主人公柳東海從一個(gè)銀行新人，歷經(jīng)坎坷，一步步成長(zhǎng)為基層管理骨干，分行主要領(lǐng)導(dǎo)。扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底、逐步提升的管理能力，助其從容應(yīng)對(duì)紛繁的外部環(huán)境和復(fù)雜的人際關(guān)系，順應(yīng)改革發(fā)展大潮，率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新發(fā)展，創(chuàng)造奇跡，事業(yè)逐級(jí)而上。銀行就是一個(gè)包羅萬象的小社會(huì)，他就是這個(gè)獨(dú)特社會(huì)中一個(gè)典型的縮影，他拾階而上，步步為營(yíng)，這條銀色階梯不僅通向成功和榮耀，也yin ling他走向了人生的至高境界。
這是一本展現(xiàn)銀行從業(yè)者奮斗進(jìn)階的全景小說，作者用細(xì)致入微的筆法描述了主人公在銀行業(yè)拾階而上、步步為營(yíng)的跌宕故事。這條銀色階梯，看似羨煞旁人，實(shí)則險(xiǎn)象環(huán)生，誰(shuí)能最后登頂，笑看風(fēng)云？在一切未知變數(shù)的助推下，是墨守成規(guī)，還是勇于創(chuàng)新，是急功近利，還是不忘情懷？讀完這個(gè)故事，或許會(huì)讓您找到想要的答案。
柳三陽(yáng)，本名劉長(zhǎng)海，畢業(yè)于北京外國(guó)語(yǔ)學(xué)院。高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、南開大學(xué)社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)師。先后就職于國(guó)有大型銀行、全國(guó)性股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行，并多次在國(guó)內(nèi)外高等學(xué)府進(jìn)修學(xué)習(xí)。擔(dān)任過科長(zhǎng)、副處長(zhǎng)、支行行長(zhǎng)、分行行長(zhǎng)等職務(wù)，現(xiàn)任某消費(fèi)金融公司監(jiān)事會(huì)主席。
柳東海太牛了！
一個(gè)初出茅廬的銀行新人在全省業(yè)務(wù)技能比賽中脫穎而出，斬獲三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。全行矚目，這個(gè)“笑面虎”，簡(jiǎn)直就是全能選手——英文打字進(jìn)前三，獲三級(jí)能手；行地國(guó)名獲第二；出口審單第一，獲二級(jí)能手。要知道，柳東海在中匯銀行工作的幾年里，就沒人獲得過出口審單一級(jí)能手的佳績(jī)。
英文打字比賽前，在選手們乘坐的中巴車上，小柳調(diào)侃道：“別緊張啊，一緊張手指就會(huì)出汗，發(fā)滑，一個(gè)勁兒往鍵盤縫里按是不會(huì)有好成績(jī)的。”幾位平時(shí)訓(xùn)練成績(jī)斐然的女選手真被柳東海言中，乖乖讓出了名次�？尚×菫榱俗尨蠹倚那榉潘砂。⊥嫘w玩笑，比賽要的是扎實(shí)的基本功和良好的心理素質(zhì)。
世間自有公道，付出終有回報(bào)。這話，柳東海信。
柳東海的付出是巨大的。賽前近半年時(shí)間里，中午和晚上都是他練功的時(shí)間，憑著“學(xué)外語(yǔ)的就應(yīng)該會(huì)打字”的執(zhí)念，懷著“舍我其誰(shuí)”的拼搏心志，吃魚肝油、滴明目眼藥水，胖嘟嘟的手指瘦成竹簽，打字時(shí)常常按進(jìn)鍵縫里。
每年年終召開全省行長(zhǎng)會(huì)期間，省中匯銀行都會(huì)舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。小柳參加過使用機(jī)械打字機(jī)的英文打字比賽。比賽看上去像戰(zhàn)爭(zhēng)年代緊張忙碌的諜報(bào)員在爭(zhēng)分奪秒發(fā)電報(bào)，不看鍵盤，只看文稿盲打。錯(cuò)一扣五，要在二十分鐘內(nèi)平均每分鐘打兩百七十個(gè)字符以上。
“行地國(guó)名”比賽，需要對(duì)英文的代理行、賬戶行、世界主要港口、國(guó)家名稱死記硬背；還有“出口審單”比賽，要求按“單單一致、單證一致”的原則審核三套不同難度的包括海運(yùn)提單、保險(xiǎn)單、裝箱單、原產(chǎn)地證明等在內(nèi)的出口單據(jù)。日本和東南亞地區(qū)的單證相對(duì)簡(jiǎn)單，歐美地區(qū)的稍微復(fù)雜，最具挑戰(zhàn)性的是中東單證，約束條款又多又麻煩。審核完，馬上要用打字機(jī)打印“索匯單”，連寄送單據(jù)到國(guó)外銀行的快遞聯(lián)都要打好。
二十世紀(jì)八十年代末，柳東海從京都外國(guó)語(yǔ)學(xué)院畢業(yè)到海西省省會(huì)魯南市中匯銀行工作。進(jìn)中匯銀行的初衷比較功利，就是為了出國(guó)工作，可以掙雙份工資：國(guó)內(nèi)的照發(fā)，國(guó)外的參照當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)，收入高到令人羨慕。
啥時(shí)候能出國(guó)工作呢？這是東海無時(shí)無刻不在思索的問題�？杉庇惺裁从�？慢慢等機(jī)會(huì)吧！
頭幾個(gè)月的新鮮感瞬息而過，柳東海在平凡枯燥的臨柜外幣兌換崗位做了半年。半年后，幾件小事讓他得到了展示個(gè)人所長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
一天上午，軍人出身、身材魁梧、面容嚴(yán)峻、說話輕微磕巴、喜歡背著手走路的行長(zhǎng)尹光耀讓人喊小柳到行長(zhǎng)辦公室。
“小柳，我這里有一份進(jìn)口按摩器的說明書，英文的我看不懂，你幫我翻譯一下�！�
柳東海接過折頁(yè)式說明書簡(jiǎn)單看了一下，感覺淺顯易懂，輕松道：“好的，我盡快�！�
領(lǐng)導(dǎo)的事情必須快辦。小柳中午沒出去吃飯，在銀行空閑的大會(huì)議室坐下來，逐行逐句開始翻譯，因?yàn)槎际恰伴_關(guān)”“振動(dòng)”“發(fā)熱”之類的簡(jiǎn)單應(yīng)用，所以不難，沒到下午上班時(shí)間，完整版中文說明書就搞定了。
尹行長(zhǎng)接過說明書，翻了翻譯稿，滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭道：“嗯，能看明白。怎么這么快？”
“都是使用方法，確實(shí)比較簡(jiǎn)單�！�
尹行長(zhǎng)繼而點(diǎn)點(diǎn)頭道：“不錯(cuò)，辛苦你了�！�
銀行現(xiàn)金出納科有一臺(tái)上級(jí)行撥下來的進(jìn)口自動(dòng)點(diǎn)鈔機(jī)，普通點(diǎn)鈔機(jī)都是臥式的，而它是立式的，更緊湊。平時(shí)試著能用，但因看不懂厚厚的外文說明書，始終無法放心投入使用。出納科女科長(zhǎng)聽說小柳會(huì)外語(yǔ)，就把說明書連同機(jī)器一同交給他道：“小柳，麻煩你給翻譯一下，弄明白原理。有一點(diǎn)要注意，不能把機(jī)器帶出銀行大門�！�
小柳仔細(xì)翻看說明書，其中至少有五種文字，只差中文，也就是說，需要翻譯的內(nèi)容并不多。
下班后，從五點(diǎn)到七點(diǎn)，保衛(wèi)部的同事一直陪在旁邊，柳東海按說明書說功能，張羅了幾個(gè)人一起調(diào)試機(jī)器，弄清一項(xiàng)記錄一項(xiàng)。嘿，可以踏踏實(shí)實(shí)使用了。
第二天上班，出納科科長(zhǎng)在看完小柳的示范又自己親自用真鈔驗(yàn)用后，興奮地從一樓一路小跑上了四樓，找行長(zhǎng)報(bào)喜。
“行長(zhǎng)，那臺(tái)英國(guó)進(jìn)口點(diǎn)鈔機(jī)好用了！”
“怎么回事兒？”
“小柳翻譯了說明書，我們按說明試著用了，確實(shí)好用，可以正常使用了�！�
英文這么好，在柜臺(tái)上有些大材小用了。尹行長(zhǎng)遂安排小柳進(jìn)了省中匯銀行國(guó)際結(jié)算處。
中匯銀行是個(gè)有著國(guó)際風(fēng)范的學(xué)習(xí)型單位，小柳又是勤奮好學(xué)的人去到那里錯(cuò)不了。那里的處長(zhǎng)董姐臉黃心善，海西大學(xué)英語(yǔ)系畢業(yè)，曾在倫敦中匯銀行工作過四年，在她手下，小柳悟懂了“有借必有貸，借貸必相等”“一借多貸”“一貸多借”“多借多貸”等會(huì)計(jì)原理，他如魚得水，每年都會(huì)在上海、北京等地的雜志上發(fā)表業(yè)務(wù)論文。
慢慢地，低調(diào)沉穩(wěn)的柳東海成了尹行長(zhǎng)眼里的紅人，并很快進(jìn)入自己曾羨慕不已的年輕科級(jí)干部行列。這個(gè)新提拔的副科長(zhǎng)隨后走在了其他同事的前面，科長(zhǎng)、副處長(zhǎng)一路小跑晉升。
當(dāng)然，柳東海也經(jīng)歷過丟臉的事，但尹行長(zhǎng)竟然一點(diǎn)兒不計(jì)較。行里很快給柳東海分了一套兩居室房子。
這天，小柳拎了把笤帚，偷偷跑出去打掃衛(wèi)生，同科室的小林氣喘吁吁地跑來說尹行長(zhǎng)有急事找他。
急匆匆地趕回行里，一進(jìn)行長(zhǎng)室，小柳看到除尹行長(zhǎng)和信貸女科長(zhǎng)外，還有幾張陌生的面孔，其中有兩個(gè)老外，聽介紹才知道，這些人是中法合資企業(yè)的外方專家和中方管理人員，其中一名身著筆挺黑西裝、頭發(fā)油光的是香港翻譯。
落座后，尹行長(zhǎng)把柳東海介紹給客人：“我們國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人——小柳，是京都外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)系畢業(yè)的�！�
“太好了，那就請(qǐng)柳科長(zhǎng)翻譯好啦！”香港人說。
柳東海笑著點(diǎn)頭之際，發(fā)現(xiàn)自己的褲腿、鞋面全是灰塵，猛然想起，頭上臉上是不是也這樣子？汗出來了，唉！事后他真不敢回憶這半個(gè)小時(shí)是怎么熬過來的。
尹行長(zhǎng)可能只顧欣賞柳東海不假思索的翻譯了，為此他有意無意多說了好多話。倒是信貸科長(zhǎng)待客人走后提點(diǎn)道：“東海，別怪大姐說你，怎么弄得灰頭土臉的？高級(jí)翻譯，農(nóng)民形象�！�
后來，柳東海跟著董姐參加瑞士通用公證行（SGS）招待分行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的宴會(huì)，瑞方代表舉杯逐個(gè)敬酒，最后才輪到柳東海，人家說的是：“最后敬一下司機(jī)先生�！�
“這是我們的管理干部，不是司機(jī)�！倍慵泵忉�。
宴會(huì)后，她批評(píng)柳東海過于隨意的著裝，是啊，工廠工人一般的制服，誰(shuí)會(huì)想到是個(gè)銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人呢？
兩次經(jīng)歷對(duì)柳東海觸動(dòng)很大，他的形象從此職業(yè)化了：皮鞋一塵不染，發(fā)型一絲不亂，西裝領(lǐng)帶，成職場(chǎng)典范了。
中匯銀行總行評(píng)聘高級(jí)技術(shù)職稱，小柳發(fā)表論文多、獲獎(jiǎng)多，還和其他人匯編過由經(jīng)濟(jì)出版社出版的《財(cái)政與金融概論》等書，又恰逢尹行長(zhǎng)作為省分行副行長(zhǎng)列席總行評(píng)聘會(huì)，在會(huì)上極力保薦，他順利獲評(píng)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。小柳卻不以為意，常調(diào)侃自己是“不懂經(jīng)濟(jì)的專家”。
在中匯銀行，柳東海是大家公認(rèn)的“學(xué)習(xí)委員”，尹行長(zhǎng)安排他去全國(guó)多個(gè)地方參加銀行多方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在九河黃�？⒓恿藶槠谝粋�(gè)月的“外派工作選訓(xùn)班”后，他作為首批見習(xí)工作的六人之一即將外派到新加坡工作一年。
中匯銀行的慣例是先見習(xí)，達(dá)到駐外工作要求，然后派到首爾、法蘭克福、倫敦、新加坡、東京、紐約等地工作，一般為期四年。如果得到重用，時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)，或轉(zhuǎn)換到其他國(guó)家繼續(xù)工作。
柳東海接到通知準(zhǔn)備出國(guó)，辦護(hù)照，辦簽證，報(bào)銷置裝費(fèi)，考慮到新加坡地處熱帶，便買了一套淺灰色的薄西服。一切準(zhǔn)備就緒，柳東海不免遐思浮想起來：那是個(gè)怎樣的工作環(huán)境？要如何去適應(yīng)？見習(xí)會(huì)對(duì)自己未來的發(fā)展幫助良多嗎？
柳東海對(duì)前景充滿期待。
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