本書系統(tǒng)介紹了消費(fèi)者心理活動(dòng)的基本規(guī)律，研究了影響消費(fèi)者需要、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為的因素，并對(duì)購(gòu)買行為的影響因素進(jìn)行了分析。本書首先對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性心理活動(dòng)和個(gè)性心理特征以及不同群體行為特征進(jìn)行了分析研究；然后從市場(chǎng)營(yíng)銷的4P入手，對(duì)營(yíng)銷策略與消費(fèi)心理進(jìn)行了分析，包括商品與消費(fèi)心理、價(jià)格與消費(fèi)心理、促銷與消費(fèi)心理等；最后對(duì)環(huán)境與消費(fèi)心理進(jìn)行了研究，包括購(gòu)物環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。
本書可作為高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等專業(yè)的教材，也可以供企業(yè)營(yíng)銷人員和消費(fèi)人群學(xué)習(xí)使用，也是相關(guān)研究人員的參考用書。