開篇 花開一朵,鏗鏘玫瑰
兩股勢力角逐,格力踏上新征途
格力電器沿革中劃時代的一筆
矗立在格力肩膀上的巨人——董明珠
第一章 人生抉擇我做主:敢于沖撞命運的才是強者
丈夫病逝,幸福生活何以為繼?
不甘平庸,躋身投入南下打工潮
轉戰(zhàn)珠海,“菜鳥”立志賣空調(diào)
第二章 業(yè)務員的奮斗生活:董姐走過的路不長草
嚴拒潛規(guī)則,駐扎安徽顯身手
合肥苦追債,初遇行業(yè)弊端
自創(chuàng)交易新模式,喜獲人生第一單
加強“售后”服務,業(yè)績上漲寫傳奇
第三章 銷售女皇成長記:只做正確事,正確去做事
業(yè)績偏頗引注目,伯樂慧眼巧識珠
接手江蘇市場,格力空調(diào)創(chuàng)良機
不打價格戰(zhàn),“拼命三郎”收大利
銷售骨干得器重,臨危受命做部長
第四章 卓有成效的鐵腕管理:“水至清亦有魚”
“刮骨療傷”抓干部,整頓企業(yè)風氣
董明珠的忠誠文化與12字方針
無欲則剛,不被烏紗帽左右
在斗爭中成長,在斗爭中壯大
一山容得下二虎,“珠海二珠”聯(lián)手奮戰(zhàn)
第五章 守正出奇的戰(zhàn)略思維:打破常規(guī),走出格力新路線
獨創(chuàng)銷售模式,引領行業(yè)風向標
嚴抓嚴打,“格美大戰(zhàn)”鹿死誰手?
摒棄簡單制造,堅持技術創(chuàng)新
第六章 空談誤國,實干興邦:新舊博弈下的企業(yè)家精神
跟隨容易堅守難,中國制造亟待突破
空調(diào)巨頭跨界做手機,專注孕育成功
造車夢生,塞翁失馬焉知非福
第七章 鏗鏘玫瑰,別樣風情:董明珠如何看待事業(yè)與家庭
獻身企業(yè)忘自我,棋行天下女豪杰
江浙女子本柔順,一腔溫情系兒身
鏗鏘玫瑰別樣的美麗人生
第八章 董明珠人生哲學:創(chuàng)業(yè)者不可不知的8條成功建言
成功建言1:真正的成功是戰(zhàn)勝自己
成功建言2:掌握主導權,占有先機
成功建言3:自信源于責任與原則
成功建言4:守信才會贏
成功建言5:第一次就把事情做好
成功建言6:做正確的事,正確地做事
成功建言7:細節(jié)決定成敗
成功建言8:人生必須有目標
《格力女王董明珠》:
牛經(jīng)理看著董明珠半天沒說話,這個倔強的女業(yè)務員讓他意識到,她和原來的業(yè)務員不一樣,不好輕易打發(fā)。
董明珠不管他說不說話,繼續(xù)說,這是前任留下的舊貨,一定要拉回去,必須將之前的事情了結了,這樣才有利于以后合作。
牛經(jīng)理沉思不語,片刻,他拿出煙,在煙盒上彈了彈說,那就明天來拉貨吧。像是為了堵住董明珠的嘴,他又補充道,現(xiàn)在快下班了,你也沒找來車,怎么搬?
牛經(jīng)理的態(tài)度讓董明珠很是不解,因為他不再提發(fā)50萬元貨的事情了。
董明珠試圖從牛經(jīng)理的表情上看出些什么,但除了看到那一抹有些奇怪的笑意外,看不出其他。她想當即將貨拉走,但想想確實天色已晚,這時候也確實叫不來車,只好同意牛經(jīng)理的意見。
董明珠沒想到,這又是牛經(jīng)理耍的滑頭,因為當她次日一早去倉庫的時候,倉管員不在,說是國慶節(jié)放假,倉管員要休息。
已經(jīng)租來的車正停在倉庫門口,董明珠就那么傻傻地站在倉庫門口,看著鐵將軍把門發(fā)呆。她再次被牛經(jīng)理戲弄了。
讓租來的車回去后,董明珠在原地站了很久,她聽著來來往往行人的說話聲,聽著汽車喇叭聲在她耳邊嗡鳴,鼻子一酸。她覺得非常無助,無助到想要號啕大哭一場。
不知道待了多久,直到太陽高高升起,燒灼著她的皮膚,她才挪動著沉重的腳步,回到了住處。
回去后,董明珠便將自己緊緊地關在了房間,她的腦袋一片空白。她不停地問自己,這樣做值得嗎?用幾十天的時間去追這筆原本自己不該負責的爛賬,自己受損失不算,還有受不盡的委屈。
不過,和以往遇到任何困難時一樣,董明珠最終還是說服了自己,覺得一切都是值得的。作為海利空調(diào)廠的業(yè)務員,自己首先考慮的不應該是個人利益,而應該是整個廠子的利益。同時,她不能因為別人的無賴而生氣,更不能陷入哀怨中影響自己的氣勢。自己現(xiàn)在要做的就是做出業(yè)績,向廠里和其他人證明自己的實力。
漸漸冷靜下來的董明珠覺得,在追這批貨的同時,也不能因為這件事影響自己去擴展其他業(yè)務。反正國慶幾天倉管員不在,也沒辦法去搬空調(diào),于是,她收拾了一下簡單的行李,搭上了一輛去淮南的公共汽車。
整個國慶節(jié),董明珠都穿行在淮南的店鋪里。國慶節(jié)后她又回到了合肥,第一件事就去找牛經(jīng)理。
牛經(jīng)理再次“消失”,董明珠再次執(zhí)著等候。
董明珠的執(zhí)著和牛經(jīng)理做事的“缺德”徹底讓牛經(jīng)理的員工們“倒戈”了,他們都說要幫她。在那些員工再次給她通風報信后,她見到了牛經(jīng)理。這次,董明珠將所有的涵養(yǎng)都收了起來,她沖到牛經(jīng)理面前,大聲吼道:“這么大公司的經(jīng)理,怎么能說話不算話?你當面說好要退貨給我的,可又不停地糊弄我。從現(xiàn)在開始,你走到哪里我就跟到哪里!告訴你,我不像你,說話不算話!我說到做到,咱們走著瞧!”
董明珠憤怒的表情嚇壞了牛經(jīng)理,他急忙說:“好了!好了!你厲害!算你厲害!明天就給你退貨!”
董明珠雖然還是不相信,但牛經(jīng)理反復保證,說明天一定給她退貨。董明珠這才忐忑不安地回去了。
那一夜是董明珠到安徽后睡得最不安穩(wěn)的一夜,她不知道明天迎接她的是什么,還會是失望嗎?
一夜無眠。
一大早,董明珠便急不可耐地洗漱出門,租了一輛東風車開到倉庫門口。
這次,牛經(jīng)理沒再;樱珔s冷冷地說:“你要想搬就搬吧!不過只能你自己搬!外人不能進去!
牛經(jīng)理雖然答應讓董明珠搬貨,但卻很不甘心,所以想再刁難一下她,因為他覺得一個弱女子是不可能搬得了42萬元的空調(diào)的。但沒想到董明珠沒有絲毫的猶豫和膽怯,馬上進倉庫搬空調(diào)。
沉重的空調(diào)被董明珠一個個地挪著、抱著,搬到了卡車里。
汗水從她的臉上流了下來,流到了她的脖子上,妝容花了,衣服濕了,但她不停也不歇,只是不斷地搬著。在搬到最后一臺時,那位牛經(jīng)理低下了頭……
看著42萬元的貨到了自己的手里,董明珠內(nèi)心隱藏的委屈一下子迸發(fā)了出來,她坐在卡車副駕駛座上,眼淚溢滿了眼眶。在卡車開動的那刻她將頭從窗口探了出來,朝牛經(jīng)理喊道:“從今往后,我們再也不會和你這樣的人做生意了!”
喊完,眼淚像泉水一樣,唰唰唰地流了下來。
40天,整整用了40天,董明珠在飽嘗了冷落、戲弄和欺騙后,追回了42萬元的貨。
這次追債讓她意識到,不管一個企業(yè)的發(fā)展前景多好,如果遇到像牛經(jīng)理這樣的經(jīng)銷商多了,都會將企業(yè)拖垮的。所以要想做一個優(yōu)秀的銷售員,她就必須學會如何應付這種情況,如何應付這種人。
從那時起,她已經(jīng)開始想著怎么杜絕出現(xiàn)這種情況了。也從那夭開始,經(jīng)銷商里便有了關于她的一些傳言,說她的執(zhí)著讓人害怕,說她是個不折不扣的狠角色!
……