本套教材依照教育部中等職業(yè)學(xué)校民政服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)編寫，教材名稱與課程名稱基本對應(yīng)，涵蓋民政服務(wù)與管理理專業(yè)的8門核心課程以及2門使用范圍較廣的專業(yè)方向課程。 特色1：打造一套適合民政服務(wù)與管理專業(yè)的較為完整的系列教材，方便學(xué)校及機(jī)構(gòu)選用。 特色2：作者由教師及機(jī)構(gòu)專家組成，強(qiáng)調(diào)可操作性。全套教材重視實用實操，最基本的理論，是為了實訓(xùn)服務(wù)。 特色3：版式版塊活潑，用案例說話，用情景說話，盡量用圖片表格來表達(dá)。（已經(jīng)審查過樣章模板）

第一部分 個案工作篇
項目一 認(rèn)識個案工作
任務(wù)一 了解個案工作的價值觀與專業(yè)倫理
任務(wù)二 建立個案工作的號業(yè)關(guān)系
項目二 接案與關(guān)系建立
任務(wù)一 接案與轉(zhuǎn)介
任務(wù)二 收集資料
任務(wù)三 建立專業(yè)關(guān)系
項目三 診斷及制訂服務(wù)計劃
任務(wù)一 診斷與預(yù)估
任務(wù)二 制訂目標(biāo)和工作計劃
任務(wù)三 簽訂服務(wù)協(xié)議
項目四 服務(wù)實施及介入
任務(wù)一 服務(wù)計劃的實施
任務(wù)二 案主基本需要與社工對策
任務(wù)三 個案訪視
任務(wù)四 會談技術(shù)
任務(wù)五 危機(jī)介入
任務(wù)六 個案記錄
項目五 結(jié)案與評估
任務(wù)一 解除工作關(guān)系
任務(wù)二 結(jié)案時服務(wù)對象反應(yīng)及處理
任務(wù)三 結(jié)案記錄
任務(wù)四 結(jié)案評估

第二部分 小組工作篇
項目一 小組工作準(zhǔn)備期知識儲備與工作技巧
任務(wù)一 認(rèn)識小組工作
任務(wù)二 小組準(zhǔn)備階段工作流程
項目二 小組工作初期知識儲備與工作技巧
任務(wù)一 小組初期小組成員特質(zhì)分析與需求評估
任務(wù)二 小組工作初期工作目標(biāo)和關(guān)注焦點
任務(wù)三 小組工作初期小組工作流程
任務(wù)四 小組工作初期社會工作者的角色和任務(wù)
項目三 小組工作中期知識儲備與工作技巧
任務(wù)一 小組中期小組成員特質(zhì)分析與需求評估
任務(wù)二 小組工作中期工作目標(biāo)和關(guān)注焦點
任務(wù)三 小組工作中期小組工作流程
任務(wù)四 小組工作中期社會工作者的角色和任務(wù)
項目四 小組工作后期知識儲備與工作技巧
任務(wù)一 小組工作后期階段特征及介入焦點
任務(wù)二 小組工作后期階段工作任務(wù)
項目五 小組：工作結(jié)束期知識儲備與工作技巧
任務(wù)一 小組工作結(jié)束期特征及工作技巧
任務(wù)二 小組工作結(jié)束期關(guān)注焦點
任務(wù)三 小組工作結(jié)束期工作流程

第三部分 綜合運(yùn)用
項目一 個案工作在兒童社會工作中的案例及應(yīng)用
任務(wù)一 兒童群體的特點及常見問題
任務(wù)二 兒童小組工作案例及分析
項目二 個案工作在青少年社會工作中的案例及應(yīng)用
任務(wù)一 青少年群體的特點及常見問題
任務(wù)二 青少年小組工作案例及分析
項目三 小組工作方法在殘疾人群體中的實踐和應(yīng)用
任務(wù)一 了解殘疾人群體的特點及常見問題
任務(wù)二 殘疾人社交小組實踐
任務(wù)二 殘疾人支持小組實踐
任務(wù)四 殘疾人就業(yè)援助小組實踐
項目四 婦女社會工作中的案例及應(yīng)用
任務(wù)一 婦女個案工作案例及分析
任務(wù)二 婦女小組工作案例及分析
項目五 小組工作方法在老年人群體中的實踐和應(yīng)用
任務(wù)一 老年人群體的特點及常見問題
任務(wù)二 老年人社交小組實踐
任務(wù)三 老年人支持小組實踐
任務(wù)四 老年人治療小組實踐
任務(wù)五 老年人緬懷小組實踐
任務(wù)六 老年人個案工作案例及分析