第一章 人力資源概述
第一節(jié) 人力資源的含義與結(jié)構(gòu)
一、人力資源的含義
二、人力資源的相關(guān)概念
三、人力資源的結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 人力資源的特性
一、能動性
二、時效性
三、再生性
四、社會性
五、消費性
第三節(jié) 人力資源的作用
一、人力資源是社會財富形成的關(guān)鍵要素
二、人力資源是經(jīng)濟增長的主要力量
三、人力資源是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的決定因素
第四節(jié) 我國人力資源的現(xiàn)狀
一、人力資源總量龐大
二、人力資源質(zhì)量較低


第二章 人力資源管理概述
第一節(jié) 人力資源管理的含義與職能
一、人力資源管理的含義
二、人力資源管理的職能及其相互關(guān)系
第二節(jié) 人力資源管理的目標與功能
一、人力資源管理的目標
二、人力資源管理的功能
第三節(jié) 人力資源管理的由來和發(fā)展
一、人力資源管理的由來
二、人力資源管理的發(fā)展
第四節(jié) 人力資源管理的基本原理
一、系統(tǒng)優(yōu)化原理
二、彈性冗余原理
三、互補增值原理
四、激勵強化原理
五、能級匹配原理
六、反饋控制原理
七、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原理


第三章 人力資源管理環(huán)境
第一節(jié) 人力資源管理環(huán)境概述
一、人力資源管理環(huán)境的含義
二、人力資源管理環(huán)境的特點
三、企業(yè)所處環(huán)境的變化對人力資源管理的新要求
第二節(jié) 人力資源管理環(huán)境分析的基本方法
一、SWOT分析法
二、PEST宏觀環(huán)境分析法
三、波特的競爭環(huán)境五因素分析法
第三節(jié) 人力資源管理外部環(huán)境
一、政治環(huán)境
二、法律環(huán)境
三、經(jīng)濟環(huán)境
四、勞動力市場環(huán)境
五、科學(xué)技術(shù)環(huán)境
六、社會文化環(huán)境
七、競爭者
八、顧客
九、企業(yè)社會責任
第四節(jié) 人力資源管理內(nèi)部環(huán)境
四、非正式組織
五、企業(yè)文化
六、企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況
七、工會


第四章 人力資源管理主要理論
第一節(jié) 人性假設(shè)理論
一、“經(jīng)濟人”假設(shè)
二、“社會人”假設(shè)
三、“自我實現(xiàn)人”假設(shè)
四、“復(fù)雜人”假設(shè)
五、“決策人”假設(shè)
六、“文化人”假設(shè)
第三節(jié) 人力資本理論
一、人力資本思想的歷史起源
二、人力資本的內(nèi)涵與類型
三、人力資本理論的形成與發(fā)展
四、人力資本理論的主要觀點
第四節(jié) 人本管理理論
一、人本主義
二、人本管理的含義
三、人本管理思想的演變


第五章 工作分析
第一節(jié) 工作分析概述
一、工作分析的含義與內(nèi)容
二、工作分析的作用
三、工作分析的原則
第二節(jié) 工作分析的基本程序與方法
一、工作分析的基本程序
二、工作分析的方法
第三節(jié) 工作說明書
一、工作說明書
二、崗位規(guī)范
三、崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別
四、工作說明書的起草和修改
第四節(jié) 工作再設(shè)計
一、工作擴大化
二、工作豐富化


第六章 人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
一、人力資源規(guī)劃的含義
二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
三、人力資源規(guī)劃的作用
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的基本程序
一、人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)工作
二、人力資源規(guī)劃的基本步驟
第三節(jié) 人力資源供求的預(yù)測與平衡
一、人力資源需求預(yù)測
二、人力資源供給預(yù)測
三、人力資源供求平衡
第四節(jié) 企業(yè)勞動定額定員管理
一、企業(yè)勞動定額定員的含義
二、企業(yè)勞動定額定員的作用
三、企業(yè)定員的基本方法


第七章 人員招聘
第一節(jié) 招聘概述
一、招聘的含義
二、招聘的作用
三、招聘的原則
第二節(jié) 招聘的基本程序
一、招聘準備
二、實施階段
三、招聘評估
第三節(jié) 招聘的來源
一、內(nèi)部招聘
二、外部招聘
第四節(jié) 招聘篩選方法
……
第八章 薪酬管理
第九章 績效管理
第十章 培訓(xùn)與發(fā)展
第十一章 勞動關(guān)系管理
第十二章 人力資源成本管理
第十三章 人力資源信息化管理
第十四章 跨文化人力資源管理
參考文獻