本書詳細介紹了公共管理的各種方法與技巧,并結合各種案例進行詳細說明。本書突破了原有的教育理念和教學模式,將實踐教學作為整個公共管理專業(yè)教學體系的有機組成部分。在課堂教學中結合實際案例,讓學生在分析實際案例的過程中更好地理解公共管理的理論知識,在解決實際問題中更好地運用老師傳授的各種公共管理的技巧,為學生將來從事公務員職業(yè)所具備的政務處理能力打下堅實基礎。
《公共管理能力與技巧》這一教材將有效實現公共管理學科教學的專業(yè)實操層面的現實轉化,提升學生的專業(yè)修為和綜合素質,促進學生在具有一定專業(yè)基礎理論的前提下,對專業(yè)操作技能方面的完善與升級。公共管理類專業(yè)的人才培養(yǎng),廣州大學公共管理學院一直強調專業(yè)基礎課程專業(yè)核心課程專業(yè)技巧課程的人才培養(yǎng)三步曲的模式。對于高年級的即將面臨畢業(yè)實習和就業(yè)的學生,一方面對有效提升專業(yè)實操和技巧的訓練是十分重要的,另一方面對部分即將加入公務員隊伍的畢業(yè)生的工作能力的提升也有重要的指導價值。《公共管理能力與技巧》就承擔了這一重要的使命,發(fā)揮出了十分積極的人才操作技能和專業(yè)素養(yǎng)的進一步有效培育的任務。
徐凌:行政學博士,國家公派留美博士后,廣州大學公共管理學院副教授,行政管理、社會工作雙料碩導。負責主持國家課題、。ú浚┘壵n題、市級等不同層面的項目二十余項;發(fā)表學術文章三十余篇;出版?zhèn)人學術專著兩部、教學綜合改革教材三部。
第一章 應變力
第二章 預見力
第三章 決斷力
第四章 協調力
第五章 溝通力
第六章 情緒控制力
第七章 談判力
第八章 執(zhí)行力
第九章 公文寫作力
第十章 學習力