第一章瞬間抓住對(duì)方心理的基礎(chǔ)技巧
使對(duì)方的反應(yīng)變得積極的說(shuō)話(huà)方法
感謝的表示技巧.................................... 003
縱有不利因素也能讓對(duì)方接受的說(shuō)服術(shù)
捆綁二選一技巧.................................... 007
正面提議,增加成功率的陳述技巧
Framing(框架構(gòu)建)技巧........................... 011
讓?xiě)崙坎黄椒肿娱]嘴的說(shuō)話(huà)技巧
借助權(quán)威的激勵(lì)效果................................ 015
隨心所欲讓對(duì)方按我所愿下決定的誘導(dǎo)技巧
限定和稀有價(jià)值效應(yīng)................................ 019
以懷柔策略馴服難對(duì)付的人
被承認(rèn)心理需求的滿(mǎn)足和認(rèn)知的利用.................. 023
使對(duì)方贊同自己意見(jiàn)的技巧
利用Band wagon(樂(lè)隊(duì)花車(chē))效應(yīng)來(lái)誘導(dǎo).......... 027
強(qiáng)化提議內(nèi)容之后的說(shuō)服演繹
Lost gain(利益損失)效應(yīng)的運(yùn)用............... 031
輕松獲取對(duì)方信任的關(guān)系構(gòu)筑法
預(yù)防針效應(yīng)........................................ 035
令對(duì)方安心的交涉技巧
操縱心理、自我呈現(xiàn)的技巧.......................... 040
令對(duì)方甘愿接受己方條件的心理策略
Sunk cost(沉沒(méi)成本)效應(yīng)......................... 044
令對(duì)方瞬間給自己提升服務(wù)的魔法
回報(bào)性原理的作用.................................. 048
第二章僅用語(yǔ)言就使對(duì)方動(dòng)搖的說(shuō)話(huà)技巧
使初見(jiàn)面的人敞開(kāi)心扉的技巧
共同點(diǎn)、類(lèi)似點(diǎn)的原理.............................. 055
吃美食的時(shí)候才是說(shuō)話(huà)的時(shí)機(jī)
聯(lián)想原理.......................................... 059
展示優(yōu)越性、取得好印象的演繹
光環(huán)效應(yīng)的靈活運(yùn)用............................ 064
談判時(shí)謊言不被拆穿的技巧
假裝正常的行為表現(xiàn)................................ 068
以有利條件吸引對(duì)方的誘導(dǎo)術(shù)
Low ball(低球)技巧的騙術(shù).................... 072
如您所知這種共有認(rèn)識(shí)所帶來(lái)的效果
惡意使用信息的不對(duì)稱(chēng)性............................ 076
用違反常識(shí)的語(yǔ)言吸引對(duì)方的手法
認(rèn)知不協(xié)調(diào)的效用.................................. 080
探知對(duì)方底線(xiàn)的交流方法
沉錨效應(yīng)的陷阱................................ 085
把為了……作為關(guān)鍵詞的說(shuō)服技巧
道義旗幟效應(yīng)...................................... 090
同情、面子、豪氣、友情的擊沉效果
引發(fā)援助行動(dòng)的方法................................ 095
從偽裝條件開(kāi)始讓步的交涉策略
回報(bào)性的原理...................................... 099
使一連串的要求都答應(yīng)的終極方法
一貫性、階段性提出法的靈活運(yùn)用.................... 103
第三章使對(duì)方按自己的想法行動(dòng)的操縱法
讓對(duì)方自己解決問(wèn)題的誘導(dǎo)技巧
NLP式溶解名詞化的指導(dǎo)............................. 109
使心儀的女性注意到自己的魔法
暗示幸福未來(lái)的洗腦效果............................ 114
以夢(mèng)想和愿望為餌的心理操縱術(shù)
激發(fā)潛藏的成功動(dòng)機(jī)................................ 118
激發(fā)對(duì)方對(duì)將來(lái)的不安感,使其產(chǎn)生依賴(lài)心的暗示技巧
未來(lái)愿景擴(kuò)大法.................................... 122
以正論、常識(shí)逼迫對(duì)方的正面攻擊法
金科玉律般的話(huà)題展開(kāi)方式...................... 127
反過(guò)來(lái)利用高傲自尊的逆轉(zhuǎn)說(shuō)話(huà)技巧
逆反心理的利用.................................... 132
用贊美他人之法強(qiáng)制要求對(duì)方做出自我犧牲的說(shuō)服技巧
默認(rèn)的強(qiáng)化作用.................................... 136
小螞蟻凌駕于大象之上的必勝法
單純接觸與睡眠效應(yīng)........................ 140
把弱點(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn)的言語(yǔ)變換法
Fleming(弗萊明)效應(yīng)的應(yīng)用................... 144
運(yùn)用格言和諺語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)服的高級(jí)技巧
印象的轉(zhuǎn)換作用.................................... 148
第四章不著痕跡地在對(duì)方心里發(fā)揮作用的心理技巧
給對(duì)方貼好標(biāo)簽限制其行動(dòng)的說(shuō)話(huà)技巧
標(biāo)簽效應(yīng)的靈活運(yùn)用............................ 155
讓對(duì)方感受到關(guān)懷體諒有意想不到的激勵(lì)效果
禁止性言語(yǔ)的效應(yīng).................................. 159
用傳聞和風(fēng)評(píng)令對(duì)方心情愉悅的看不見(jiàn)的癢癢撓兒
Windsor(英國(guó)皇室)效應(yīng)的靈活運(yùn)用................. 163
使No變?yōu)閅es的魔法
Fleming(弗萊明)效應(yīng)的靈活運(yùn)用............... 168
用問(wèn)句提出以博得好感的戰(zhàn)術(shù)
探詢(xún)意向類(lèi)的提問(wèn).................................. 173
使對(duì)方的警戒心變?yōu)榱愕男睦聿呗?/p>
Barnum effect(巴納姆)效應(yīng)的靈活運(yùn)用......... 177
想要讓自己的任性行為OK時(shí)的突破法
刺激援助行動(dòng)的效果................................ 181
令對(duì)方把自己的隱私和真心話(huà)告訴你的偵探技巧
假定前提式疑問(wèn)句的威力............................ 186
第五章完美地反擊對(duì)手攻勢(shì)的逆轉(zhuǎn)技法
3步拒絕委托、請(qǐng)求和要求的技巧
正面攻擊的拒絕方法................................ 193
數(shù)十秒就能讓對(duì)方息怒的說(shuō)話(huà)技巧
反節(jié)奏同步的活用.................................. 197
在交涉場(chǎng)合反過(guò)來(lái)掌握主導(dǎo)權(quán)的冷卻法
沉默的長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)效果.............................. 201
連公司命令也能拒絕掉的演繹
不可抗力因素的演繹................................ 206
將處于優(yōu)勢(shì)地位的對(duì)手拉到與自己對(duì)等的位置上反擊
利用反問(wèn)的反擊效果................................ 211
對(duì)說(shuō)服攻勢(shì)不予理會(huì)的無(wú)力效果
含糊其詞的反節(jié)奏同步.............................. 215
閃躲強(qiáng)加于人的好意攻勢(shì)的回避計(jì)策
成熟人的蒙混過(guò)關(guān)法................................ 219
把社會(huì)正義掛在嘴邊的憤青的安撫方法
滿(mǎn)足需要共鳴的被承認(rèn)需求.......................... 224