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柔道戰(zhàn)略
《柔道戰(zhàn)略:小公司戰(zhàn)勝大公司的秘密》柔道思維在商業(yè)中扮演著重要的角色,人們常常借用一些柔道概念來(lái)解釋商業(yè)現(xiàn)象和管理行為。本書就建立在一個(gè)經(jīng)典的比喻——柔道戰(zhàn)略之上。 全書共分三個(gè)不同的部分。第1部分系統(tǒng)地介紹了如何將柔道運(yùn)用到商戰(zhàn)之中。第二部分詳盡地闡述了三個(gè)典型公司是如何將柔道戰(zhàn)略付諸實(shí)踐的。讀者可以在實(shí)例中了解其他公司將這一理論轉(zhuǎn)化為自己的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的方法。本書的*后一部分為兩種讀者提供了指導(dǎo),這兩種讀者群分別是那些想知道如何反擊柔道戰(zhàn)略的人和那些想更多了解如何將柔道戰(zhàn)略付諸實(shí)踐的人。
柔道戰(zhàn)略是一個(gè)隱喻,除了可以提供一個(gè)有用的工具讓人們描述事件、制定行動(dòng)計(jì)劃,它還讓我們從全新的角度去看待問題、做出引人深思的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)未知的真理。以陌生的方式思考熟悉的事物,可以讓人們擺脫傳統(tǒng)思維的束縛,從新的角度來(lái)思考問題。 在我們手中,柔道戰(zhàn)略是一個(gè)觀察、分析和討論商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的方法;在你的手中,我們希望柔道戰(zhàn)略成為一個(gè)讓你成就事業(yè)并且能夠戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工具。
《柔道戰(zhàn)略:小公司戰(zhàn)勝大公司的秘密》你實(shí)力弱小,而對(duì)手實(shí)力強(qiáng)大
你有實(shí)力,但進(jìn)入的領(lǐng)域已被實(shí)力強(qiáng)大的對(duì)手占據(jù) 你有能力(速度、敏捷、創(chuàng)造力)以戰(zhàn)術(shù)制勝而不必考慮實(shí)力問題 這時(shí)候,就用柔道戰(zhàn)略
前言
隱喻在商業(yè)中扮演重要角色。人們利用隱喻這種生動(dòng)且發(fā)人深省的方式表達(dá)自己的想法,梳理事實(shí),把復(fù)雜的世界簡(jiǎn)單化。 此外,隱喻還具有激勵(lì)作用,因?yàn)樗鼈兺ǔJ且子诶斫舛译y以忘記。太陽(yáng)微系統(tǒng)公司(Sun Microsystems)的首席執(zhí)行官司考特•麥克利尼(Scott McNealy)也坦言,他發(fā)現(xiàn)自己 “在制定經(jīng)營(yíng)策略和激勵(lì)員工時(shí),經(jīng)常使用體育和戰(zhàn)爭(zhēng)方面的隱喻或類比!1麥克利尼認(rèn)為,“那些成功的企業(yè)都會(huì)采用經(jīng)典的隱喻和類比來(lái)定義自己的業(yè)務(wù),講述自己的經(jīng)營(yíng)理念! 這本書建立在兩大隱喻的基礎(chǔ)之上,我們希望讀者在面對(duì)商業(yè)挑戰(zhàn)時(shí),這些頗有道理的隱喻會(huì)有所幫助。我們主要的隱喻來(lái)自十九世紀(jì)后期產(chǎn)生于日本的運(yùn)動(dòng)-----柔道。柔道比賽靠速度、敏捷性和機(jī)智取勝。最重要的是,與許多其他的武術(shù)不同,柔道的真諦在于怎樣把你的對(duì)手的體重和力量變成你的優(yōu)勢(shì)。 我們?cè)?997年夏天采訪網(wǎng)景通信公司(Netscape)時(shí)產(chǎn)生了這個(gè)想法。當(dāng)時(shí)我們問網(wǎng)景工程部的負(fù)責(zé)人,在Windows占主導(dǎo)地位的情況下,他怎樣才能在與微軟的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。他給了一個(gè)很有柔道意味的答案。他說:“你可以把微軟的操作系統(tǒng)看作為一種資產(chǎn), 你也可以把這個(gè)操作系統(tǒng)看作是微軟的負(fù)擔(dān)。”他認(rèn)為微軟在Windows的研發(fā)和推廣上過于投入,以致于讓網(wǎng)景有機(jī)會(huì)利用微軟的實(shí)力來(lái)加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì)。 我們的理念是,柔道隱喻越來(lái)越引人注目,已經(jīng)成為一家公司想要戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種思想武器。我們相信像柔道大師一樣使用柔道技巧,可以幫助企業(yè)變成更有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)者。我們?cè)瓉?lái)的這些想法在《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng):網(wǎng)景及其與微軟競(jìng)爭(zhēng)得失錄》一書中有所體現(xiàn)。2該項(xiàng)目引起了我們進(jìn)一步探索在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力不對(duì)等的情況下柔道戰(zhàn)略的作用。 我們第1步做的就是了解柔道。在研究該課題時(shí),我們參觀柔道課程和柔道比賽,采訪美國(guó)的柔道大師,并前往日本采訪柔道高手和相撲大師(我們的另一個(gè)重要隱喻)。但是,我們必須承認(rèn),我們都不愿意上柔道(或相撲)課。我們只是想借用柔道隱喻和相撲隱喻。 接下來(lái),我們探討了企業(yè)管理方面的一些文獻(xiàn),得知商界和學(xué)術(shù)界一直都在使用柔道隱喻。許多企業(yè)高管都在不經(jīng)意之間都習(xí)慣于用“柔道”或“柔術(shù)”描述他們的戰(zhàn)術(shù)。而柔道隱喻已經(jīng)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方面廣為經(jīng)濟(jì)學(xué)家和學(xué)者所接受。例如,加里•哈默爾(Gary Hamel)和C.K.普拉哈拉德(C.K. Prahalad),在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上的經(jīng)典文章中討論戰(zhàn)略意圖時(shí)提到了這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),他們說“競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新是像柔道比賽:利用對(duì)手的實(shí)力對(duì)付他們!3然而,就我們所知,沒有人曾試圖用柔道為基礎(chǔ),系統(tǒng)地來(lái)討論經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略問題。因此,我們面臨的挑戰(zhàn)是,柔道戰(zhàn)略能否被管理者采用,柔道隱喻在發(fā)展和交流經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上是否具有價(jià)值。 我們開始尋找能夠論證以前及當(dāng)下體現(xiàn)出柔道戰(zhàn)略價(jià)值的商業(yè)案例。從1999年春天到2000年秋天,我們采訪了50多位企業(yè)高管,他們中大部分是首席執(zhí)行官,有些是企業(yè)負(fù)責(zé)人。(所有在采訪中出現(xiàn)的各具特色的引言都在附錄中列出)。在有些情況下,我們也采訪跟我們的采訪對(duì)象是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)。例如,我們先采訪網(wǎng)景通信然后再采訪微軟的首席執(zhí)行官和微軟流媒體業(yè)務(wù)的主管。同樣,我們?cè)诜治隹萍假Y訊網(wǎng)(科技資訊網(wǎng))公司的過程中,還與該公司最 大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美國(guó)國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán)(IDG)和至頂網(wǎng)(ZDNe)的首席執(zhí)行官見了面。 一個(gè)重要的情況就是我們的分析不能主要依賴于我們的面談。我們形容為相撲戰(zhàn)略的決策即充分利用你的力量和權(quán)力,對(duì)于那些從柔道戰(zhàn)略中已經(jīng)獲益的大型企業(yè)來(lái)說,可能是一個(gè)非常敏感的話題。因此,在寫這部分內(nèi)容時(shí),我們借鑒了大量的公共信息、政府文件以及各類采訪。幸運(yùn)的是,司法部已就1998年起訴微軟的案子創(chuàng)建了大量的在線檔案。而這些檔案材料對(duì)于我們的研究是非常珍貴的。 我們很高興地發(fā)現(xiàn),許多經(jīng)理人開始使用柔道戰(zhàn)略,雖然像《莫里哀情史》里的喬丹恩先生那樣根本意識(shí)不到自己口才一級(jí)棒,他們通常都不會(huì)使用“隱喻”這個(gè)字眼。我們所研究的有些企業(yè)采用柔道戰(zhàn)略取得了非常積極的成果。其他公司開始看上去也雄心勃勃的樣子,但發(fā)現(xiàn)真正實(shí)施起戰(zhàn)術(shù)來(lái)還是很難的。這就是我們?yōu)槭裁匆芯咳岬缿?zhàn)略怎樣才能發(fā)揮作用,為什么他們有時(shí)會(huì)失敗。我們的研究結(jié)果基本證實(shí)了我們的假設(shè),柔道戰(zhàn)略可以幫助很多企業(yè)成功地對(duì)抗更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是,這也證實(shí)了我們的懷疑,柔道戰(zhàn)略不是萬(wàn)能的。 我們?cè)诒緯胁荒芡嘎度魏纹髽I(yè)的機(jī)密。根據(jù)哈佛商學(xué)院的規(guī)則,我們向各位高管承諾采訪是否公開發(fā)布需要經(jīng)過他們的認(rèn)同。絕大多數(shù)被采訪者沒有要求我們?cè)诖朕o上或引用他們的話語(yǔ)時(shí)要改變什么,只有一個(gè)人要求我們刪除機(jī)密信息。有些公司不可避免地刪除了首席執(zhí)行官的發(fā)言,但是令人欣慰的是我們的研究和信息仍然完好無(wú)損。 本書由三部分組成,讀者可以集中領(lǐng)略到自己感興趣的柔道戰(zhàn)略的方方面面。本書的前四章系統(tǒng)地將柔道隱喻應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)策略。我們介紹了柔道的核心原則移動(dòng)、平衡和杠桿作用,并探討了企業(yè)可以使用那些具體的戰(zhàn)術(shù)來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)。每一項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)都結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中企業(yè)和管理者的例子,這些例子都來(lái)源于舊經(jīng)濟(jì)或新經(jīng)濟(jì)。 本書的第二部分詳細(xì)介紹了三家企業(yè)如何把柔道戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。我們找到柔道競(jìng)技中 級(jí)別的選手:黑帶,選擇的是奔邁計(jì)算機(jī)(Palm)和Handspring公司的杰夫•霍金斯和唐娜•杜賓斯基;瑞爾數(shù)碼公司的羅伯•格拉澤和科技資訊網(wǎng)的哈爾西•米納和謝爾比•邦尼。我們的研究從一開始就將奔邁計(jì)算機(jī)公司作為目標(biāo),因?yàn)?995年大衛(wèi)•B尤費(fèi)的女兒和唐娜•杜賓斯的女兒一起上幼兒園時(shí),尤費(fèi)從杜賓斯基那兒了解了這個(gè)行業(yè)。瑞爾數(shù)碼公司一開始不在我們的計(jì)劃之列,但與羅伯•格拉澤夫婦的幾次會(huì)面讓我們發(fā)現(xiàn)了格拉澤熟稔于柔道戰(zhàn)略并給我們留下深刻印象。同樣,科技資訊網(wǎng)一開始也不在我們的名單上,但我們第1次與哈爾西•米納見面后,我們意識(shí)到,科技資訊網(wǎng)在每一個(gè)階段都成功地運(yùn)用了杠桿作用。 本書的最后一部分針對(duì)兩個(gè)讀者群體提供了指導(dǎo):一是如何反擊柔道戰(zhàn)略家,二是怎樣把柔道戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。 我們力圖使本書的討論對(duì)所有的管理者都有實(shí)用價(jià)值,無(wú)論你來(lái)自舊經(jīng)濟(jì)還是新經(jīng)濟(jì),無(wú)論你是公認(rèn)的領(lǐng)先企業(yè)還是創(chuàng)業(yè)新手。如果你能發(fā)現(xiàn)隱喻在塑造戰(zhàn)略思想方面的價(jià)值,你就會(huì)喜歡這本書。
大衛(wèi).B.尤費(fèi)
哈佛商學(xué)院教授,是競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的一流權(quán)威。尤費(fèi)教授是英特爾公司以及其他幾個(gè)高科技公司的董事會(huì)成員,是《在數(shù)字時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)》雜志的主編。與邁克爾•卡蘇瑪諾合著《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng):網(wǎng)景與微軟龍虎爭(zhēng)斗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)》一書。
前言
第1章 柔道戰(zhàn)略簡(jiǎn)介 第1部分 柔道戰(zhàn)略的原則 第2章 移動(dòng)原則 第3章 平衡原則 第4章 杠桿借力原則 第二部分 柔道戰(zhàn)略高手 第5章 杰夫.霍金斯和唐納.杜賓斯基 第6章 羅勃.格萊澤 第7章 哈爾西.邁納和謝爾比.邦尼 第三部分 應(yīng)對(duì)柔道戰(zhàn)略 第8章 怎樣戰(zhàn)勝柔道大師--從柔道戰(zhàn)略到相撲戰(zhàn)略 第9章 柔道戰(zhàn)略使用指南
第1章 柔道戰(zhàn)略簡(jiǎn)介
(柔道)就是利用對(duì)手的體能和力量,借力打力,使體力處于劣勢(shì)的人能夠戰(zhàn)勝在體力方面占優(yōu)勢(shì)的對(duì)手。 ——《哥倫比亞百科全書》第六版 1994年春天,一家名叫馬賽克通信(Mosaic Communications)的小公司在加州山景城成立了。半年后,這家名不見經(jīng)傳的小公司改名為網(wǎng)景通信,隨后成為高科技領(lǐng)域*炙手可熱的公司。航海家瀏覽器作為網(wǎng)景的主打產(chǎn)品,從一開始就占領(lǐng)了市場(chǎng)。聯(lián)合創(chuàng)始人馬克•安德森成為第1個(gè)登上《人物》和《時(shí)代》的網(wǎng)絡(luò)名人。1995年8月,成立不到16個(gè)月的網(wǎng)景通信首次公開募股。 但是網(wǎng)景通信的好景不長(zhǎng)。1995年12月7日(歷史上的“珍珠港事件”也發(fā)生在這一天),微軟向網(wǎng)景宣戰(zhàn),網(wǎng)景*初的贊助人和董事約翰•杜爾說過當(dāng)時(shí)網(wǎng)景一下子就回到了起點(diǎn)。在無(wú)情的攻擊下,航海家瀏覽器的市場(chǎng)份額很快就開始了出現(xiàn)不可逆轉(zhuǎn)的下滑,而且由于擔(dān)心網(wǎng)景沒有和微軟競(jìng)爭(zhēng)的能力,網(wǎng)景的股價(jià)跌至低點(diǎn)。到了八十年代末,微軟占據(jù)了瀏覽器市場(chǎng),而網(wǎng)景被美國(guó)在線收購(gòu)后才得以生存下來(lái)。同時(shí),整個(gè)新經(jīng)濟(jì)中的網(wǎng)景成了失敗的代表。 網(wǎng)景通信成立兩年之前,在離加利福尼亞州洛思阿圖斯幾英里的地方另一家公司成立了。奔邁公司徘徊觀望了幾年后,在1996年4月推出了掌上電腦。當(dāng)時(shí)的計(jì)算機(jī)和電子產(chǎn)品巨頭包括蘋果、微軟、惠普和夏普早已涉足該領(lǐng)域并展開了競(jìng)爭(zhēng),這些企業(yè)中的任何一個(gè)都可以擊敗奔邁。因此,奔邁公司的創(chuàng)始人,杰夫霍金斯和唐娜•杜賓斯基,在掌上電腦發(fā)布后的幾個(gè)月里一直都是小心翼翼的。 到1996年底,很明顯奔邁公司獲得了很大的成功。就像網(wǎng)景通信的航海家瀏覽器一樣,掌上電腦一年之內(nèi)就占據(jù)了市場(chǎng)。但是,與網(wǎng)景通信不同,奔邁公司逐漸壯大。盡管微軟一再努力地要搶回市場(chǎng),但是在四年的時(shí)間里,奔邁公司的市場(chǎng)份額大約為70%。2000年3月奔邁公司上市,首日交易的估值為530億美元。成立8年后,奔邁公司不僅生機(jī)勃勃而且借用蘋果公司的話說,它簡(jiǎn)直是“瘋狂的偉大”。 為什么奔邁公司成功,而網(wǎng)景通信失敗了呢?那些商場(chǎng)上的成功人士和那些開始紅火*終卻半途而廢的人士有什么差別呢?哪些戰(zhàn)略可以保證一個(gè)公司在面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)能夠生存下來(lái)?而哪些又*有可能導(dǎo)致失。窟@些問題是所有雄心勃勃的企業(yè)*終都要面對(duì)的問題。 網(wǎng)景通信和奔邁公司都是小公司,但他們要和世界上一些實(shí)力強(qiáng)大的大公司競(jìng)爭(zhēng)。即使是大公司,他們?cè)跀U(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍時(shí)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己也面臨類似的競(jìng)爭(zhēng)局面。即使是實(shí)力再?gòu)?qiáng)的公司在進(jìn)入一個(gè)由他人把持的市場(chǎng)時(shí),也會(huì)處于劣勢(shì)。 那么,當(dāng)缺乏實(shí)力時(shí),什么樣的戰(zhàn)略*有可能助你成功?無(wú)論你實(shí)力是強(qiáng)還是弱,都不要像網(wǎng)景通信那樣選擇硬碰硬,仔細(xì)研究一下對(duì)策,像奔邁公司一樣避免針鋒相對(duì),利用對(duì)手的力量來(lái)增強(qiáng)自己的實(shí)力。這就是柔道戰(zhàn)略的核心所在。 什么是柔道戰(zhàn)略? 柔道戰(zhàn)略是一個(gè)復(fù)雜的概念。從根本上說,柔道隱喻著怎樣在競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利。顯然,所有的隱喻都有局限性,它們的比喻有時(shí)是不那么全面的。但柔道隱喻可以幫助你掌握柔道戰(zhàn)略的思維框架。想象一下柔道比賽的情景,你很容易就能理解如何在移動(dòng)中擊敗一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手。 為了幫助你掌握柔道戰(zhàn)略,我們要探討三個(gè)原則來(lái)訓(xùn)練你的思維:移動(dòng),平衡,杠桿借力。三個(gè)原則提供了不同的戰(zhàn)術(shù)模式。移動(dòng)原則使你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失去平衡和*初的優(yōu)勢(shì)。平衡原則有助于你進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)并且在攻擊中生存下來(lái)。杠桿原則能夠使你擊倒對(duì)手。這三項(xiàng)原則一起使用時(shí),能夠幫助你打敗任何規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 為了把這些原則陳述地更加具體,我們?cè)吮姸喙镜囊幌盗邢嚓P(guān)例子。孤立地來(lái)看,這些戰(zhàn)術(shù)好像看似不重要。但是,你可以利用來(lái)來(lái)回回的幾個(gè)小幅移動(dòng)削弱對(duì)手,贏得勝利。分析成功企業(yè)的案例將幫助你了解柔道戰(zhàn)略的不同原則是如何協(xié)同發(fā)力的,而且我們希望借此激發(fā)你自己的柔道戰(zhàn)術(shù)。 柔道戰(zhàn)略不是一個(gè)必須亦步亦趨的僵化模式。跟柔道比賽一樣,商業(yè)領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各有淵源。因此,我們每次面臨挑戰(zhàn)時(shí),都需要運(yùn)用自己有針對(duì)性的戰(zhàn)術(shù)組合。我們不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)您在經(jīng)營(yíng)中需要運(yùn)用哪種柔道戰(zhàn)術(shù),具體的柔道戰(zhàn)術(shù)得由你自己決定。但是,這本書旨在為你提供一種新的思維模式,幫你掌握柔道戰(zhàn)略的基本原則和一套戰(zhàn)術(shù),然后把這些戰(zhàn)術(shù)用到下一場(chǎng)柔道比賽中。 柔道戰(zhàn)略是: •避免硬碰硬的思維模式 •三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)原則:移動(dòng)、平衡和杠桿 •一整套戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù) 誰(shuí)應(yīng)該使用柔道戰(zhàn)略? 規(guī)模較小的公司需要使用柔道戰(zhàn)略,因?yàn)槿岬辣荣惛匾晳?zhàn)術(shù)而不是規(guī)模和實(shí)力。通過掌握移動(dòng)、平衡和杠桿原則,柔道戰(zhàn)略家可以*大限度地發(fā)揮自己的力量,同時(shí)又防止對(duì)手充分發(fā)揮自己的實(shí)力。一個(gè)柔道運(yùn)動(dòng)員或者柔道高手知道這種力量在合適的時(shí)機(jī)會(huì)產(chǎn)生作用,只要戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用得當(dāng),甚至一個(gè)孩子都可以擊敗強(qiáng)大的對(duì)手。 但是柔道戰(zhàn)略不僅僅適用于小公司。大公司如果能把柔道戰(zhàn)略和自己的實(shí)力優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),就會(huì)變得特別強(qiáng)大。柔道比賽中,力量本身并不是特別重要,只有在兩個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)娜岬栏呤种g實(shí)力和規(guī)模的重要性才會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。直到1961年柔道界才承認(rèn)這一點(diǎn)。一般來(lái)說,柔道比賽不分級(jí)別。大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅認(rèn)為,勝利的*終保障不是力量和重量,而是技能。1961年,身高6尺6寸體重253磅的荷蘭人安東尼•海辛克打敗了三個(gè)日本柔道高手獲得世界冠軍。從那時(shí)起,除了全日本柔道錦標(biāo)賽不分體重級(jí)別,其余的柔道比賽都按體重級(jí)別分類進(jìn)行。 使用柔道策略的前提: •你實(shí)力弱小而對(duì)手實(shí)力強(qiáng)大(就像大衛(wèi)對(duì)戰(zhàn)歌利亞)。 •你雖然具有實(shí)力但進(jìn)入的領(lǐng)域已被實(shí)力很強(qiáng)的對(duì)手占據(jù) •你有能力(速度,敏捷性和創(chuàng)造力)以戰(zhàn)術(shù)制勝而不必考慮實(shí)力問題 什么時(shí)候使用柔道戰(zhàn)略? 除了不認(rèn)可蠻力的作用,柔道戰(zhàn)略還更看重速度、靈活性和創(chuàng)新性。鑒于這些技能在新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的突出地位,下文中會(huì)出現(xiàn)很多高科技和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的名字,對(duì)此你應(yīng)該不會(huì)感到奇怪。但柔道戰(zhàn)略并不像過去的經(jīng)濟(jì)例子那樣僅僅局限于技術(shù)過渡的時(shí)期。柔道戰(zhàn)略不僅在快速變化的時(shí)期具有特定的作用,還可以應(yīng)用于成熟的產(chǎn)業(yè)中。在這些產(chǎn)業(yè)中,占主導(dǎo)地位的企業(yè)往往動(dòng)作遲緩,對(duì)于靈活的柔道戰(zhàn)略家來(lái)說,這可是理想的目標(biāo)。 激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,在你選擇的正面攻擊的戰(zhàn)術(shù)很可能會(huì)失敗時(shí),柔道戰(zhàn)略可以祝你一臂之力。但柔道戰(zhàn)略并不能回答每一個(gè)戰(zhàn)略問題。例如,它不會(huì)告訴你,如何管理客戶關(guān)系,如何微調(diào)供應(yīng)鏈,或者如何建立成功的合作關(guān)系,雖然這是每一位管理者都要考慮的關(guān)鍵問題。相反,我們的重點(diǎn)是討論競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略原則,利用一方的損失促成另一方的成功。 使用柔道戰(zhàn)略的時(shí)機(jī): •競(jìng)爭(zhēng)是你的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一 •競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有實(shí)力和規(guī)模的優(yōu)勢(shì) •你不可能靠硬碰硬獲勝 柔道戰(zhàn)略的起源 柔道戰(zhàn)略源于 “柔道經(jīng)濟(jì)學(xué)”,經(jīng)濟(jì)學(xué)家朱迪斯•蓋爾曼和史蒂文•賽洛普使用這一名詞來(lái)描述一個(gè)簡(jiǎn)單的戰(zhàn)略,即怎樣進(jìn)入一個(gè)由強(qiáng)大對(duì)手把持的市場(chǎng)。1 柔道經(jīng)濟(jì)學(xué):一個(gè)簡(jiǎn)單的例子 這個(gè)基本模型做出了幾個(gè)重要的假設(shè):市場(chǎng)占有者面對(duì)一個(gè)成本沒有優(yōu)勢(shì)的挑戰(zhàn)者,市場(chǎng)占有者對(duì)所有顧客開出的價(jià)碼都是相同的(也就是不存在價(jià)格歧視)。在這些假設(shè)的基礎(chǔ)上,柔道經(jīng)濟(jì)學(xué)的邏輯是:假設(shè)市場(chǎng)占有者向10個(gè)客戶提供單價(jià)50美元的商品。如果你面向整個(gè)市場(chǎng)以單價(jià)40美元供貨,市場(chǎng)占有者會(huì)被迫做出選擇:要么和你的定價(jià)一致,要么失去所有的客戶。相反,如果你僅有能力向一位顧客供貨,那么即使你進(jìn)入了市場(chǎng),市場(chǎng)占有者也會(huì)覺得向剩下的九位客戶以原價(jià)銷售產(chǎn)品也是有利可圖的。 就像大多數(shù)期刊論文一樣,這篇論文也只是提出假設(shè),列出圖表和公式。但是,這些公式表達(dá)了一個(gè)簡(jiǎn)單的理念:如果你向?qū)嵙?qiáng)大的市場(chǎng)占有者發(fā)動(dòng)全面攻擊,你的對(duì)手就會(huì)通過大幅降價(jià)等方法反擊而且極有可能會(huì)贏得市場(chǎng)。但是,如果你表示自己滿足于只占有一小部分的市場(chǎng)份額,就會(huì)避免這種情況的發(fā)生。目前的市場(chǎng)占有者出于自身利益的考慮會(huì)允許他人進(jìn)入市場(chǎng),而不是發(fā)起競(jìng)爭(zhēng)來(lái)破壞整個(gè)市場(chǎng)。格爾曼和薩洛普稱這種進(jìn)入策略為“柔道經(jīng)濟(jì)學(xué)”,因?yàn)樗岢鲆粋(gè)小公司可以將對(duì)手的實(shí)力變成對(duì)自己有利的條件。通過示弱,市場(chǎng)后入者誘使市場(chǎng)占有者容忍它的存在,而不引發(fā)市場(chǎng)占有者的反擊。 柔道經(jīng)濟(jì)學(xué)的理念具有一些本能的吸引力:要讓對(duì)手的實(shí)力變成劣勢(shì)。但柔道經(jīng)濟(jì)學(xué)也有很大的局限性。首先,實(shí)施起來(lái)非常困難。雖然你說你不會(huì)威脅到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是要說服對(duì)手相信你說的話,那就是另一回事了。此外,一旦原始模型背后的假設(shè)被放寬,柔道經(jīng)濟(jì)學(xué)的前景看上去就不那么光明了。例如,如果市場(chǎng)占有者面臨的是不止一個(gè)的挑戰(zhàn)者,而是很多潛在的挑戰(zhàn)者,他會(huì)和任何一個(gè)想來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)的對(duì)手展開競(jìng)爭(zhēng)。這樣一來(lái),他會(huì)塑造出自身有實(shí)力的形象而且也會(huì)讓別的競(jìng)爭(zhēng)者望而卻步。柔道經(jīng)濟(jì)學(xué)*大的弱點(diǎn)是,它把目標(biāo)定的太低。柔道經(jīng)濟(jì)學(xué)可以讓你保持在小規(guī)模狀態(tài)下生存下來(lái)。對(duì)于大多數(shù)管理者和公司來(lái)說,這樣是不夠的。誰(shuí)也不想被邊緣化,而且誰(shuí)都想?yún)⑴c競(jìng)爭(zhēng)獲得勝利。 當(dāng)然,根據(jù)你的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力你可能獲得不同形式的勝利。對(duì)于一個(gè)勝者為王的行業(yè)來(lái)說,勝利就意味著要做到*好。如果市場(chǎng)能同時(shí)容納一些有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)者,那就意味著你可以成為三巨頭之一。在艱難的環(huán)境中,勝利也可能會(huì)以另外一種形式表現(xiàn)出來(lái):在絕大多數(shù)挑戰(zhàn)者虧損的市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)一家盈利的企業(yè)。*后這種情況下,柔道經(jīng)濟(jì)學(xué)可能會(huì)有一些幫助,但它并不能讓你擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)更大的抱負(fù)。 柔道戰(zhàn)略討論的是柔道經(jīng)濟(jì)學(xué)不關(guān)注的方面:提供一套戰(zhàn)術(shù)不僅要讓你生存下來(lái)還要讓你茁壯成長(zhǎng),發(fā)展壯大。柔道戰(zhàn)略的目標(biāo)不僅是要在市場(chǎng)上獲得一個(gè)立足點(diǎn),更是要占據(jù)一個(gè)具有成長(zhǎng)性并且*終能夠盈利的位置。管理專家彼得•德魯克描述了他稱為“企業(yè)柔道” 的類似概念!捌髽I(yè)柔道的目標(biāo)首先是要搶灘,搶占一個(gè)沒有人防守的陣地或者是沒有人全力防守的陣地。”他寫道。“一旦搶占的陣地安全了,也就是說,一旦進(jìn)入市場(chǎng)的新企業(yè)爭(zhēng)取了足夠的市場(chǎng)份額,有了充足的收入來(lái)源,他們就會(huì)轉(zhuǎn)移到了其他 “海灘”,*后占領(lǐng)整個(gè)‘島嶼’。”2 德魯克指出的關(guān)鍵問題是:一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手警醒過來(lái)要和你對(duì)抗時(shí),你如何越出你的灘頭陣地?柔道戰(zhàn)略提供了思維模式和戰(zhàn)術(shù),幫你擊敗更大、更強(qiáng)的對(duì)手。柔道戰(zhàn)略超越了柔道經(jīng)濟(jì)學(xué),追根溯源,靈感來(lái)自于柔道高手教了一百年多年的柔道戰(zhàn)略原則。 柔道簡(jiǎn)介 柔道源于日本封建時(shí)代武士們練習(xí)的一種武術(shù)-----柔術(shù)。柔術(shù)是徒手格斗的武術(shù),就像今天的柔道一樣包括擒拿、踢、刺、打、摔等技術(shù)。和射箭、劍術(shù)和長(zhǎng)矛作戰(zhàn)一樣,柔術(shù)是武士訓(xùn)練的重要組成部分。盡管雙方通常都是空手格斗,但這種格斗也可以是致命的。當(dāng)然,盡管動(dòng)作兇猛,相對(duì)于力量來(lái)說,柔術(shù)更強(qiáng)調(diào)平衡性和靈活性。 從柔術(shù)到柔道 在德川時(shí)代(1603-1867)早期,武術(shù)師傅就開始正式教授柔術(shù)。不同的學(xué)校傳授不同的技巧。柔道十九世紀(jì)后期才開始出現(xiàn)。柔道的創(chuàng)建者是一個(gè)教育家和公務(wù)員,叫嘉納治五郎。嘉納治五郎在學(xué)生時(shí)代遭遇過校園欺凌,從那時(shí)就開始學(xué)習(xí)武術(shù)。五郎先是跟隨一些柔術(shù)高手學(xué)習(xí)柔術(shù),然后于1882年5月進(jìn)入東京寺廟的一家講道館學(xué)習(xí)。3五郎講過一個(gè)故事: 年輕的時(shí)候,我跟著許多著名的大師學(xué)習(xí)柔術(shù)。他們淵博的學(xué)識(shí),豐富的成果 和經(jīng)驗(yàn)都讓我受益匪淺。在那個(gè)時(shí)候,每位師傅都有自己的一套技巧。但沒有人參 透柔術(shù)背后的精神。當(dāng)我在教學(xué)中遇到分歧時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常無(wú)法判斷哪個(gè)是正 確的。這促使我探尋柔術(shù)的精神。這種精神能夠讓我們?cè)诠糁袑?duì)手摔倒。經(jīng) 過深入的研究后,我看出問題的本質(zhì)就是:*有效地利用心理和身體的能量。我發(fā) 現(xiàn)所有的攻擊和防衛(wèi)戰(zhàn)術(shù)都源于這個(gè)原則••••••我把這些戰(zhàn)術(shù)整合起來(lái)叫做柔道, 以區(qū)別于以前的武術(shù),并在講道館傳授。4 不久,五郎的學(xué)生開始在比賽中不斷擊敗對(duì)手,獲得勝利。他們的成功引起了東京警方的注意,東京警視廳開始請(qǐng)講道館的師傅幫助他們訓(xùn)練警力,接著海軍學(xué)院也開始效仿東京警視廳的做法。 后來(lái),柔道的名聲開始流傳海外。20世紀(jì)初,五郎派他*好的學(xué)生到美國(guó)訓(xùn)練西奧多•羅斯福。 (顯然,榮譽(yù)不是輕而易舉就能得到的。有記錄者說,羅斯!昂苤兀苡泄粜,這位可憐的柔道老師只能小心翼翼避免把美國(guó)總統(tǒng)打瘸了!保5其他弟子也到拉丁美洲、歐洲、印度、尼泊爾、阿富汗、伊朗和埃及等世界各地傳授柔道。 柔道的意義 柔道的精髓就蘊(yùn)含在它的名字中。第1字符JU意味著放棄;第二字符DO,是指原則或方法。柔道常被譯為溫柔的格斗,但是這可能會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)。只要被摔倒在柔道墊上一次,大家就會(huì)知道柔道的厲害了,這可跟溫柔沒有一點(diǎn)關(guān)系。五郎在1937年出版的書中為西方讀者做出了一個(gè)更好的定義。他的解釋是“首先要退讓一步,以便*終獲得勝利。”6嘉納治五郎喜歡用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說明這個(gè)原理: 假設(shè)我的力氣有七分,而我面前是一個(gè)力氣有十分的人。如果他用力推我,即 使我拼了全力對(duì)抗,那我也肯定會(huì)被推倒或撞倒。但是,如果我不和他針鋒相對(duì), 當(dāng)他推我時(shí),我就勢(shì)避開,同時(shí)還保持平衡,我撤回身體時(shí),對(duì)手就會(huì)失去平衡。由于 失去平衡,對(duì)手就很難用上全力。那他的力氣就只剩三分。而我因?yàn)楸3肿×似胶猓?/span> 力氣仍然為七分。現(xiàn)在我比對(duì)手實(shí)力更強(qiáng),而且只用一半的力量就能擊敗他了。7 嘉納治五郎明確指出力量在柔道中的作用跟任何體育項(xiàng)目一樣。但是從根本上來(lái)說,柔 道比賽是技術(shù)的較量,而不是力量的較量。一個(gè)柔道高手追求的是如何利用*小的力量。這和拼盡全力擊敗對(duì)手的體育精神是不一樣的。所以,經(jīng)常有柔道老師抱怨說,天生力量超強(qiáng)的學(xué)生是*難訓(xùn)練的。 柔道技術(shù) 那么,你可以像嘉納治五郎說的那樣把對(duì)手制服嗎?把對(duì)手拉向你,從下面橫掃對(duì)手的腿,把對(duì)手摔倒在地上。用手臂環(huán)住對(duì)手的脖子,背部抵住他的胸口,來(lái)個(gè)背摔。或者當(dāng)對(duì)手推過來(lái)時(shí),趁勢(shì)把對(duì)手拉過來(lái),摔到地上,用腳抵住他的腹部。嘉納治五郎一生中,講道館列出四十種摔法。他去世后,官方認(rèn)可了其中的二十五種。 對(duì)于觀眾來(lái)說,“摔出”是柔道的標(biāo)志也是這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)*劇烈的一部分,柔道戰(zhàn)略的隱喻就源于這里。但是,除了摔出(nage-waza),柔道技術(shù)還包括擒拿(katame-waza)和擊(atemi-waza)。格斗包括牽制或壓制,以及勒頸和鎖住對(duì)手讓他認(rèn)輸。在攻擊中,參賽者用手、腳、肘和膝蓋來(lái)攻擊對(duì)方的重要部位。這些技術(shù),包括使用武器,旨在通過給對(duì)方造成痛苦甚至致對(duì)方死亡來(lái)取得勝利。(由于具有一定的危險(xiǎn)性,訓(xùn)練這些技術(shù)要嚴(yán)格遵循一定的方法。) 如何在柔道比賽中獲勝 要想在柔道比賽中獲勝,你必須掌握三個(gè)關(guān)鍵原則。一是使用移動(dòng)的辦法破壞對(duì)手的平衡,打亂他的腳步。二是在攻擊時(shí)要保持自己的平衡。三是利用杠桿加強(qiáng)你的力量。正如一位早期的柔道專家寫的,“要想摔倒對(duì)手,必須先要移動(dòng)。通過移動(dòng)破壞對(duì)手的平衡,然后利用杠桿作用或者是通過攻擊身體部位來(lái)摔倒對(duì)手!8 一個(gè)成功的柔道運(yùn)動(dòng)員就是利用移動(dòng)占據(jù)可以施展技術(shù)的位置,同時(shí)阻止對(duì)手達(dá)到同樣的目的。大多數(shù)冠軍都會(huì)多次利用自己*擅長(zhǎng)的技術(shù)。因此,要想打敗一個(gè)高手,你要讓他無(wú)法發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。如果腿摔是他的特長(zhǎng),那就要靠近他,不要讓他有機(jī)會(huì)伸腿。如果肩摔是他的特長(zhǎng),那就和他保持一定距離。如果他的特長(zhǎng)是摔而寢技較弱,那就快速把他壓到在墊子上。你要一個(gè)技術(shù)緊接著一個(gè)技術(shù),一次攻擊緊接著一次攻擊,始終保持主動(dòng)和快速移動(dòng)。 移動(dòng)的目的是要?jiǎng)訐u對(duì)手的位置,讓他失去平衡,削弱他的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,如果對(duì)手也采取同樣的戰(zhàn)術(shù),你應(yīng)該怎么辦?柔道有一個(gè)簡(jiǎn)單的原則:當(dāng)你被對(duì)方推時(shí)你就要采用拉的技術(shù),如果對(duì)方拉你,你就要采用推的技術(shù)。推對(duì)手時(shí)你的身體就像靠在一扇門上。如果門打開了,你就會(huì)摔倒在地上。但是,利用對(duì)手的力量,順著對(duì)手的方向移動(dòng),你可以控制住對(duì)手。對(duì)手推你時(shí),你不要推回去,而是要把對(duì)手拉向你,引導(dǎo)他按你的意愿移動(dòng)。即使你的移動(dòng)失敗或者失去平衡,動(dòng)作原理也是一樣的。保護(hù)你的身體,但不要抗拒下跌。柔道學(xué)習(xí)的第1件事就是受身,即怎樣安全地倒地,然后再找機(jī)會(huì)防守反擊。 現(xiàn)在,你已經(jīng)移動(dòng)到位,削弱對(duì)手的同時(shí)要保持好你自己的位置,然后怎樣摔倒對(duì)手? 這時(shí)候就要發(fā)揮杠桿借力的作用了。如果沒有杠桿,投技將需要巨大的力量。想象一下,怎樣才能抓起一個(gè)200磅重的東西再把它摔到地上。如果把你的身體變成一個(gè)支點(diǎn),就可以相對(duì)容易地完成這個(gè)動(dòng)作。如果不相信,就請(qǐng)你去操場(chǎng)上觀察一下,看看一個(gè)四歲的小孩怎樣利用蹺蹺板把比她重的她哥哥翹到空中。 從柔道到柔道戰(zhàn)略 我們把柔道經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)和從柔道實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的原則結(jié)合起來(lái)整合成戰(zhàn)略思想,可以幫助你建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)確保自己不會(huì)受到攻擊。這些觀點(diǎn)并不是全新的。細(xì)心的讀者會(huì)注意到,柔道戰(zhàn)略融合了邁克爾•波特、潘卡•格瑪沃特、亞當(dāng)•勃蘭登堡、巴里•納爾巴夫和克萊•克里斯滕森等眾多學(xué)者的觀點(diǎn)。(我們對(duì)于這些影響或者相似的觀點(diǎn)就不再贅述。)但是,柔道戰(zhàn)略秉持避免針鋒相對(duì)的原則,把這些想法納入一個(gè)框架,并且根據(jù)柔道隱喻提出獨(dú)特的觀點(diǎn)。 原則一:移動(dòng) 移動(dòng)可以讓你找到*有利的戰(zhàn)斗位置。充分利用你的敏捷和速度,削弱更強(qiáng)的對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力并且早早抓住優(yōu)勢(shì)。 在第2章中,我們總結(jié)出移動(dòng)原則中的三個(gè)戰(zhàn)術(shù): •不要引發(fā)攻擊(又名“小狗策略”) •劃定競(jìng)爭(zhēng)空間 •追求快速發(fā)展 第1種方法的目的是通過延遲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊或避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊來(lái)尋求機(jī)會(huì)。例如,理查德•費(fèi)爾班克和奈杰爾•莫里斯,所使用的小狗策略使得第1資本銀行(Capital One)成為美國(guó)前十名信用卡發(fā)行商之一。他們避開業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的注意,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手醒悟之前建立起一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大、利潤(rùn)可觀的企業(yè)。相比之下,我們提到的其他一些公司,如財(cái)捷集團(tuán)(Intuit ) 和瞻博網(wǎng)絡(luò)(Juniper Networks)雖然沒有成功避開他人的關(guān)注,但是他們能夠讓對(duì)手“離開比賽”,成功地占據(jù)市場(chǎng)并充分利用自己的優(yōu)勢(shì)迅速發(fā)展壯大。 利用移動(dòng),可以化解對(duì)手痛下殺手的愿望或能力。*終依靠你自己的實(shí)力,迫使競(jìng)爭(zhēng)者醒悟,并學(xué)會(huì)按照你制定的規(guī)則參與競(jìng)爭(zhēng)。移動(dòng)旨在拖延對(duì)抗,到了*后決定勝負(fù)的時(shí)刻,平衡原則開始發(fā)揮作用。 原則二:平衡 平衡可以同時(shí)用于防御和進(jìn)攻。保持平衡是避免失敗的關(guān)鍵。但柔道戰(zhàn)略所說的平衡不僅僅是指要站穩(wěn)腳跟。掌握了平衡原則,你就可以消弱對(duì)手的進(jìn)攻并且保持自己的攻勢(shì)。 在第3章中,我們將介紹三種方法教你把平衡原則運(yùn)用到競(jìng)爭(zhēng)中: •抓住對(duì)手 •避免針鋒相對(duì) •推拉制衡 這三種戰(zhàn)術(shù)都是為了讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有機(jī)會(huì)發(fā)揮實(shí)力。例如,緊緊抓住對(duì)手能讓你在對(duì)手發(fā)起進(jìn)攻前先發(fā)制人,從而降低他的威脅性。但如果這個(gè)方法失敗了,或者用的太遲了,你需要保存體力,不要和對(duì)手針鋒相對(duì)。易貝(eBay)的首席執(zhí)行官梅格•惠特曼就使用了這兩種戰(zhàn)術(shù),鞏固其在消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的在線拍賣市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。易貝通過給潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美國(guó)在線(AOL)大量股份夯實(shí)了自己的地位。此外,該公司在面對(duì)雅虎和亞馬遜等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),沒有直接應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),而是首先保持住自身的平衡。 掌握平衡原則的關(guān)鍵就在于學(xué)會(huì)利用對(duì)手的進(jìn)攻并把進(jìn)攻的勢(shì)頭引向別處。當(dāng)你既無(wú)法回避又不能抵抗住對(duì)手的攻擊時(shí),你要嘗試引導(dǎo)對(duì)手的進(jìn)攻讓其改變方向。例如,當(dāng)寶潔公司要把Drypers公司趕出一次性尿布市場(chǎng)時(shí),Drypers公司就是運(yùn)用這種技巧挫敗了寶潔的計(jì)劃。寶潔公司向德克薩斯州的消費(fèi)者發(fā)放大量的優(yōu)惠券,而Drypers公司無(wú)法抵擋寶潔公司的這種推銷攻勢(shì)。Drypers公司的戰(zhàn)術(shù)就是坦然接受寶潔的優(yōu)惠券,即寶潔的贈(zèng)券同樣可換Drypers的產(chǎn)品。結(jié)果,寶潔公司散發(fā)的優(yōu)惠券越多,Drypers公司賣出的一次性尿布就越多。 總之,當(dāng)你被攻擊時(shí),移動(dòng)和平衡給了你*好的轉(zhuǎn)移或生存機(jī)會(huì)。通過避開直接對(duì)抗,你可以和實(shí)力是你幾倍的對(duì)手抗衡。當(dāng)然,除非你在進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)已經(jīng)具有壓倒性的優(yōu)勢(shì),否則這些原則不太可能獨(dú)自發(fā)生作用。要獲得長(zhǎng)久的勝利,你通常需要把你的對(duì)手壓倒在墊子上,這意味著你要找到可以利用的杠桿。 原則三:杠桿借力 杠桿借力的關(guān)鍵就在于確定對(duì)手*看重的是什么,然后迫使他在損失自己的資產(chǎn)和應(yīng)對(duì)你的攻擊之間進(jìn)行選擇。大多數(shù)企業(yè)會(huì)認(rèn)為第1個(gè)選擇是不可接受的,只有在付出痛苦、高昂的代價(jià)之后,才會(huì)同意縮小自己的市場(chǎng)。所以,你可以通過這種方式利用對(duì)手的資產(chǎn)、規(guī)模和實(shí)力來(lái)牽制他,打擊他。 在第4章中,我們分析了三種戰(zhàn)術(shù),這將有助于你找到對(duì)手隱藏在實(shí)力后面的弱點(diǎn): •利用對(duì)手的資產(chǎn) •利用對(duì)手的合作伙伴 •利用對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 所有這些戰(zhàn)術(shù)都可以幫助你把對(duì)手的優(yōu)勢(shì)變成對(duì)手的弱勢(shì)。例如,英國(guó)免費(fèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司(英國(guó)免費(fèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司)之所以能夠在英國(guó)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位,就是利用了美國(guó)在線在品牌、服務(wù)和客戶方面的投資以及盈利渠道。英國(guó)免費(fèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)建了一個(gè)新的業(yè)務(wù)模式,能夠提供免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),這樣就迫使美國(guó)在線做出一個(gè)痛苦的決定:和英國(guó)免費(fèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司競(jìng)爭(zhēng),就要失去高利潤(rùn)、高收益的核心業(yè)務(wù);堅(jiān)持自己的戰(zhàn)略,市場(chǎng)份額就會(huì)下降。 同樣,嘉信理財(cái)(Charles Schwab)也是利用杠桿借力原則削弱了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。通過創(chuàng)建一個(gè)免費(fèi)的一站式共同基金,嘉信理財(cái)把富達(dá)集團(tuán)(Fidelity Investments)置于一個(gè)兩難的位置。對(duì)于富達(dá)集團(tuán)來(lái)說,和嘉信理財(cái)?shù)母?jìng)爭(zhēng)意味著增加對(duì)手的基金,減少自己的銷售額。但是,如果富達(dá)集團(tuán)不回應(yīng)嘉信理財(cái)?shù)墓簦蜁?huì)失去客戶。*后,富達(dá)集團(tuán)和嘉信理財(cái)開始競(jìng)爭(zhēng),但沒有撼動(dòng)嘉信理財(cái)?shù)牡匚弧R虼,嘉信理?cái)充分利用了杠桿借力原則,在共同基金市場(chǎng)上持續(xù)保持領(lǐng)先地位。 全書概述 柔道戰(zhàn)略使用了很多類似上面的例子,介紹了許多不同的擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法。我們借鑒新舊例子盡可能地來(lái)論證各種類型的戰(zhàn)術(shù)。第1部分,從第2章到第4章,介紹了柔道戰(zhàn)略的原則。在每一章中,我們都要探討一些企業(yè)如何成功地運(yùn)用移動(dòng)、平衡和杠桿借力來(lái)增強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然我們也列舉了一些不成功的例子。此外,我們也總結(jié)了這些企業(yè)使用柔道戰(zhàn)略的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。然而,這些總結(jié)不能代表柔道戰(zhàn)略的多種形式。我們希望你能夠藉著這些例子的提示開始考慮怎樣在自己的企業(yè)中運(yùn)用柔道戰(zhàn)略。 在本書的第二部分中,我們換了一個(gè)角度來(lái)討論柔道戰(zhàn)略。第5、6、7章介紹了一些柔道戰(zhàn)略高手。他們不僅明里暗里接受了我們?cè)诒緯械挠^點(diǎn),并且已經(jīng)在強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中建立起了茁壯發(fā)展的企業(yè)。第5章介紹了運(yùn)用移動(dòng)原則的兩個(gè)高手:奔邁計(jì)算機(jī)的杰夫•霍金斯和唐娜•杜賓斯基。他們的故事證實(shí)了在走投無(wú)路的狀況下移動(dòng)原則的巨大作用。奔邁利用移動(dòng)原則爭(zhēng)取到了掌上電腦的競(jìng)爭(zhēng)空間,并且迅速發(fā)展起來(lái),而微軟五年后仍在努力追趕。 第6章介紹了平衡原則的高手:RealNetworks公司的董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官羅伯•格拉澤第1個(gè)把流式音頻和視頻連接到互聯(lián)網(wǎng)上。五多年來(lái),他把一個(gè)小公司發(fā)展成為一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),抵御住了來(lái)自世界上*大的軟件公司微軟的多次攻擊。與本書中提到的許多公司一樣,瑞爾數(shù)碼公司的*終命運(yùn)依然未定。這就是在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代要想抓住時(shí)代脈搏的代價(jià)。盡管如此,第6章中介紹了這家公司如何成功地使用平衡原則來(lái)鞏固地位,發(fā)展實(shí)力。 第7章介紹了兩個(gè)杠桿借力大師:科技資訊網(wǎng)富有遠(yuǎn)見的創(chuàng)始人哈爾西•米納和沉著冷靜的董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官謝爾比•邦尼。二人和兩個(gè)資產(chǎn)數(shù)十億美元的對(duì)手,齊夫戴維斯媒體集團(tuán)和美國(guó)國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán),一決高下,并用杠桿借力原則迫使其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在讓出市場(chǎng)份額和削弱核心業(yè)務(wù)之間做出選擇。結(jié)果是,到上世紀(jì)90年代末科技資訊網(wǎng)已成為在線出版技術(shù)領(lǐng)域無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)導(dǎo)者,而且在2000年7月收購(gòu)了齊夫戴維斯集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)部門。 *后,第三部分重點(diǎn)介紹了兩個(gè)相關(guān)的主題:反擊和戰(zhàn)斗。在第8章中,我們探討了對(duì)付柔道大師不同的策略,包括更多更有效的柔道中的移動(dòng)以及相撲戰(zhàn)略。作為新的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)格的隱喻,相撲戰(zhàn)略能夠充分利用一個(gè)企業(yè)的實(shí)力和規(guī)模。通過探討司法部的文件,我們介紹了微軟公司如何結(jié)合柔道和相撲戰(zhàn)略打敗網(wǎng)景通信。第8章的結(jié)尾有一個(gè)警示:相撲大師經(jīng)常遇到面對(duì)面的風(fēng)險(xiǎn),即企業(yè)會(huì)遭遇力度更大的反壟斷法,因?yàn)樗怯烧ㄟ^法院強(qiáng)制執(zhí)行的。因此,我們使用了英特爾的一個(gè)小案例,說明一些強(qiáng)大的企業(yè)可以使用的戰(zhàn)術(shù)。通過這些戰(zhàn)術(shù),大企業(yè)可以盡量減少反壟斷訴訟的威脅,并且做到自己的命運(yùn)自己掌控。 第9章的小結(jié)就是本書的用戶指南,幫助對(duì)商戰(zhàn)感興趣的讀者了解柔道戰(zhàn)略。我們分析了運(yùn)用柔道戰(zhàn)略的原則和一些細(xì)節(jié)技術(shù),并且介紹了一些*好的使用方法。這些都可以幫助你在自己的事業(yè)中成為一名柔道大師。
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