度的發(fā)源地,也是大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的發(fā)展研究中心;我國(guó)圖書(shū)館尤其是大學(xué)圖書(shū)館自上世紀(jì)90年代起陸續(xù)開(kāi)展了學(xué)科服務(wù),盡管起步晚,但是發(fā)展迅速。高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)應(yīng)當(dāng)充分借鑒現(xiàn)有的圖書(shū)館服務(wù)模式,根據(jù)學(xué)科服務(wù)的特點(diǎn),構(gòu)建LDSA創(chuàng)新體系,以解決學(xué)科服務(wù)中遇到的各種問(wèn)題,使圖書(shū)館在新媒體環(huán)境下有新的生存發(fā)展的空間。《基于中美大學(xué)圖書(shū)館比較分析的LDSA創(chuàng)新體系研究》從邏輯上分為幾個(gè)方面:1.學(xué)科服務(wù)的實(shí)質(zhì)及內(nèi)涵與外延,包括學(xué)科館員與學(xué)科服務(wù)、學(xué)科服務(wù)體系等;2.中美大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀比較研究,包括美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)比較分析、中國(guó)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)比較分析、中國(guó)一流大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀比較;3.中美圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)比較研究;4.LDSA創(chuàng)新體系設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn);5.學(xué)科服務(wù)聯(lián)盟成功案例;6.LDSA創(chuàng)新體系成果展示(部分)。
所謂LDSA,即圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)聯(lián)盟(Library Discipline Service Alliance,簡(jiǎn)稱LDSA)。它是圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)逐漸成熟和發(fā)展的必然產(chǎn)物,也是學(xué)科服務(wù)的一種比較理想的服務(wù)形式。LDSA概念的提出得益于日新月異的計(jì)算機(jī)技術(shù)以及新媒體環(huán)境的逐漸完善,得益于國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)的發(fā)展所積累的成功經(jīng)驗(yàn)。學(xué)科服務(wù)是近些年在圖書(shū)館服務(wù)工作中引入并發(fā)展起來(lái)的一個(gè)新的服務(wù)理念,指的是高校圖書(shū)館在學(xué)科館員制度的基礎(chǔ)上面向某一特定學(xué)科,通過(guò)學(xué)科信息存取和學(xué)科信息分析來(lái)滿足用戶在學(xué)科活動(dòng)中的信息需求,并幫助用戶提升信息獲取和利用能力的一種專業(yè)化服務(wù),其實(shí)質(zhì)就是圖書(shū)館改變傳統(tǒng)的坐等用戶上門(mén)的被動(dòng)的基礎(chǔ)信息服務(wù),將信息服務(wù)和咨詢服務(wù)嵌入院系教學(xué)科研中,主動(dòng)為讀者提供個(gè)性化、特色化、專題化的信息服務(wù),是近年來(lái)高校圖書(shū)館致力于探索并越來(lái)越備受青睞的創(chuàng)新型信息服務(wù)模式①。美國(guó)的圖書(shū)館學(xué)教育和圖書(shū)館服務(wù)因其獨(dú)特的教育理念和先進(jìn)的服務(wù)模式受到各國(guó)圖書(shū)館界的關(guān)注,美國(guó)不僅是學(xué)科館員制度的發(fā)源地,也是大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的發(fā)展研究中心。早在1981年,美國(guó)卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)圖書(shū)館率先推出跟蹤服務(wù)(TrackService).俄亥俄大學(xué)圖書(shū)館推出了網(wǎng)絡(luò)館員免費(fèi)導(dǎo)讀服務(wù)(NetworkLibrarianandFreeGuideReading),這些都被認(rèn)為是學(xué)科服務(wù)的最初形式。美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)已經(jīng)走在了前面,其中很多經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒?傮w來(lái)說(shuō),美國(guó)的學(xué)科服務(wù)以及相關(guān)研究以大學(xué)圖書(shū)館為主要群體,其特點(diǎn)表現(xiàn)在四個(gè)方面:一,內(nèi)容豐富、全面細(xì)致;第二,模式立體化、個(gè)性化、主動(dòng)化;第三,手段現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化;第四平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化。美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館的學(xué)科服務(wù)內(nèi)容可能千差萬(wàn)別,但是服務(wù)方式不外乎兩種:虛擬服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
我國(guó)圖書(shū)館尤其是大學(xué)圖書(shū)館自上世紀(jì)90年代起陸續(xù)開(kāi)展了學(xué)科服務(wù),盡管起步晚,但是發(fā)展迅速。目前學(xué)科服務(wù)在我國(guó)主要集中在大學(xué)圖書(shū)館和研究型圖書(shū)館。普遍認(rèn)為,清華大學(xué)圖書(shū)館1998年實(shí)施的學(xué)科館員制度,標(biāo)志著我國(guó)學(xué)科服務(wù)正式拉開(kāi)序幕①。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展,我國(guó)學(xué)科服務(wù)的研究日臻完善,各種服務(wù)手段也借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展相繼實(shí)施。
經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,尤其是新媒體環(huán)境的形成,中美高校圖書(shū)館的學(xué)科服務(wù)也有了新的突破,借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù),大學(xué)圖書(shū)館的學(xué)科服務(wù)的模式已經(jīng)逐漸成熟并能快速便捷地提供用戶所需服務(wù)。服務(wù)方式也隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)生著天翻地覆的變化,但是從中美兩國(guó)的學(xué)科服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和服務(wù)效果來(lái)看,圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)存在著幾個(gè)問(wèn)題:一,學(xué)科服務(wù)僅局限在某個(gè)圖書(shū)館內(nèi)部,這樣就無(wú)法整合完整的學(xué)科服務(wù)的各種資源,包括人力資源和學(xué)科資源;第二,缺乏學(xué)科服務(wù)整個(gè)設(shè)計(jì)流程和規(guī)劃細(xì)節(jié),這樣就無(wú)法做到善始善終;第三,缺乏以用戶為中心的約束機(jī)制,這樣就沒(méi)有對(duì)學(xué)科服務(wù)工作的有效監(jiān)督和管理評(píng)價(jià);第四,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的機(jī)制和體系,從而各個(gè)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)五花八門(mén),手段千姿百態(tài),難以走向服務(wù)共享和資源共享,難以滿足高校學(xué)科建設(shè)的需求與發(fā)展,難以滿足高校知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的需要。
為此,高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)應(yīng)當(dāng)充分借鑒現(xiàn)有的圖書(shū)館服務(wù)模式,根據(jù)學(xué)科服務(wù)的特點(diǎn),構(gòu)建LDSA創(chuàng)新體系,以解決學(xué)科服務(wù)中遇到的各種問(wèn)題,使圖書(shū)館在新媒體環(huán)境下有新的生存發(fā)展的空間。正是基于上述目的,我們?cè)缭?012年底就開(kāi)展了學(xué)科服務(wù)聯(lián)盟的研究,由于條件限制,很多研究只是紙上談兵。2013年,我們以“基于中美大學(xué)圖書(shū)館比較分析的LDSA創(chuàng)新體系研究”為題,申請(qǐng)了2013年的河北省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目,該項(xiàng)目的立項(xiàng)為我們后續(xù)研究提供了支持和保障。
本研究從邏輯上分為幾個(gè)方面:1.學(xué)科服務(wù)的實(shí)質(zhì)及內(nèi)涵與外延,包括學(xué)科館員與學(xué)科服務(wù)、學(xué)科服務(wù)體系等;2.中美大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀比較研究,包括美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)比較分析、中國(guó)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)比較分析、中國(guó)一流大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀比較;3.中美圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)比較研究;4.LDSA創(chuàng)新體系設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn);5.學(xué)科服務(wù)聯(lián)盟成功案例;6.LDSA創(chuàng)新體系成果展示(部分)。
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.3 研究?jī)?nèi)容
第2章 基本概念:學(xué)科館員與學(xué)科服務(wù)
2.1 學(xué)科館員涵義
2.2 學(xué)科館員制度
2.3 學(xué)科服務(wù)概念
第3章 美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研
3.1 美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科館員信息揭示
3.2 美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科館員設(shè)置
3.3 美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)特色簡(jiǎn)介
第4章 中國(guó)一流大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀比較
4.1 中國(guó)一流大學(xué)排名
4.2 研究方法
4.3 一流大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)體系現(xiàn)狀調(diào)研
4.4 一流大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)體系現(xiàn)狀比較
4.5 一流大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)體系比較分析
4.6 建議
第5章 中國(guó)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研
5.1 清華大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)概述
5.2 北京大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)概述
5.3 河北科技大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)概述
5.4 武漢大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)概述
5.5 華中師范大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)概述
5.6 鄭州大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)概述
5.7 上海交通大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)概述
5.8 南京理工大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)概述
5.9 浙江大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)概述
5.10 山東大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)概述
5.11 吉林大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)概述
5.12 哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)概述
5.13 西安交通大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)概述
5.14 西北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)概述
5.15 寧夏大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)概述
5.16 西南交通大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)概述
5.17 西南科技大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)概述
第6章 中美大學(xué)圖書(shū)館聯(lián)盟比較研究
6.1 圖書(shū)館聯(lián)盟及其服務(wù)理念
6.2 美國(guó)圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展現(xiàn)狀與典型案例解析
6.3 中國(guó)圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展現(xiàn)狀與典型案例解析
6.4 中美圖書(shū)館聯(lián)盟比較研究及啟示
第7章 LDSA創(chuàng)新體系設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
7.1 LDSA創(chuàng)新體系的理論基礎(chǔ)
7.2 LDSA創(chuàng)新體系的組織形式
7.3 LDSA創(chuàng)新體系的設(shè)計(jì)
7.4 LDSA創(chuàng)新體系的實(shí)現(xiàn)
7.5 LDSA創(chuàng)新體系服務(wù)平臺(tái)
第8章 LDSA創(chuàng)新體系基本功能
8.1 LDSA體系的組織管理功能
8.2 LDSA體系的用戶管理功能
8.3 LDSA體系的學(xué)科服務(wù)功能
第9章 LDSA創(chuàng)新體系案例展示
后記