《班組現(xiàn)場安全危機管理》從系統(tǒng)、整體和聯(lián)系的角度出發(fā),運用員工行為基礎安全危機管理理論、組織心理安全危機管理理論、組織公民行為危機管理理論、安全危機根源變化理論、精益化現(xiàn)場協(xié)同管理理論等,對煤礦企業(yè)安全危機管理與安全危機預警機制進行了研究,發(fā)現(xiàn)了引起煤礦安全危機的因素,提出了解決煤礦班組現(xiàn)場員工不安全行為問題的可拓安全危機管理模式。
第一章 班組現(xiàn)場安全危機研究概況
1.1 班組現(xiàn)場安全危機研究的意義
1.2 安全危機管理國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及分析
1.3 煤礦班組現(xiàn)場安全危機管理存在的問題
第二章 班組行為基礎安全危機管理的可拓理論分析
2.1 安全管理理論的發(fā)展歷程
2.2 危機及其管理的基本理論
2.3 員工行為基礎安全危機管理理論
2.4 組織心理安全危機管理理論
2.5 組織公民行為危機管理
2.6 安全危機根源變化理論研究
2.7 煤礦安全危機經(jīng)濟周期理論研究
2.8 安全危機管理的可拓基本理論
2.9 精益化現(xiàn)場協(xié)同管理理論
第三章 安全危機管理的機理研究
3.1 安全危機突變機理的研究
3.2 人、機、環(huán)境變化的安全危機機理研究
第四章 行為安全危機的影響因素研究
4.1 不安全行為的概念及原因分析
4.2 行為安全分析
4.3 人的不安全行為(安全危機行為)原因
4.4 人因失誤機理及其分類
4.5 人的安全危機行為類型及行為形成因子(PSFs)研究
4.6 組織心理安全危機的影響因素分析
4.7 人因失誤及人不安全行為的致因分析
4.8 安全危機管理對人安全行為的影響
4.9 文化差異、習俗差別對人安全危機行為的影響
第五章 安全危機行為心理測量與統(tǒng)計研究
5.1 心理測量學與心理測量方法
5.2 安全危機行為的心理測量
5.3 一般心理測量和安全危機行為心理測量的共同點和區(qū)別
5.4 安全危機行為的心理測量
第六章 安全危機意識與安全生產(chǎn)的關系分析
6.1 安全危機意識
6.2 安全危機意識決定煤礦安全生產(chǎn)
6.3 安全文化促進安全危機意識的凝練與形成
第七章 安全危機心理在煤礦安全生產(chǎn)中的作用分析
7.1 提升礦工安全知覺在煤礦安全生產(chǎn)中的作用
7.2 增強安全動機激勵對礦工安全行為的作用
7.3 加強礦工安全行為中的安全個性培養(yǎng)
7.4 注重提高礦工安全心理教育、培訓和訓練的針對性
第八章 班組內(nèi)部安全危機精益協(xié)同管理
8.1 班組礦工之間的安全精益協(xié)同管理概述
8.2 礦工安全精益協(xié)同能力建設
8.3 互保聯(lián)保安全精益協(xié)同管理機制
8.4 人一機一環(huán)境的安全精益協(xié)同管理
第九章 班組間安全危機精益協(xié)同管理
9.1 班組間安全危機精益協(xié)同管理概述
9.2 安全精益預案協(xié)同管理機制
9.3 生產(chǎn)過程中的班組精益交接機制
9.4 信息報告
第十章 班組現(xiàn)場安全危機精益協(xié)同管理的保障機制
10.1 構建安全精益協(xié)同管理的組織結構
10.2 構建安全精益協(xié)同管理的激勵機制
10.3 構建安全精益協(xié)同管理的培訓機制
10.4 構建安全精益協(xié)同管理的考核機制
參考文獻
《班組現(xiàn)場安全危機管理》:
行為安全分析就是從行為的變化中尋找影響行為的因素,判斷這些因素發(fā)生變化的原因和特征,而不輕易進行懲罰和批評。通常情況下,在人的不安全行為中并非是工作人員有意觸犯安全有關規(guī)章制度。有時我們會發(fā)現(xiàn),工作人員產(chǎn)生不安全行為是環(huán)境所迫的。第一,在工作中由于某些原因無法得到安全所需要的設備;第二,設備帶來的不便或不舒適所造成的傷害危險對員工不安全行為的影響;第三,非正式的壓力。行為安全分析是通過采集行為數(shù)據(jù)進行科學分析,探究員工不安全行為(安全危機行為)的深層次的原因,并且不輕易地下結論。4.2.3行為安全危機分析的內(nèi)容
1.行為科學理論與行為安全危機分析
行為科學是研究人的行為的基礎科學,在整個行為的研究中包括獨立的行為、團隊的行為、管理的行為和運作的行為等,通過對行為的探究,尋找行為變化的規(guī)律,針對行為的變化,提出有效的行為激勵措施,以有效預控和減少不安全行為,從而達到降低事故、實現(xiàn)安全的目的。
1)個體行為理論與行為安全危機分析
通過對個體行為活動進行跟蹤觀察和采取一定的實驗方法,獲取個體行為的積極影響因素及其變化的規(guī)律,然后對這些積極因素進行深入的分析,將其變化的過程規(guī)律升華為激勵理論,通過激勵理論來提升人的行為的安全性和自覺性。在安全危機管理中,危機管理的方式由被動的適應變?yōu)橹鲃拥念A防,由被動的“監(jiān)督”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹皠訖C激勵”方式。獨立的行為理論主要研究獨立特點和獨立理論與安全危機行為的關系;態(tài)度變化過程與安全態(tài)度的發(fā)展過程;有關個體行為變化的理論。
2)團隊行為理論與行為安全危機分析
對人的行為產(chǎn)生影響的因素包括來自于人本身的需求動機和外界環(huán)境中團隊行為的變化刺激。團隊行為影響著個人、機構、公共環(huán)境的行為,同時團隊所具有的行為規(guī)章制度、目標、壓力等因素,不僅密切影響著個人的行為結果,而且對個人的行為起著決定性的作用。要達到安全目標,必須提升團隊的團結力量,鼓舞團隊成員的士氣,促進員工之間的協(xié)同合作關系和加強員工之間的信息交流與理解。安全團隊行為理論的研究范疇包括:團隊需求動力論與安全生產(chǎn)活動需要的驅(qū)動力;生產(chǎn)團隊內(nèi)部安全需求積極性驅(qū)動力的探索;團隊行動的規(guī)章制度、團隊發(fā)展的目標與團隊安全方面的一致性問題;團隊成員之間的關系調(diào)整、團隊的團結力量、團隊的成員士氣鼓舞與安全生產(chǎn)的績效;信息交流與安全決定結果的關系等。
3)領導行為理論與行為安全危機分析
對于安全危機管理工作,領導者的態(tài)度和自身在安全方面的表現(xiàn)將直接影響團隊的每一個員工的安全行為結果和安全生產(chǎn)績效,決定團隊安全生產(chǎn)目標達到的程度。在行為科學方面,領導行為理論研究的內(nèi)容可以分為:管理者情操品質(zhì)與管理者的安全防范意識觀;管理者行為理論(即“X理論”、管理方格圖理論等)與管理者安全預防的實施和方式方法,以及管理者對團隊員工參與的態(tài)度、員工參與的措施;管理者的權變理論與管理者對環(huán)境變化導致危機的處理及應變能力。
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