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職業(yè)點(diǎn)菜師(全國(guó)餐飲業(yè)職業(yè)點(diǎn)菜師崗位資格認(rèn)定培訓(xùn)教材)(含光盤)

職業(yè)點(diǎn)菜師(全國(guó)餐飲業(yè)職業(yè)點(diǎn)菜師崗位資格認(rèn)定培訓(xùn)教材)(含光盤)

定  價(jià):48 元

        

  • 作者:葉伯平
  • 出版時(shí)間:2017/1/1
  • ISBN:9787501955626
  • 出 版 社:中國(guó)輕工業(yè)出版社
  • 中圖法分類:F719.3 
  • 頁(yè)碼:226
  • 紙張:
  • 版次:
  • 開本:16K
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點(diǎn)菜師是一個(gè)新型的職業(yè),其相應(yīng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)入條件以及相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)都還處于探索階段。
中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)為盡快審定職業(yè)點(diǎn)菜師的職業(yè)資格,制定其職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等相應(yīng)文件,為職業(yè)培訓(xùn)和教育提供依據(jù),決定組織長(zhǎng)期從事餐飲專業(yè)教育的專業(yè)教師和業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士編寫一本《職業(yè)點(diǎn)菜師》培訓(xùn)教材。聘請(qǐng)葉伯平、邸琳琳擔(dān)任主編,桑建和鞠志中擔(dān)任副主編。
本書主要論述了職業(yè)點(diǎn)菜師的崗位說(shuō)明和工作職責(zé),介紹了職業(yè)點(diǎn)菜師必須具備的職業(yè)素養(yǎng)(如禮貌禮節(jié)知識(shí)、語(yǔ)言和身體語(yǔ)言的溝通技巧)和專業(yè)知識(shí)(如顧客的飲食消費(fèi)心理、國(guó)內(nèi)外飲食民俗知識(shí)、菜單設(shè)計(jì)知識(shí)、菜點(diǎn)知識(shí)、酒水知識(shí)和食品營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生知識(shí)等),并就客戶關(guān)系的管理提供了大量的案例。采用定性與定量、理論與案例相結(jié)合的研究方法,系統(tǒng)地闡明了點(diǎn)菜服務(wù)與管理中的理論知識(shí)和技能。
隨書附光盤全國(guó)餐飲業(yè)職業(yè)點(diǎn)菜師崗位資格認(rèn)定培訓(xùn)教材1碟。
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