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《斯坦福社會(huì)創(chuàng)新評(píng)論》英文版指導(dǎo)和激勵(lì)來(lái)自世界各地和社會(huì)各個(gè)部門(mén)（非營(yíng)利組織、企業(yè)和政府）的數(shù)百萬(wàn)社會(huì)變革領(lǐng)袖。
通過(guò)在線研討會(huì)、會(huì)議、雜志、在線文章、播客等，《斯坦福社會(huì)創(chuàng)新評(píng)論》探討涉及各類(lèi)主題的研究、理論和實(shí)踐，包括人權(quán)、影響力投資和非營(yíng)利組織的商業(yè)模式。《斯坦福社會(huì)創(chuàng)新評(píng)論》英文版由斯坦福大學(xué)PACS中心出版。中文簡(jiǎn)體版由北京樂(lè)平公益基金會(huì)引進(jìn)，匯集了世界各地在社會(huì)創(chuàng)新方面的前沿研究、實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，以及專(zhuān)家學(xué)者對(duì)社會(huì)創(chuàng)新方面新的見(jiàn)解。在這一期中，人們會(huì)看到這樣一群創(chuàng)新的社會(huì)問(wèn)題解決者：他們不漠然，不自設(shè)桎梏，相信所處社區(qū)的潛力，有不懈的努力和不斷生長(zhǎng)的創(chuàng)造力；他們創(chuàng)造了面對(duì)低收入人群的小額貸款服務(wù)并成功規(guī)�；�，他們使世界級(jí)設(shè)計(jì)學(xué)院的發(fā)展方向變成服務(wù)所有人群，他們使健康生態(tài)農(nóng)業(yè)扎根全球并形成公平貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)，他們發(fā)起了共益企業(yè)運(yùn)動(dòng)使得全球的企業(yè)家和投資人重新思考怎樣才是“好公司”……
當(dāng)一批這樣的社會(huì)企業(yè)家群像和他們的成就集中展現(xiàn)的時(shí)候，世界看到了信仰和行動(dòng)的力量與新的出路。

這個(gè)世界會(huì)好嗎？
20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著歷史終結(jié)論輕易地被擊穿和全球化的席卷，文明沖突，貧富差距，環(huán)境挑戰(zhàn)，技術(shù)變革，似乎在信息時(shí)代各種矛盾更加突出。中國(guó)在這樣的背景下成長(zhǎng)為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，也就面臨國(guó)內(nèi)國(guó)際的雙重挑戰(zhàn)。機(jī)會(huì)和出路在哪里？
這個(gè)問(wèn)題的答案可以是一種判斷和理由，更可以是一種信仰和行動(dòng)。
2004年，《如何改變世界》出版，作者戴維·伯恩斯坦在書(shū)中記錄了幾十位社會(huì)創(chuàng)新變革者（他稱(chēng)為“社會(huì)企業(yè)家”）的工作。這本書(shū)很快在包括中國(guó)在內(nèi)的全球二十多個(gè)國(guó)家被翻譯出版。為什么如此風(fēng)行？因?yàn)橛嘘P(guān)于他們的工作，我們聽(tīng)說(shuō)得不多。新聞往往聚焦于問(wèn)題，而不是解決的方法，尤其忽略了那些具備巨大勇氣開(kāi)始前期探索的人。而通過(guò)該書(shū)，人們集中看到了一批創(chuàng)新的社會(huì)問(wèn)題解決者：他們不漠然，不自設(shè)桎梏，相信所處社區(qū)的潛力，有不懈的努力和不斷生長(zhǎng)的創(chuàng)造力；他們創(chuàng)造了面對(duì)低收入人群的小額貸款服務(wù)并成功規(guī)�；�；他們使世界級(jí)設(shè)計(jì)學(xué)院的發(fā)展方向轉(zhuǎn)為服務(wù)所有人群；他們使健康生態(tài)農(nóng)業(yè)扎根全球并形成公平貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)；他們發(fā)起了共益企業(yè)運(yùn)動(dòng)使得全球的企業(yè)家和投資人重新思考怎樣才是“好公司”……當(dāng)一批這樣的社會(huì)企業(yè)家群像和他們的成就集中展現(xiàn)的時(shí)候，世界看到了信仰和行動(dòng)的力量與新的出路。
2003年，《斯坦福社會(huì)創(chuàng)新評(píng)論》在斯坦福大學(xué)開(kāi)始出版。所謂“聚精微，成浩瀚”，如同《哈佛商業(yè)評(píng)論》在商業(yè)創(chuàng)新中對(duì)一線企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維與創(chuàng)新能力的巨大激發(fā)一樣，《斯坦福社會(huì)創(chuàng)新評(píng)論》在過(guò)去十五年卓有成效地推動(dòng)了一線社會(huì)企業(yè)家的思想與行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。社會(huì)創(chuàng)新領(lǐng)域大部分的重要實(shí)踐真知與概念，譬如設(shè)計(jì)思維、集合影響力、規(guī)�；窂降榷荚凇端固垢Ｉ鐣�(huì)創(chuàng)新評(píng)論》首次或總結(jié)性提出�？梢哉f(shuō)，這是社會(huì)創(chuàng)新領(lǐng)域先行者的知識(shí)寶庫(kù)。
歷經(jīng)四十年的改革開(kāi)放，中國(guó)不僅在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上取得舉世矚目的成就，更積累了可觀的社會(huì)發(fā)展?jié)摿ΑＲ源龠M(jìn)社會(huì)和諧與創(chuàng)新為主要使命的各類(lèi)基金會(huì)已達(dá)5000余家。以《慈善法》頒布為標(biāo)志，慈善信托等新的社會(huì)創(chuàng)新資源正源源進(jìn)入。同時(shí)，共益企業(yè)等跨界創(chuàng)新力量正萌芽蓄勢(shì)，新一代社會(huì)企業(yè)家將和他們的社區(qū)支持者共同成為應(yīng)對(duì)各類(lèi)社會(huì)問(wèn)題挑戰(zhàn)的創(chuàng)新先行者。新形勢(shì)下，如何高效引進(jìn)與創(chuàng)造社會(huì)創(chuàng)新知識(shí)，為新一代社會(huì)企業(yè)家提供知識(shí)資源和分享社區(qū)經(jīng)驗(yàn)也成為當(dāng)務(wù)之急。
樂(lè)平基金會(huì)始終致力于通過(guò)知識(shí)創(chuàng)新與人才及資本市場(chǎng)創(chuàng)新推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新，建設(shè)包容發(fā)展的社會(huì)。2017年，在多年成功投資培育中國(guó)本土的社會(huì)企業(yè)和社會(huì)企業(yè)家的基礎(chǔ)上，我們成立了“樂(lè)見(jiàn)工作室”，旨在通過(guò)研究出版和社交媒體等方面的投入，能更好地把全球社會(huì)創(chuàng)新領(lǐng)域的新進(jìn)展介紹到中國(guó)，協(xié)助構(gòu)建中國(guó)社會(huì)創(chuàng)新的知識(shí)體系和跨界創(chuàng)新社區(qū)。樂(lè)平與《斯坦福社會(huì)創(chuàng)新評(píng)論》的出版合作是其中的重頭，從2017年春季刊開(kāi)始，樂(lè)平作為《斯坦福社會(huì)創(chuàng)新評(píng)論》中文刊的出版人，不僅將逐步每季同步出版，同時(shí)還將在未來(lái)三年出版“斯坦福社會(huì)創(chuàng)新評(píng)論”精選集系列。我們的中文刊不僅有原文譯介，更會(huì)逐步培養(yǎng)中文作者，更好地與中國(guó)的社會(huì)創(chuàng)新共同成長(zhǎng)。
樂(lè)見(jiàn)工作室的出版工程，是一個(gè)開(kāi)放創(chuàng)造的形態(tài)，我們只是適逢其會(huì)，先行一步。要真正做好這項(xiàng)知識(shí)創(chuàng)造與分享工作，更需社會(huì)創(chuàng)新領(lǐng)域內(nèi)外的各位賢達(dá)新銳不吝賜教，共同試錯(cuò)前行。期待年年共同有長(zhǎng)足進(jìn)步。
這個(gè)世界會(huì)好的。
北京樂(lè)平公益基金會(huì)首席執(zhí)行官／秘書(shū)長(zhǎng) 沈東曙

將教育嵌入日常生活

40多歲的美國(guó)黑人男子杰里走進(jìn)達(dá)拉斯的一家理發(fā)店。他每個(gè)月都要來(lái)這里理一次發(fā)。杰里在等候的時(shí)候注意到墻上有一張大海報(bào)，海報(bào)上面的男子他曾經(jīng)在店里見(jiàn)到過(guò)。海報(bào)上說(shuō)，這名男子因?yàn)閰⑴c了這家理發(fā)店的血壓監(jiān)測(cè)計(jì)劃，進(jìn)而克服了抵觸心理去看了醫(yī)生，最后使他的高血壓得到了有效控制。
輪到杰里理發(fā)了。他坐到椅子上，理發(fā)師一面熟練地剪發(fā)，一面和杰里聊了起來(lái)。不過(guò)聊天的話(huà)題不是體育或是家長(zhǎng)里短之類(lèi)。理發(fā)師問(wèn)杰里對(duì)高血壓有什么了解。剪完頭發(fā)，理發(fā)師拿出一個(gè)血壓計(jì)，要為杰里測(cè)血壓，他還送給杰里一張錢(qián)包大小的血壓報(bào)告卡。理發(fā)師告訴杰里，如果他下一次拿著有醫(yī)生簽名的報(bào)告卡回來(lái)光顧，就可以免費(fèi)理發(fā)一次。
類(lèi)似的情景今天在美國(guó)各地的理發(fā)店都能看到—盡管其中的細(xì)節(jié)可能會(huì)有所不同。這代表了一種我們稱(chēng)為“嵌入式教育”的教育方法，即通過(guò)非教育類(lèi)的組織或其他社會(huì)關(guān)系中的日�；�(dòng)來(lái)開(kāi)展教育活動(dòng)。
在理發(fā)店里傳授關(guān)于高血壓的知識(shí)只是一個(gè)例子。在中國(guó)廣西，道路施工現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人讓工人們參與關(guān)于預(yù)防艾滋病的游戲和對(duì)話(huà)。在加納，農(nóng)村銀行的員工邀請(qǐng)客戶(hù)參
加關(guān)于預(yù)防瘧疾的培訓(xùn)課程。在贊比亞，小額信貸機(jī)構(gòu)（MFI）在提供標(biāo)準(zhǔn)銀行服務(wù)的同時(shí)還提供理財(cái)教育。類(lèi)似的例子不勝枚舉。
嵌入式教育是一項(xiàng)重大但依然默默無(wú)聞的教育創(chuàng)新，有望惠及全球數(shù)以百萬(wàn)計(jì)無(wú)法通過(guò)其他渠道獲得終身學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的青少年和成年人。它利用了已知的關(guān)于終身學(xué)習(xí)和行為變化的理論，并被運(yùn)用在公共服務(wù)創(chuàng)新的前沿。嵌入式教育涉及多個(gè)行業(yè)的協(xié)調(diào)與合作，所以這種致力于改善人們生活質(zhì)量的復(fù)雜的教育模式，其本身也是一種治理創(chuàng)新。
在本文中，我們將探討嵌入式教育所要解決的問(wèn)題是什么，它的操作內(nèi)容和操作方式是什么。我們將舉例說(shuō)明教育者如何設(shè)計(jì)和運(yùn)作這類(lèi)項(xiàng)目以及他們所面臨的挑戰(zhàn)，包括三個(gè)主要研究案例，以及來(lái)自全球各地的其他案例。我們所展示的案例證明了嵌入式教育是行之有效的，然而，由于它在管理上所面臨的挑戰(zhàn)，到現(xiàn)在它仍然只是一項(xiàng)具有發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)新，尚未得到大規(guī)模的應(yīng)用。
為何選擇嵌入式教育？
教育為每個(gè)人提供知識(shí)和工具，讓我們可以過(guò)上更健康、更快樂(lè)和更有意義的生活，并充分發(fā)揮自身的潛力。教育也是社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎，通過(guò)學(xué)習(xí)文學(xué)、算術(shù)、健康、育兒、農(nóng)業(yè)技術(shù)、環(huán)境管理、資金管理、防災(zāi)等不同領(lǐng)域的知識(shí)，不僅使學(xué)習(xí)者個(gè)人受益，他們的家庭和社區(qū)也能因而受益。在這個(gè)日益復(fù)雜、飛速變化的世界里，校園外的青少年和成年人必須不斷學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn)，才能了解他們生活和努力謀生的世界。社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和公共政策領(lǐng)域的各類(lèi)組織已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這種終身學(xué)習(xí)的需求。1997 年舉行的聯(lián)合國(guó)教科文組織（UNESCO）第五次成人教育大會(huì)通過(guò)了《漢堡成人學(xué)習(xí)宣言》（Hamburg Declaration on Adult Learning）。這一宣言將終身教育稱(chēng)為“開(kāi)啟21世紀(jì)的鑰匙”，并認(rèn)為這“既是積極公民身份的體現(xiàn)，也是充分參與社會(huì)生活的必要條件”。1
在全球范圍內(nèi)，各國(guó)的中央銀行和財(cái)政部都認(rèn)識(shí)到成人理財(cái)教育的必要性。這不僅是為了改善國(guó)民的經(jīng)濟(jì)狀況，同時(shí)也是為了加強(qiáng)金融體系的穩(wěn)定性。根據(jù)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）發(fā)布的資料，截至2014 年8 月，有55 個(gè)國(guó)家已經(jīng)或正在制定國(guó)家理財(cái)教育戰(zhàn)略，其中包括針對(duì)成人的教育。2 此外，在衛(wèi)生政策領(lǐng)域，有許多行動(dòng)計(jì)劃致力于教導(dǎo)人們?nèi)绾谓档桶滩�、糖尿病、高血壓等疾病的發(fā)病率和死亡率。
然而，有許多成年人和失學(xué)青少年無(wú)法通過(guò)正規(guī)教育獲得學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能的機(jī)會(huì)。他們可能缺乏時(shí)間或相關(guān)資源；他們所在的地區(qū)教育基礎(chǔ)設(shè)施可能很差甚至根本不存在；正規(guī)教育體制可能沒(méi)有教授人們所需要或希望學(xué)習(xí)的東西；邊緣人群可能認(rèn)為正規(guī)教育根本不適合自己。因此，我們非常需要?jiǎng)?chuàng)新性的方法，為沒(méi)有接受或無(wú)法接受正規(guī)教育的人們提供教育機(jī)會(huì)。
為了使人們能夠獲得足夠的信息來(lái)做出改善生活和福利的選擇，找到高效的新教育模式至關(guān)重要。嵌入式教育就是這樣一種教育方法。它利用個(gè)人與組織機(jī)構(gòu)（企業(yè)、服務(wù)供應(yīng)商、公共機(jī)構(gòu)、非營(yíng)利組織）之間或社交網(wǎng)絡(luò)中的現(xiàn)有關(guān)系，向?qū)W習(xí)者傳授可以馬上或者很快付諸實(shí)施的實(shí)用性知識(shí)。這是一種具有很大發(fā)展?jié)摿Φ慕逃Ｊ�。限制嵌入式教育的主要因素是其運(yùn)作所依賴(lài)的組織機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)或分發(fā)渠道的規(guī)模大小。
何為嵌入式教育？
在全球范圍內(nèi)，有許多嵌入式教育計(jì)劃正在如火如荼地進(jìn)行。在此我們重點(diǎn)講述三個(gè)嵌入式教育的典型案例。這三個(gè)案例都是經(jīng)過(guò)研究人員的充分考量，被證實(shí)是確有成效的。
第一個(gè)案例是由一組來(lái)自幾所美國(guó)大學(xué)的公共衛(wèi)生研究人員所開(kāi)發(fā)的一個(gè)健康教育項(xiàng)目。這個(gè)研究小組聯(lián)合國(guó)際非政府組織“免于饑餓”（Freedom from Hunger），與加納提供銀行和小額信貸服務(wù)的多家農(nóng)村銀行合作。當(dāng)客戶(hù)每周來(lái)銀行償還貸款或存款時(shí)，這些銀行就會(huì)為客戶(hù)提供關(guān)于瘧疾的知識(shí)講座。
第二個(gè)案例是總部位于華盛頓特區(qū)的非營(yíng)利組織“小額信貸機(jī)會(huì)”（MicrofinanceOpportunities）所開(kāi)發(fā)的一個(gè)理財(cái)教育項(xiàng)目。這一項(xiàng)目的創(chuàng)建源于贊比亞愿景基金
（VisionFund Zambia，一個(gè)非營(yíng)利小額信貸機(jī)構(gòu)）與一個(gè)叫“Zoona”的移動(dòng)支付平臺(tái)之間的合作關(guān)系。兩家機(jī)構(gòu)合作的目的是利用 Zoona 的平臺(tái)和代理向愿景基金的客戶(hù)發(fā)放貸款。在“小額信貸機(jī)會(huì)”的支持下，這兩家合作伙伴在教授客戶(hù)如何使用其移動(dòng)支付平臺(tái)的同時(shí)，也向客戶(hù)提供基本的理財(cái)教育。
第三個(gè)案例是一個(gè)健康教育計(jì)劃，該團(tuán)隊(duì)由幾家美國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生組成。他們通過(guò)與達(dá)拉斯的理發(fā)店合作，向理發(fā)店的黑人顧客提供血壓測(cè)量服務(wù)和相關(guān)教育來(lái)測(cè)試這是否有助于減少這些顧客高血壓發(fā)作的比例。根據(jù)這個(gè)計(jì)劃，理發(fā)師們要在10 周的時(shí)間內(nèi)為他們的顧客提供血壓檢查服務(wù)和相關(guān)教育。3
當(dāng)人們?nèi)ダ戆l(fā)店理發(fā)或者去銀行償還貸款時(shí)，他們可能沒(méi)有預(yù)料到會(huì)在這次會(huì)面中成為受教育的對(duì)象。然而，正是這些日常接觸的常規(guī)性使嵌入式教育成為教育創(chuàng)新的光明之路。無(wú)論一個(gè)人是作為客戶(hù)、委托人、成員還是員工與一家組織機(jī)構(gòu)打交道，必然要通過(guò)實(shí)實(shí)在在的人與人之間的互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，在這個(gè)過(guò)程中就可以傳遞有價(jià)值的信息。
如果人們從中學(xué)到一些有趣的、與他們的生活直接相關(guān)的東西，他們不僅有可能將這些新知識(shí)付諸實(shí)踐，而且可能會(huì)與家人、朋友和鄰居分享他們所學(xué)到的新知識(shí)。
在線韋氏大詞典將動(dòng)詞“嵌入”（embed）定義為“附入”或“使某物成為其他物體不可或缺的一部分”。4 嵌入式教育的“嵌入”概念有多重內(nèi)涵。首先，教育實(shí)施者與教育內(nèi)容所要嵌入的對(duì)象之間必須具有一定的基礎(chǔ)關(guān)系，而不是教師和學(xué)生之間的關(guān)系。當(dāng)一家銀行的代表每周去訪問(wèn)加納的一個(gè)村莊時(shí)，她此行最明顯的目的是為了收儲(chǔ)蓄存款和貸款還款。當(dāng)她邀請(qǐng)村子里的客戶(hù)參加關(guān)于預(yù)防瘧疾的知識(shí)講座時(shí)，教育內(nèi)容就嵌入了原先以金錢(qián)交易為基礎(chǔ)的關(guān)系中。
“嵌入”概念的第二層含義來(lái)自斯坦福大學(xué)社會(huì)學(xué)家馬克·格蘭諾維特（Mark Granovetter）的著名論斷：經(jīng)濟(jì)行為是嵌在社會(huì)關(guān)系中的。人們身處的社會(huì)關(guān)系形成了他們與其他人之間的經(jīng)濟(jì)行為。換言之，人們更愿意與他們認(rèn)識(shí)和信任的人打交道。
這些社會(huì)關(guān)系中固有的信任使經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行得更加順暢。5以此類(lèi)推，將教育嵌入現(xiàn)有的組織或網(wǎng)絡(luò)意味著可以利用這一社會(huì)環(huán)境中已經(jīng)存在的實(shí)體間的社會(huì)關(guān)系和相互信任。這種關(guān)系在達(dá)拉斯理發(fā)店的案例中尤為重要。這個(gè)案例充分利用了理發(fā)店里那種大家彼此熟悉友好的環(huán)境氛圍。正如該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者所言:“突發(fā)高血壓（Uncontrolled hypertension，HTN）是黑人男性過(guò)早殘疾和死亡的最重要起因之一……（高血壓）是一種慢性醫(yī)學(xué)疾病，需要病人經(jīng)常性地就醫(yī)，開(kāi)高血壓處方藥以及調(diào)整處方。與黑人女性相比，黑人男性較少與醫(yī)生接觸并進(jìn)行疾病預(yù)防，因此大大降低了他們發(fā)現(xiàn)、治療和控制高血壓的比率�！�6
換言之，美國(guó)黑人男性并不是缺乏到診所和醫(yī)院就診的機(jī)會(huì)，他們只是不愿意去看醫(yī)生而已。在一場(chǎng)關(guān)于這一主題的TED演講中，達(dá)拉斯研究項(xiàng)目領(lǐng)頭醫(yī)生之一約瑟夫·瑞文內(nèi)爾（Joseph Ravenell）解釋說(shuō):“對(duì)于很多人而言，醫(yī)生辦公室是與恐懼、不信任、不尊重和不愉快的印象聯(lián)系在一起的……你可能需要等上幾個(gè)小時(shí)才能輪到自己，檢查你的醫(yī)生是一個(gè)穿著白大褂、面無(wú)表情的人，而他/她只有10分鐘時(shí)間給你，并且對(duì)你們之間的談話(huà)毫不重視。”瑞文內(nèi)爾進(jìn)一步指出:“理發(fā)店是一個(gè)大家彼此有聯(lián)系，有忠誠(chéng)和信任感的地方，在這里你更愿意談?wù)摻】翟?huà)題，尤其是高血壓方面的話(huà)題�！�7
“嵌入”的最后一層含義與受教育者在其社區(qū)中的身份相關(guān)。我們都身處家庭、社區(qū)和社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。當(dāng)我們與熟人分享自己學(xué)到的知識(shí)時(shí)，學(xué)習(xí)就會(huì)產(chǎn)生連鎖效應(yīng)，最終嵌入一個(gè)更大范圍的社區(qū)，每個(gè)人從各自的嵌入式教育中所獲得的知識(shí)和收獲感能給所在社區(qū)帶來(lái)積極的影響。
我們將承載相關(guān)關(guān)系的現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)（比如理發(fā)店、銀行或小額信貸機(jī)構(gòu)）稱(chēng)為“主辦方”。主辦方在一次日常例行會(huì)面中與某個(gè)特定社區(qū)的個(gè)人接觸。在嵌入式教育的場(chǎng)景中，教學(xué)內(nèi)容借助會(huì)面過(guò)程傳遞給了個(gè)人，于是學(xué)習(xí)就發(fā)生了，這為個(gè)人和社區(qū)的改變創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
將教育嵌入日常生活

40多歲的美國(guó)黑人男子杰里走進(jìn)達(dá)拉斯的一家理發(fā)店。他每個(gè)月都要來(lái)這里理一次發(fā)。杰里在等候的時(shí)候注意到墻上有一張大海報(bào)，海報(bào)上面的男子他曾經(jīng)在店里見(jiàn)到過(guò)。海報(bào)上說(shuō)，這名男子因?yàn)閰⑴c了這家理發(fā)店的血壓監(jiān)測(cè)計(jì)劃，進(jìn)而克服了抵觸心理去看了醫(yī)生，最后使他的高血壓得到了有效控制。
輪到杰里理發(fā)了。他坐到椅子上，理發(fā)師一面熟練地剪發(fā)，一面和杰里聊了起來(lái)。不過(guò)聊天的話(huà)題不是體育或是家長(zhǎng)里短之類(lèi)。理發(fā)師問(wèn)杰里對(duì)高血壓有什么了解。剪完頭發(fā)，理發(fā)師拿出一個(gè)血壓計(jì)，要為杰里測(cè)血壓，他還送給杰里一張錢(qián)包大小的血壓報(bào)告卡。理發(fā)師告訴杰里，如果他下一次拿著有醫(yī)生簽名的報(bào)告卡回來(lái)光顧，就可以免費(fèi)理發(fā)一次。
類(lèi)似的情景今天在美國(guó)各地的理發(fā)店都能看到—盡管其中的細(xì)節(jié)可能會(huì)有所不同。這代表了一種我們稱(chēng)為“嵌入式教育”的教育方法，即通過(guò)非教育類(lèi)的組織或其他社會(huì)關(guān)系中的日常互動(dòng)來(lái)開(kāi)展教育活動(dòng)。
在理發(fā)店里傳授關(guān)于高血壓的知識(shí)只是一個(gè)例子。在中國(guó)廣西，道路施工現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人讓工人們參與關(guān)于預(yù)防艾滋病的游戲和對(duì)話(huà)。在加納，農(nóng)村銀行的員工邀請(qǐng)客戶(hù)參
加關(guān)于預(yù)防瘧疾的培訓(xùn)課程。在贊比亞，小額信貸機(jī)構(gòu)（MFI）在提供標(biāo)準(zhǔn)銀行服務(wù)的同時(shí)還提供理財(cái)教育。類(lèi)似的例子不勝枚舉。
嵌入式教育是一項(xiàng)重大但依然默默無(wú)聞的教育創(chuàng)新，有望惠及全球數(shù)以百萬(wàn)計(jì)無(wú)法通過(guò)其他渠道獲得終身學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的青少年和成年人。它利用了已知的關(guān)于終身學(xué)習(xí)和行為變化的理論，并被運(yùn)用在公共服務(wù)創(chuàng)新的前沿。嵌入式教育涉及多個(gè)行業(yè)的協(xié)調(diào)與合作，所以這種致力于改善人們生活質(zhì)量的復(fù)雜的教育模式，其本身也是一種治理創(chuàng)新。
在本文中，我們將探討嵌入式教育所要解決的問(wèn)題是什么，它的操作內(nèi)容和操作方式是什么。我們將舉例說(shuō)明教育者如何設(shè)計(jì)和運(yùn)作這類(lèi)項(xiàng)目以及他們所面臨的挑戰(zhàn)，包括三個(gè)主要研究案例，以及來(lái)自全球各地的其他案例。我們所展示的案例證明了嵌入式教育是行之有效的，然而，由于它在管理上所面臨的挑戰(zhàn)，到現(xiàn)在它仍然只是一項(xiàng)具有發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)新，尚未得到大規(guī)模的應(yīng)用。
為何選擇嵌入式教育？
教育為每個(gè)人提供知識(shí)和工具，讓我們可以過(guò)上更健康、更快樂(lè)和更有意義的生活，并充分發(fā)揮自身的潛力。教育也是社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎，通過(guò)學(xué)習(xí)文學(xué)、算術(shù)、健康、育兒、農(nóng)業(yè)技術(shù)、環(huán)境管理、資金管理、防災(zāi)等不同領(lǐng)域的知識(shí)，不僅使學(xué)習(xí)者個(gè)人受益，他們的家庭和社區(qū)也能因而受益。在這個(gè)日益復(fù)雜、飛速變化的世界里，校園外的青少年和成年人必須不斷學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn)，才能了解他們生活和努力謀生的世界。社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和公共政策領(lǐng)域的各類(lèi)組織已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這種終身學(xué)習(xí)的需求。1997 年舉行的聯(lián)合國(guó)教科文組織（UNESCO）第五次成人教育大會(huì)通過(guò)了《漢堡成人學(xué)習(xí)宣言》（Hamburg Declaration on Adult Learning）。這一宣言將終身教育稱(chēng)為“開(kāi)啟21世紀(jì)的鑰匙”，并認(rèn)為這“既是積極公民身份的體現(xiàn)，也是充分參與社會(huì)生活的必要條件”。1
在全球范圍內(nèi)，各國(guó)的中央銀行和財(cái)政部都認(rèn)識(shí)到成人理財(cái)教育的必要性。這不僅是為了改善國(guó)民的經(jīng)濟(jì)狀況，同時(shí)也是為了加強(qiáng)金融體系的穩(wěn)定性。根據(jù)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）發(fā)布的資料，截至2014 年8 月，有55 個(gè)國(guó)家已經(jīng)或正在制定國(guó)家理財(cái)教育戰(zhàn)略，其中包括針對(duì)成人的教育。2 此外，在衛(wèi)生政策領(lǐng)域，有許多行動(dòng)計(jì)劃致力于教導(dǎo)人們?nèi)绾谓档桶滩　⑻悄虿�、高血壓等疾病的發(fā)病率和死亡率。
然而，有許多成年人和失學(xué)青少年無(wú)法通過(guò)正規(guī)教育獲得學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能的機(jī)會(huì)。他們可能缺乏時(shí)間或相關(guān)資源；他們所在的地區(qū)教育基礎(chǔ)設(shè)施可能很差甚至根本不存在；正規(guī)教育體制可能沒(méi)有教授人們所需要或希望學(xué)習(xí)的東西；邊緣人群可能認(rèn)為正規(guī)教育根本不適合自己。因此，我們非常需要?jiǎng)?chuàng)新性的方法，為沒(méi)有接受或無(wú)法接受正規(guī)教育的人們提供教育機(jī)會(huì)。
為了使人們能夠獲得足夠的信息來(lái)做出改善生活和福利的選擇，找到高效的新教育模式至關(guān)重要。嵌入式教育就是這樣一種教育方法。它利用個(gè)人與組織機(jī)構(gòu)（企業(yè)、服務(wù)供應(yīng)商、公共機(jī)構(gòu)、非營(yíng)利組織）之間或社交網(wǎng)絡(luò)中的現(xiàn)有關(guān)系，向?qū)W習(xí)者傳授可以馬上或者很快付諸實(shí)施的實(shí)用性知識(shí)。這是一種具有很大發(fā)展?jié)摿Φ慕逃Ｊ健Ｏ拗魄度胧浇逃闹饕蛩厥瞧溥\(yùn)作所依賴(lài)的組織機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)或分發(fā)渠道的規(guī)模大小。
何為嵌入式教育？
在全球范圍內(nèi)，有許多嵌入式教育計(jì)劃正在如火如荼地進(jìn)行。在此我們重點(diǎn)講述三個(gè)嵌入式教育的典型案例。這三個(gè)案例都是經(jīng)過(guò)研究人員的充分考量，被證實(shí)是確有成效的。
第一個(gè)案例是由一組來(lái)自幾所美國(guó)大學(xué)的公共衛(wèi)生研究人員所開(kāi)發(fā)的一個(gè)健康教育項(xiàng)目。這個(gè)研究小組聯(lián)合國(guó)際非政府組織“免于饑餓”（Freedom from Hunger），與加納提供銀行和小額信貸服務(wù)的多家農(nóng)村銀行合作。當(dāng)客戶(hù)每周來(lái)銀行償還貸款或存款時(shí)，這些銀行就會(huì)為客戶(hù)提供關(guān)于瘧疾的知識(shí)講座。
第二個(gè)案例是總部位于華盛頓特區(qū)的非營(yíng)利組織“小額信貸機(jī)會(huì)”（MicrofinanceOpportunities）所開(kāi)發(fā)的一個(gè)理財(cái)教育項(xiàng)目。這一項(xiàng)目的創(chuàng)建源于贊比亞愿景基金
（VisionFund Zambia，一個(gè)非營(yíng)利小額信貸機(jī)構(gòu)）與一個(gè)叫“Zoona”的移動(dòng)支付平臺(tái)之間的合作關(guān)系。兩家機(jī)構(gòu)合作的目的是利用 Zoona 的平臺(tái)和代理向愿景基金的客戶(hù)發(fā)放貸款。在“小額信貸機(jī)會(huì)”的支持下，這兩家合作伙伴在教授客戶(hù)如何使用其移動(dòng)支付平臺(tái)的同時(shí)，也向客戶(hù)提供基本的理財(cái)教育。
第三個(gè)案例是一個(gè)健康教育計(jì)劃，該團(tuán)隊(duì)由幾家美國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生組成。他們通過(guò)與達(dá)拉斯的理發(fā)店合作，向理發(fā)店的黑人顧客提供血壓測(cè)量服務(wù)和相關(guān)教育來(lái)測(cè)試這是否有助于減少這些顧客高血壓發(fā)作的比例。根據(jù)這個(gè)計(jì)劃，理發(fā)師們要在10 周的時(shí)間內(nèi)為他們的顧客提供血壓檢查服務(wù)和相關(guān)教育。3
當(dāng)人們?nèi)ダ戆l(fā)店理發(fā)或者去銀行償還貸款時(shí)，他們可能沒(méi)有預(yù)料到會(huì)在這次會(huì)面中成為受教育的對(duì)象。然而，正是這些日常接觸的常規(guī)性使嵌入式教育成為教育創(chuàng)新的光明之路。無(wú)論一個(gè)人是作為客戶(hù)、委托人、成員還是員工與一家組織機(jī)構(gòu)打交道，必然要通過(guò)實(shí)實(shí)在在的人與人之間的互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，在這個(gè)過(guò)程中就可以傳遞有價(jià)值的信息。
如果人們從中學(xué)到一些有趣的、與他們的生活直接相關(guān)的東西，他們不僅有可能將這些新知識(shí)付諸實(shí)踐，而且可能會(huì)與家人、朋友和鄰居分享他們所學(xué)到的新知識(shí)。
在線韋氏大詞典將動(dòng)詞“嵌入”（embed）定義為“附入”或“使某物成為其他物體不可或缺的一部分”。4 嵌入式教育的“嵌入”概念有多重內(nèi)涵。首先，教育實(shí)施者與教育內(nèi)容所要嵌入的對(duì)象之間必須具有一定的基礎(chǔ)關(guān)系，而不是教師和學(xué)生之間的關(guān)系。當(dāng)一家銀行的代表每周去訪問(wèn)加納的一個(gè)村莊時(shí)，她此行最明顯的目的是為了收儲(chǔ)蓄存款和貸款還款。當(dāng)她邀請(qǐng)村子里的客戶(hù)參加關(guān)于預(yù)防瘧疾的知識(shí)講座時(shí)，教育內(nèi)容就嵌入了原先以金錢(qián)交易為基礎(chǔ)的關(guān)系中。
“嵌入”概念的第二層含義來(lái)自斯坦福大學(xué)社會(huì)學(xué)家馬克·格蘭諾維特（Mark Granovetter）的著名論斷：經(jīng)濟(jì)行為是嵌在社會(huì)關(guān)系中的。人們身處的社會(huì)關(guān)系形成了他們與其他人之間的經(jīng)濟(jì)行為。換言之，人們更愿意與他們認(rèn)識(shí)和信任的人打交道。
這些社會(huì)關(guān)系中固有的信任使經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行得更加順暢。5以此類(lèi)推，將教育嵌入現(xiàn)有的組織或網(wǎng)絡(luò)意味著可以利用這一社會(huì)環(huán)境中已經(jīng)存在的實(shí)體間的社會(huì)關(guān)系和相互信任。這種關(guān)系在達(dá)拉斯理發(fā)店的案例中尤為重要。這個(gè)案例充分利用了理發(fā)店里那種大家彼此熟悉友好的環(huán)境氛圍。正如該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者所言:“突發(fā)高血壓（Uncontrolled hypertension，HTN）是黑人男性過(guò)早殘疾和死亡的最重要起因之一……（高血壓）是一種慢性醫(yī)學(xué)疾病，需要病人經(jīng)常性地就醫(yī)，開(kāi)高血壓處方藥以及調(diào)整處方。與黑人女性相比，黑人男性較少與醫(yī)生接觸并進(jìn)行疾病預(yù)防，因此大大降低了他們發(fā)現(xiàn)、治療和控制高血壓的比率�！�6
換言之，美國(guó)黑人男性并不是缺乏到診所和醫(yī)院就診的機(jī)會(huì)，他們只是不愿意去看醫(yī)生而已。在一場(chǎng)關(guān)于這一主題的TED演講中，達(dá)拉斯研究項(xiàng)目領(lǐng)頭醫(yī)生之一約瑟夫·瑞文內(nèi)爾（Joseph Ravenell）解釋說(shuō):“對(duì)于很多人而言，醫(yī)生辦公室是與恐懼、不信任、不尊重和不愉快的印象聯(lián)系在一起的……你可能需要等上幾個(gè)小時(shí)才能輪到自己，檢查你的醫(yī)生是一個(gè)穿著白大褂、面無(wú)表情的人，而他/她只有10分鐘時(shí)間給你，并且對(duì)你們之間的談話(huà)毫不重視�！比鹞膬�(nèi)爾進(jìn)一步指出:“理發(fā)店是一個(gè)大家彼此有聯(lián)系，有忠誠(chéng)和信任感的地方，在這里你更愿意談?wù)摻】翟?huà)題，尤其是高血壓方面的話(huà)題�！�7
“嵌入”的最后一層含義與受教育者在其社區(qū)中的身份相關(guān)。我們都身處家庭、社區(qū)和社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。當(dāng)我們與熟人分享自己學(xué)到的知識(shí)時(shí)，學(xué)習(xí)就會(huì)產(chǎn)生連鎖效應(yīng)，最終嵌入一個(gè)更大范圍的社區(qū)，每個(gè)人從各自的嵌入式教育中所獲得的知識(shí)和收獲感能給所在社區(qū)帶來(lái)積極的影響。
我們將承載相關(guān)關(guān)系的現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)（比如理發(fā)店、銀行或小額信貸機(jī)構(gòu)）稱(chēng)為“主辦方”。主辦方在一次日常例行會(huì)面中與某個(gè)特定社區(qū)的個(gè)人接觸。在嵌入式教育的場(chǎng)景中，教學(xué)內(nèi)容借助會(huì)面過(guò)程傳遞給了個(gè)人，于是學(xué)習(xí)就發(fā)生了，這為個(gè)人和社區(qū)的改變創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。

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