《銀行產(chǎn)品銷售與服務》是北京市中等職業(yè)學�！耙怨ぷ鬟^程為導向”課程改革實驗項目金融事務專業(yè)核心課程系列教材之一，是依據(jù)北京市中等職業(yè)學�！耙怨ぷ鬟^程為導向”課程改革實驗項目金融事務專業(yè)課程標準，由北京市職教成教教材建設領導小組辦公室組織編寫而成的。
　　《銀行產(chǎn)品銷售與服務》以銀行柜員、客戶經(jīng)理和信用卡營銷員的身份，圍繞銀行服務對象，按照信用卡銷售的工作流程，完成銀行信用卡推廣與服務工作。《銀行產(chǎn)品銷售與服務》的主要內(nèi)容包括標準信用卡銷售與服務、聯(lián)名信用卡銷售與服務和主題信用卡銷售與服務3個單元。其中，單元1包括單幣卡銷售與服務和多幣卡銷售與服務2個項目；單元2包括商旅聯(lián)名卡銷售與服務、汽車聯(lián)名卡銷售與服務和商業(yè)聯(lián)名卡銷售與服務3個項目；單元3包括重大主題卡銷售與服務和時尚個性卡銷售與服務2個項目。
　　《銀行產(chǎn)品銷售與服務》可作為中等職業(yè)學校金融事務專業(yè)及其他相關專業(yè)教學用書，也可作為各類人員學習金融事務的參考用書。