哈佛商學(xué)院戰(zhàn)略組前任組長(zhǎng)、戰(zhàn)略問(wèn)題專(zhuān)家辛西婭·蒙哥馬利在哈佛商學(xué)院開(kāi)設(shè)的專(zhuān)門(mén)針對(duì)(Entrepreneur)、老板(Owner)和總裁(President)的EOP戰(zhàn)略課程已經(jīng)有6年時(shí)間,其間千余名來(lái)自全球企業(yè)的管理者參加了學(xué)習(xí),并切實(shí)改善了自身企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況!吨匦露x戰(zhàn)略:哈佛商學(xué)院核心戰(zhàn)略課》正是EOP課程的精髓體現(xiàn)。
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常想要一次性解決戰(zhàn)略問(wèn)題,或是雇用咨詢(xún)公司來(lái)制定戰(zhàn)略——這些都是戰(zhàn)略的誤區(qū)。蒙哥馬利在本書(shū)中提供了一個(gè)看待戰(zhàn)略問(wèn)題的新視角。在她看來(lái),戰(zhàn)略不能僅僅停留在想法層面,更不僅僅是專(zhuān)家的事情,而是應(yīng)該轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)踐和決策。為此,蒙哥馬利呼吁領(lǐng)導(dǎo)者從“金錢(qián)價(jià)值”回歸到“戰(zhàn)略?xún)r(jià)值”,更應(yīng)關(guān)注企業(yè)能為消費(fèi)者提供何種服務(wù)和產(chǎn)品。
《重新定義戰(zhàn)略:哈佛商學(xué)院核心戰(zhàn)略課》將教大家如何培養(yǎng)生動(dòng)的戰(zhàn)略和實(shí)在的領(lǐng)導(dǎo)力所需要的技能和敏感性,幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者尋找“可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,思考“我們是誰(shuí)?”“什么讓我們具有重要影響?”,并將這些問(wèn)題內(nèi)化為領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心一種持續(xù)的責(zé)任,在實(shí)踐和決策中強(qiáng)化自己戰(zhàn)略家的角色作用。
只有成為一名真正的戰(zhàn)略家,才能讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。
《重新定義戰(zhàn)略:哈佛商學(xué)院核心戰(zhàn)略課》
《從0到1》《創(chuàng)業(yè)維艱》《重新定義公司:谷歌是如何運(yùn)營(yíng)的》之后“奇點(diǎn)系列”第二輯
哈佛商學(xué)院給創(chuàng)業(yè)者、老板和總裁的戰(zhàn)略課程,哈佛戰(zhàn)略組組長(zhǎng)10年戰(zhàn)略課教學(xué)精髓總結(jié)!全球千余名CEO學(xué)員踐行有效的戰(zhàn)略法則。
如果你沒(méi)機(jī)會(huì)去哈佛商學(xué)院學(xué)戰(zhàn)略,那就讀這本書(shū)!
辛西婭·A·蒙哥馬利(Cynthia A.Montgomery),哈佛商學(xué)院戰(zhàn)略組前任組長(zhǎng),已在哈佛執(zhí)教20余年。在過(guò)去6年中,她在學(xué)校的重點(diǎn)項(xiàng)目——EOP項(xiàng)目中教授戰(zhàn)略課程,學(xué)員涵蓋來(lái)自全球各地、企業(yè)營(yíng)業(yè)額從1000萬(wàn)美元到20億美元以上的企業(yè)家(Entrepreneur)、老板(Owner)和總裁(President),該課程深受好評(píng)。她因講授哈佛商學(xué)院MBA核心戰(zhàn)略課程的突出貢獻(xiàn)獲得了Greenhill獎(jiǎng)。其多篇文章作品刊發(fā)在《金融時(shí)報(bào)》、《美國(guó)經(jīng)濟(jì)評(píng)論》、《蘭德經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志》、《戰(zhàn)略管理雜志》、《管理科學(xué)》等媒體上。她任職于兩家《財(cái)富》500強(qiáng)公司的董事會(huì)以及黑石集團(tuán)旗下的多家共同基金。
前言 我在教學(xué)期間的感悟
1、戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)
2、你是一位戰(zhàn)略家嗎·
3、超級(jí)經(jīng)理人的神話
4、從設(shè)定宗旨開(kāi)始
5、將宗旨轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)
6、制定自己的戰(zhàn)略
7、保持戰(zhàn)略的活力
8、戰(zhàn)略家的必備素質(zhì)
常見(jiàn)問(wèn)題解答
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致 謝
你是一個(gè)戰(zhàn)略家嗎?
讀過(guò)本書(shū)之后,你的戰(zhàn)略觀將得到修正。這并不是說(shuō)你之前的戰(zhàn)略觀是錯(cuò)誤的,而是說(shuō)它不夠全面。
在當(dāng)今世界上幾乎任何一所商學(xué)院里,戰(zhàn)略學(xué)都是一門(mén)基礎(chǔ)課程。我有幸在長(zhǎng)達(dá)30年的時(shí)間里教授過(guò)戰(zhàn)略學(xué)的一些分支學(xué)科,最初在密歇根大學(xué),后來(lái)去了西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院,最后20多年是在哈佛商學(xué)院。
大部分時(shí)間里,我的教學(xué)對(duì)象是MBA(工商管理碩士)學(xué)員,后來(lái)我的教學(xué)重心轉(zhuǎn)移到了執(zhí)行官教育(executive education)上面。正是這方面的經(jīng)歷,特別是在哈佛商學(xué)院“EOP課程”(Entrepreneur,Owner,President Program,即“企業(yè)家—老板—總裁”課程)長(zhǎng)達(dá)5年的教學(xué)實(shí)踐,為我撰寫(xiě)本書(shū)提供了諸多靈感。在教學(xué)期間,我有機(jī)會(huì)跟來(lái)自世界各地各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者共同學(xué)習(xí),并觀察他們?nèi)绾蚊鎸?duì)自己在真實(shí)世界中遇到的戰(zhàn)略問(wèn)題,這樣一來(lái),不僅我教授戰(zhàn)略學(xué)的方式改變了,我對(duì)于戰(zhàn)略的想法也有了根本的改變。我開(kāi)始對(duì)戰(zhàn)略學(xué)的一些條條框框提出疑問(wèn),最終開(kāi)始質(zhì)疑那些圍繞戰(zhàn)略而形成的文化與思維模式。更重要的是,教授EOP課程迫使我深入思考了很多重要的問(wèn)題,比如各行各業(yè)的戰(zhàn)略到底是如何制定的?誰(shuí)又是戰(zhàn)略的制定者?
所有這一切都讓我深信,到了該改變的時(shí)候了。我們應(yīng)該用新式觀念去看待戰(zhàn)略,應(yīng)該讓?xiě)?zhàn)略從一種機(jī)械性、分析性的活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N更深刻、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者更有意義的活動(dòng)。
重新發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略學(xué)的生命力
50年前,世界上大多數(shù)商學(xué)院都將戰(zhàn)略作為管理學(xué)課程的一個(gè)組成部分。無(wú)論在學(xué)術(shù)領(lǐng)域還是在商業(yè)實(shí)踐中,涉及戰(zhàn)略的工作都被認(rèn)為是總裁們的重大職責(zé)。所謂總裁,就是負(fù)責(zé)設(shè)定公司前進(jìn)方向、領(lǐng)導(dǎo)公司穩(wěn)步前進(jìn)的人。他們的角色同時(shí)包括了戰(zhàn)略制定與實(shí)施兩個(gè)環(huán)節(jié),既需要思考,也需要實(shí)踐。
雖然戰(zhàn)略學(xué)研究已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)纳疃,卻不是多么精確。經(jīng)理人使用無(wú)所不在的SWOT(即Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats的首字母組合,對(duì)應(yīng)的是長(zhǎng)處、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)、威脅)模型來(lái)評(píng)估自己的公司并確定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。至于如何才能最大程度地發(fā)揮SWOT模型的作用,很多人則是一頭霧水,除了羅列一下各種需要考慮的因素之外,經(jīng)理人們也幾乎找不到其他什么判斷方法了。
20世紀(jì)80~90年代,我的同事邁克爾·波特(Michael Porter)在戰(zhàn)略學(xué)領(lǐng)域取得了新的重大突破。他為戰(zhàn)略學(xué)領(lǐng)域引入了急需的經(jīng)濟(jì)理論和經(jīng)驗(yàn)證據(jù),更加有利于分析SWOT模型中機(jī)會(huì)和威脅這兩個(gè)環(huán)節(jié),從而為公司評(píng)估自身所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境提供了更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒,為?shí)際商業(yè)運(yùn)作和教學(xué)帶來(lái)重要變革。尤其值得一提的是,正是得益于波特的貢獻(xiàn),經(jīng)理人們才清楚地意識(shí)到自己的公司能否成功,行業(yè)力量會(huì)產(chǎn)生深刻的影響,而且自己又可以利用波特的理論幫助公司尋求有利的市場(chǎng)定位。
經(jīng)過(guò)最近幾十年的發(fā)展,戰(zhàn)略學(xué)領(lǐng)域的各種分析工具不斷改進(jìn),戰(zhàn)略學(xué)本身也演變成了一個(gè)全新的學(xué)科。但從很多層面上來(lái)講,戰(zhàn)略學(xué)領(lǐng)域目前只能算一個(gè)屬于專(zhuān)業(yè)人士的領(lǐng)域,大批工商管理碩士和戰(zhàn)略顧問(wèn)利用各種理論框架、分析技巧和數(shù)據(jù)信息將自己武裝起來(lái),興致勃勃地期待著幫助公司經(jīng)理人分析其所在的行業(yè),尋求具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)定位。事實(shí)上,這批專(zhuān)業(yè)人士的確為戰(zhàn)略學(xué)的發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)。我接受的學(xué)術(shù)訓(xùn)練以及所做的學(xué)術(shù)研究就反映了當(dāng)時(shí)戰(zhàn)略學(xué)領(lǐng)域的整體文化氛圍,我在校園里多年的教學(xué)實(shí)踐也生動(dòng)地體現(xiàn)了戰(zhàn)略學(xué)領(lǐng)域的新變化。
然而,隨著時(shí)間的流逝,一系列意料不到的結(jié)果也隨之出現(xiàn)。最明顯的一點(diǎn)就是戰(zhàn)略學(xué)越來(lái)越注重規(guī)劃環(huán)節(jié),而不是執(zhí)行環(huán)節(jié),更關(guān)注從一開(kāi)始分析得是否正確,而不是制定之后的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)是否能夠給你帶來(lái)實(shí)際效果。更嚴(yán)重的是,原先由公司領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)的獨(dú)特角色,即決策者及領(lǐng)航員的角色,被逐漸淡化了。近30年來(lái),討論戰(zhàn)略學(xué)的書(shū)籍不勝枚舉,但關(guān)于如何成為一名卓越戰(zhàn)略家的書(shū)卻幾乎一本也找不到,大家都不討論擔(dān)當(dāng)這一角色的人應(yīng)該具備什么條件。
過(guò)了很多年我才意識(shí)到究竟發(fā)生了什么事。如同典型的莎士比亞悲劇那樣,我們總是搬起石頭砸自己的腳,因?yàn)檫@種局面完全是戰(zhàn)略學(xué)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人士造成的,戰(zhàn)略工作本來(lái)位于一個(gè)組織各項(xiàng)工作的頂端,是一個(gè)組織的最高領(lǐng)導(dǎo)者親自負(fù)責(zé)的,然而我們這些專(zhuān)業(yè)人士卻將其攬了下來(lái),導(dǎo)致制定戰(zhàn)略逐漸貶損為一個(gè)高度專(zhuān)業(yè)化的職能。在追逐新理想的過(guò)程中,我們忘記了那些真正有價(jià)值的東西,比如自己依靠充分的證據(jù)做出正確的判斷,制定一個(gè)具有連續(xù)性的目標(biāo),讓公司為了一個(gè)目標(biāo)而全力以赴等。當(dāng)然,我們所做的一切最初也是基于善意的考慮,但結(jié)果我們將戰(zhàn)略逼到了一個(gè)狹隘的角落里,使其變成了簡(jiǎn)單的左腦練習(xí)。就這樣,我們弄丟了戰(zhàn)略學(xué)的生命力,使戰(zhàn)略脫離了公司的日常運(yùn)作,而我們?cè)僖膊槐牬笱劬θタ匆豢搭I(lǐng)導(dǎo)一家公司到底需要什么。
EOP課程的教學(xué)實(shí)踐使我返璞歸真,深切體悟了這些洞見(jiàn)。
我剛剛執(zhí)教EOP課程的時(shí)候,它使用的教材跟我之前教過(guò)的執(zhí)行官教育類(lèi)課程差不多。我們通過(guò)一系列討論和報(bào)告,共同探討戰(zhàn)略學(xué)領(lǐng)域內(nèi)一些永恒的原則以及能夠體現(xiàn)這些原理的理論架構(gòu),同時(shí)還會(huì)做一系列案例分析,加深對(duì)一些概念的理解。我們現(xiàn)在仍然有類(lèi)似的討論,這是課程中很寶貴的部分。
然而,下課之后,EOP學(xué)員們問(wèn)我可不可以在課余時(shí)間來(lái)我辦公室,和我討論他們?cè)诠九龅降臓顩r。這些學(xué)員都是很有成就的高級(jí)執(zhí)行官或企業(yè)家。這些對(duì)話往往從辦公時(shí)間一直延續(xù)到晚上,一開(kāi)始的談話內(nèi)容倒是在意料之中:分析他們行業(yè)的現(xiàn)狀、他們公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及如何努力獲得或者強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有時(shí)候就討論這么多內(nèi)容,因?yàn)榻酉聛?lái)他們會(huì)仔細(xì)回憶一下我在課堂上講過(guò)的內(nèi)容,就能找到答案了。
但在另外一些情況下,對(duì)話卻轉(zhuǎn)了個(gè)大彎,除了一般的、典型的問(wèn)題之外,他們還會(huì)問(wèn):如果所有分析方法都已經(jīng)用盡,而前途依然不明朗,那該怎么辦呢?還有就是:什么時(shí)候應(yīng)該放棄現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?什么情況下該堅(jiān)持下去?如何重塑公司,使其找到新的發(fā)展方向和新的存在理由?不要誤會(huì),事實(shí)上這些公司大多十分成功,其中一家公司從白手起家開(kāi)始,只用了短短9年的時(shí)間,年?duì)I業(yè)額就達(dá)到了20億美元,但幾乎沒(méi)有一家公司具備戰(zhàn)略學(xué)教材所說(shuō)的那種具有可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
像這樣的討論持續(xù)了三年之久。在此期間,我聆聽(tīng)了一個(gè)又一個(gè)故事,越來(lái)越明白這樣一個(gè)道理,即我們?cè)僖膊荒軐?zhàn)略看作一套固定不變的東西了,不要以為制定了戰(zhàn)略之后就等于把事情解決了,并可以高枕無(wú)憂了。戰(zhàn)略就是一套完整的價(jià)值創(chuàng)造體系,指引公司去占據(jù)有利的競(jìng)爭(zhēng)位置,并為客戶提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)。所以,我們必須明白戰(zhàn)略是開(kāi)放的,而非封閉的。戰(zhàn)略體系會(huì)逐漸演化,會(huì)發(fā)生改變。
在與這些學(xué)員進(jìn)行一對(duì)一談話期間,我還看到了另外一面:我看到這些領(lǐng)導(dǎo)人都有“戰(zhàn)略家”的一面,看到了他們非把事情做對(duì)不可的責(zé)任感,看到了他們做決定時(shí)的投入以及承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有多么大,看到了他們的付出和敬業(yè),但也看到他們內(nèi)心的擔(dān)憂:我這個(gè)工作做得好嗎?我是否提供了公司所需要的領(lǐng)導(dǎo)力?
最重要的是,通過(guò)這些對(duì)話,我看到了這些領(lǐng)導(dǎo)者具有巨大的潛力,他們有很多機(jī)會(huì)去改變公司未來(lái)的命運(yùn)。在這些對(duì)話中,我們都得出了同樣的結(jié)論:一個(gè)公司要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,創(chuàng)造出有意義的事業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者必須先改變自己的思維。
一個(gè)新感悟
在我們的生命中,往往會(huì)出現(xiàn)這樣一些令人頓悟的時(shí)刻,因?yàn)槲覀冊(cè)谶@些時(shí)刻學(xué)習(xí)到的東西讓我們超脫于自己熟悉的事物之外,讓我們以新方式去看待它們。對(duì)我而言,執(zhí)教EOP課程就是這樣一種經(jīng)歷。它讓我從一個(gè)新視角去看待戰(zhàn)略家,看待戰(zhàn)略家這個(gè)角色的力量和前景。
在這本書(shū)里,我將與你分享我所學(xué)到的東西,希望你了解什么是戰(zhàn)略、為什么戰(zhàn)略很重要、你如何能夠在制定和執(zhí)行戰(zhàn)略中發(fā)揮主導(dǎo)作用。我也希望你看到,在顧問(wèn)們高超的分析技巧和行動(dòng)指引之外,還是需要你來(lái)做決定,確保戰(zhàn)略的延續(xù)性,需要你來(lái)承擔(dān)責(zé)任,換句話說(shuō),需要你好好扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色。
因?yàn)槟阕鳛楣镜念I(lǐng)導(dǎo)人必須承擔(dān)起戰(zhàn)略家的角色,因此,這本書(shū)是為你而寫(xiě)的,目的就是召喚你開(kāi)始采取行動(dòng)。本書(shū)重新考慮了在戰(zhàn)略制定過(guò)程中被忽略了幾十年的重要元素,這個(gè)元素就是“你”!作為公司領(lǐng)導(dǎo)者,你必須全心全意地去解決最重要的問(wèn)題。
因此,我最終的目標(biāo)不是教授戰(zhàn)略學(xué),而是給你啟發(fā),使你成為一個(gè)真正的戰(zhàn)略家,讓公司在你的領(lǐng)導(dǎo)下取得輝煌的業(yè)績(jī)。
……