與情商低的人交流是一種什么樣的體驗(yàn) 

　　前段時(shí)間，有個(gè)關(guān)系很好的女性朋友和她男朋友吵架了，讓我?guī)退�分析分析他們到底還能不能相處下去。 

　　我和她認(rèn)識(shí)的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，許是因?yàn)橥镀�氣，關(guān)系還不錯(cuò)。感覺(jué)她比較善解人意，身邊的朋友都覺(jué)得人還是很好的，是那種知書(shū)達(dá)理的人�？删褪遣恢�道怎么的，她和男朋友最近經(jīng)常鬧矛盾，不是吵架就是賭氣。她講述和她男朋友吵架的原因：自己和前男友分手一年多了，有了現(xiàn)在這個(gè)男朋友，彼此感情總體還好，是奔著結(jié)婚去的�？墒�，漸漸地她發(fā)現(xiàn)男朋友感情越來(lái)越冷淡，因?yàn)樗�男朋友總覺(jué)得他們之間一直有個(gè)第三人存在。這倒不是她男朋友多心，而是的確如此，那個(gè)人就是她的前男友，因?yàn)樗�總是有意無(wú)意就會(huì)提起前男友，而且總是拿他們兩個(gè)人比較。結(jié)果每次比較的結(jié)果就是她現(xiàn)在的男朋友一身缺點(diǎn)。后來(lái)，她男朋友發(fā)現(xiàn)她還存有前男友的所有聯(lián)系方式，包括電話、微信、QQ等，在威脅要和她分手的情況下，她終于“刪除”了。然而讓人難以理解的是，她僅僅只是把手機(jī)號(hào)刪除了。這次她男友發(fā)現(xiàn)她并沒(méi)有完全刪除前男友的聯(lián)系方式，決定徹底要和她分手了。她覺(jué)得男朋友實(shí)在是小題大做，可又舍不得分手，于是就向我請(qǐng)教來(lái)了。 

　　于是就有了下面的對(duì)話： 

　　我：“你愛(ài)自己的男朋友嗎？” 

　　她：“愛(ài)！” 

　　我：“你是不是決定以后和他結(jié)婚呢？” 

　　她：“是的！” 

　　我：“那么，你為什么不刪了你前男友的聯(lián)系方式呢？” 

　　她：“我又沒(méi)和他聯(lián)系！” 

　　我：“和他聯(lián)不聯(lián)系是一回事，刪不刪除是另一回事。既然你男友都這么強(qiáng)烈地要求了，而且按理說(shuō)也并不過(guò)分，你為什么不刪了呢？” 

　　她：“我覺(jué)得沒(méi)有必要�。　� 

　　我：“怎么就沒(méi)有必要了？這件事影響了你們的感情��！” 

　　她：“我覺(jué)得我不刪，也沒(méi)有什么啊，我又不和他聯(lián)系！” 

　　我：“既然沒(méi)什么，你為什么不能刪了呢？” 

　　她：“我就覺(jué)得沒(méi)有必要，再說(shuō)了，就是我刪了，我還是能記住啊，你總不能讓我把心里的東西也給刪了吧！” 

　　在那之后很長(zhǎng)一段時(shí)間里，這段對(duì)話我們重復(fù)了很多遍，最終我選擇放棄。結(jié)果她還是不依不饒，還纏著我讓我?guī)退�解決她和她男朋友之間的問(wèn)題。 

　　我只能和她說(shuō)：“你男朋友確實(shí)有不對(duì)的地方，他不該干涉你的私生活�！蔽疫@句話剛說(shuō)完，她就打斷我說(shuō)：“我就說(shuō)吧，都是他在小題大做，一點(diǎn)都不理解我。”我接著說(shuō)：“你說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，不過(guò)你不舍得與他分手，那只有你做出讓步，包容他的缺點(diǎn)，你們才能夠繼續(xù)走下去�！蹦谴握勗捴�后，她就沒(méi)再纏著我了。再次遇到她的時(shí)候，她說(shuō)和男朋友分手了，她說(shuō)自己做出了讓步，但是這件事已經(jīng)影響到了他們之間的感情，所以只能選擇分手。我也只能在心里默默地祝福她，希望她以后能夠?qū)W會(huì)包容別人，也希望她可以遇到一個(gè)能包容她的人。 

　　這事完了之后，我又仔細(xì)思考了很多問(wèn)題：第一，情商低的人能不能知道自己的情商低？第二，情商低的人有沒(méi)有什么辦法來(lái)提高自己的情商呢？第三，與隋商低的人聊天應(yīng)該避免哪些問(wèn)題…… 

　　我們首先來(lái)看一個(gè)耳熟能詳?shù)墓适拢河幸粋�(gè)人為自己的孩子辦滿月酒，邀請(qǐng)了很多親戚朋友。酒桌上，主家將孩子抱出來(lái)讓大家看看。親戚朋友齊夸贊這個(gè)孩子，有的說(shuō)這個(gè)孩子長(zhǎng)得漂亮，有的說(shuō)胖嘟嘟長(zhǎng)得真可愛(ài)，有的說(shuō)這孩子以后肯定會(huì)有出息，唯獨(dú)一人沉默不語(yǔ)。主家覺(jué)得很奇怪，便問(wèn)之。那人便說(shuō)了一句：這孩子以后肯定會(huì)死。話一出口，眾人面面相覷，主家更是火冒三丈。最后，酒宴不歡而散。 

　　這個(gè)故事里，那個(gè)說(shuō)孩子會(huì)死的人一直是作為“敢于說(shuō)真話”的形象出現(xiàn)的，以至于有些人寫(xiě)這方面文章的時(shí)候還會(huì)以他作為例子。然而，我不禁要問(wèn)：他這真的是敢于說(shuō)真話嗎？是的，沒(méi)有人否認(rèn)這個(gè)孩子以后會(huì)死，生老病死是人之常情�？墒�，在這種喜慶的場(chǎng)合里，說(shuō)出這樣的話，真的合適嗎？ 

　　其實(shí)，現(xiàn)實(shí)生活中，我們幾乎每一天都會(huì)遇到類似于上面故事里的人，甚至很多時(shí)候我們自己就是：有的人自稱是暖男，可所有人都暖，就是不暖自己的女朋友，還辯解說(shuō)女朋友不用暖；有的人一張嘴就能讓整個(gè)場(chǎng)面立刻冷掉，偏偏還說(shuō)別人都不理解他；有的人批評(píng)別人成癮，不論時(shí)間地點(diǎn)，也不管冷熱輕重，只要讓他張嘴，立刻就向所有人開(kāi)炮；還有的人從來(lái)不收斂自己的脾氣，只要他不高興了，其他的人也甭想高興，他肯定要把場(chǎng)面攪黃了才會(huì)安心。類似的例子還有很多很多，對(duì)于以上種種人，我們會(huì)送他一個(gè)詞：情商低。 

　　一般來(lái)說(shuō)，情商低的人有如下幾種表現(xiàn)：①?zèng)]有明確的目標(biāo)，即便有，也不打算付諸行動(dòng)；②說(shuō)話辦事從不考慮別人的感受；③控制不住自己的脾氣，經(jīng)常大發(fā)雷霆；④處理人際關(guān)系能力較差；⑤喜歡為自己的失敗找借口，推卸責(zé)任，心理承受能力差，受不了打擊；⑥對(duì)生活悲觀，經(jīng)常唉聲嘆氣等。 

　　結(jié)合這些表現(xiàn)，我們?cè)倏纯瓷磉吇蛘邭v史上那些失敗者的案例，很容易就能看出來(lái)，絕大多數(shù)的失敗者或多或少都有一些毛病，而正是因?yàn)檫@些毛病阻礙了他們的成功。 

　　一個(gè)人想要成功，最重要的并不是智商，而是情商。智商決定了我們有沒(méi)有能力做，而情商決定了我們能不能堅(jiān)持下去。

　　王長(zhǎng)江 

　　2016年11月