農(nóng)資農(nóng)家店的作用和營銷員的崗位職責(zé)與素質(zhì)要求,農(nóng)資農(nóng)家店營銷員須具備的基礎(chǔ)知識,農(nóng)資農(nóng)家店的開店準(zhǔn)備,資農(nóng)家店的實際運(yùn)作,農(nóng)資農(nóng)家店的經(jīng)營藝術(shù)!掇r(nóng)資農(nóng)家店營銷員培訓(xùn)教材》內(nèi)容深入淺出,通俗易懂,針對性和可操作性強(qiáng),既是農(nóng)資農(nóng)家店營銷員的培訓(xùn)教材,又可供農(nóng)民自學(xué)使用和相關(guān)院校師生閱讀參考。
第一章 農(nóng)資農(nóng)家店的作用和營銷員的崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
一、農(nóng)資農(nóng)家店的作用
(一)農(nóng)資的概念和特征
(二)農(nóng)資農(nóng)家店在新農(nóng)村建設(shè)中的作用
二、農(nóng)資農(nóng)家店營銷員的崗位職責(zé)
(一)做好農(nóng)資貨源的籌集
(二)搞好店鋪布局和貨品陳列
(三)做好農(nóng)資的營銷業(yè)務(wù)
三、農(nóng)資農(nóng)家店營銷員的素質(zhì)要求
(一)營銷員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
(二)營銷員的職業(yè)道德素質(zhì)
第二章 農(nóng)資農(nóng)家店營銷員須具備的基礎(chǔ)知識
一、種子經(jīng)營的基礎(chǔ)知識
(一)種子質(zhì)量的分辨
(二)經(jīng)營經(jīng)過種子認(rèn)證的優(yōu)良品種
(三)學(xué)會識別優(yōu)良品種
(四)了解制定種子銷價的因素
二、肥料經(jīng)營的基礎(chǔ)知識
(一)了解肥料在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的作用
(二)掌握作物必需營養(yǎng)元素的知識
(三)掌握肥料貯存的常識
(四)教給農(nóng)民肥料混合的規(guī)則
(五)指導(dǎo)農(nóng)民合理施肥
(六)掌握肥料中氮磷鉀三要素的標(biāo)準(zhǔn)
三、農(nóng)藥經(jīng)營的基礎(chǔ)知識
(一)對農(nóng)藥作用的認(rèn)識
(二)了解農(nóng)藥分類
(三)了解農(nóng)藥名稱知識
(四)經(jīng)營有“三證”的農(nóng)藥
(五)教給農(nóng)民購買農(nóng)藥知識
(六)教會農(nóng)民科學(xué)合理使用農(nóng)藥
(七)教會農(nóng)民正確保管農(nóng)藥的方法
四、農(nóng)業(yè)機(jī)械經(jīng)營的基礎(chǔ)知識
(一)掌握識別優(yōu)劣農(nóng)業(yè)機(jī)械的知識
(二)教農(nóng)民選購農(nóng)業(yè)機(jī)械
(三)教農(nóng)民精心妥善保管農(nóng)業(yè)機(jī)械
(四)教農(nóng)民維護(hù)保養(yǎng)農(nóng)業(yè)機(jī)械
(五)教農(nóng)民認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)機(jī)械的試運(yùn)轉(zhuǎn)
(六)提醒農(nóng)民正確掌握農(nóng)業(yè)機(jī)械操作技術(shù)
五、了解農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范
(一)規(guī)范的適應(yīng)范圍
(二)農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)與改造的基本要求
六、懂得市場營銷知識
(一)了解市場營銷簡史
(二)熟習(xí)市場營銷過程
(三)了解市場營銷職能
七、掌握營銷公關(guān)知識
(一)農(nóng)資農(nóng)家店公共關(guān)系的意義
(二)農(nóng)資農(nóng)家店公眾及其溝通
(三)農(nóng)資農(nóng)家店與公眾溝通的目的是塑造良好形象
(四)農(nóng)資農(nóng)家店公關(guān)的實務(wù)
……
第三章 農(nóng)資農(nóng)家店的開店準(zhǔn)備
第四章 農(nóng)資農(nóng)家店的開店動作
第五章 農(nóng)資農(nóng)家店的經(jīng)營藝術(shù)
第一章 農(nóng)資農(nóng)家店的作用和營銷員的崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
三、農(nóng)資農(nóng)家店營銷員的素質(zhì)要求
。ㄒ唬I銷員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
1.農(nóng)資農(nóng)家店營銷員的知識結(jié)構(gòu)農(nóng)資銷售業(yè)務(wù)涉及經(jīng)濟(jì)、法律、科技等許多領(lǐng)域。因此,一個合格的、優(yōu)秀的農(nóng)資農(nóng)家店營銷員,應(yīng)具備以下幾方面的知識。
。1)經(jīng)濟(jì)知識農(nóng)資銷售業(yè)務(wù)是要把生產(chǎn)部門的產(chǎn)品等價交換給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)戶,在服務(wù)過程中獲得利潤的經(jīng)濟(jì)活動。因此,農(nóng)資農(nóng)家店營銷員要懂得經(jīng)濟(jì)學(xué)知識,還要掌握與農(nóng)資銷售業(yè)務(wù)有關(guān)的金融、財會、統(tǒng)計、管理、采購、倉儲、維修等方面的知識,了解農(nóng)資的保鮮、運(yùn)輸、貯存的過程,熟悉農(nóng)用物資的質(zhì)量、工藝、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備的狀況和管理活動。
。2)法律知識市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。農(nóng)資農(nóng)家店營銷員必須了解和掌握有關(guān)的法律知識,諸如交易管理法規(guī)、會計法、稅法、國家保護(hù)農(nóng)民產(chǎn)權(quán)的法律和條例,以及洽談簽訂交易合同及合同仲裁知識。
。3)市場知識農(nóng)資農(nóng)家店營銷員起到溝通城市和鄉(xiāng)村、工業(yè)和農(nóng)業(yè)、工人和農(nóng)民的橋梁作用。因此,要具備市場營銷知識。能運(yùn)用多種市場調(diào)查、預(yù)測的知識,調(diào)查分析市場供求關(guān)系,對農(nóng)用物資市場做出恰當(dāng)?shù)脑u價和判斷,從而把握農(nóng)用物資供求的態(tài)勢,為更好地開展農(nóng)資銷售業(yè)務(wù)提供依據(jù)。
。4)科技知識農(nóng)用物資銷售人員還須掌握基本的農(nóng)業(yè)科技和農(nóng)用工業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的科技知識。對所銷售的農(nóng)資比較熟悉,并且達(dá)到一定的專業(yè)技術(shù)水平。對農(nóng)用物資有關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)、專利、試驗、試制、中試、生產(chǎn)的過程要有所了解。
(5)企業(yè)公關(guān)知識農(nóng)用物資銷售員開店,做人的生意,越做越活;做物的生意,越做越滯。為做好人的工作,就必須掌握企業(yè)公關(guān)知識。
……