本書從理論、技術(shù)和應(yīng)用三個(gè)方面構(gòu)建移動(dòng)政務(wù)的建設(shè)體系,分為理論篇、技術(shù)篇和案例篇三篇:理論篇主要介紹了移動(dòng)政務(wù)的基本概念和相關(guān)理論及其面臨的問題和挑戰(zhàn);技術(shù)篇主要介紹了移動(dòng)政務(wù)中所使用的信息技術(shù);案例篇介紹了目前我國移動(dòng)政務(wù)的部分應(yīng)用實(shí)踐,旨在為相關(guān)政府部門提供一些重要的啟示和借鑒作用。
本書理論與應(yīng)用并重,既強(qiáng)調(diào)相關(guān)概念、理論的成熟性和系統(tǒng)性,同時(shí)還強(qiáng)調(diào)成果的先進(jìn)性,力圖反映出移動(dòng)政務(wù)的內(nèi)在特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。此外,還配有大量豐富的案例。不僅可作為高等院校相關(guān)專業(yè)高年級本科生的教材或?qū)W習(xí)參考書,也可作為廣大政府部門工作人員結(jié)合自身工作規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)移動(dòng)政務(wù)系統(tǒng)的參考用書。
移動(dòng)政務(wù)是政府管理創(chuàng)新的一種新方法和新模式,是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的重要實(shí)踐方式,以促進(jìn)建設(shè)高效、親民、以人為本的服務(wù)型政府。據(jù)CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年6月,我國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量占整體網(wǎng)民的901%,網(wǎng)民Wi-Fi使用率達(dá)918%,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模已經(jīng)超越了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)用戶。但傳統(tǒng)“網(wǎng)上政府”的服務(wù)功能缺失、平臺(tái)延展性低等問題日益突出。在此背景下,北京、上海、河北等23個(gè)省級門戶網(wǎng)站開通了移動(dòng)門戶或App客戶端等便民服務(wù)。政府作為“信息化建設(shè)的先行者”,通過移動(dòng)App,可以有效改善政府辦公環(huán)境,簡化部門機(jī)構(gòu)之間的溝通方式,并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公,提高政府的辦事效率,滿足市民對政務(wù)服務(wù)的便捷化需求。
而移動(dòng)政務(wù)的權(quán)威性要求開發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn),對移動(dòng)政務(wù)需求有著深入的理解,可提供高效、快速、便捷的移動(dòng)開發(fā)解決方案,能夠幫助政府職能部門及公共事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)移動(dòng)政務(wù)轉(zhuǎn)型,提高政府信息化水平,《移動(dòng)政務(wù)》一書即是在這樣的背景下開筆的。本書共分為理論篇、技術(shù)篇和案例篇三篇。理論篇主要介紹了移動(dòng)政務(wù)的基本概念和相關(guān)理論及其面臨的問題和挑戰(zhàn)。技術(shù)篇主要介紹了移動(dòng)政務(wù)中所使用的信息技術(shù)。案例篇?jiǎng)t主要介紹了目前我國移動(dòng)政務(wù)的部分應(yīng)用實(shí)踐,旨在為相關(guān)政府部門提供一些重要的啟示和引導(dǎo)作用。
本書引用了相關(guān)領(lǐng)域的一些研究成果和參考文獻(xiàn),在此謹(jǐn)向被參考的文獻(xiàn)著(作)者表示真誠的謝意。
作為一門新興的學(xué)科,移動(dòng)政務(wù)也是在不斷的發(fā)展和變化中才可以得以逐漸成熟與完善的。在此竭誠希望廣大讀者對本書不吝提出寶貴意見,以期不斷改進(jìn)。
本書由黃福玉、翟云任主編,關(guān)曉蘭、陳飔、馬強(qiáng)、劉古權(quán)、文杰、王進(jìn)京任副主編,作者主要來自產(chǎn)業(yè)、高校和國家機(jī)關(guān),歡迎讀者咨詢。
最后感謝李曉舟、王競陶、陳穎、郭瑞等同志在編寫過程中的幫助,感謝北京致遠(yuǎn)互聯(lián)軟件股份有限公司、北京慧友云商科技有限公司等單位提供案例支持,并借此向廣大讀者征集更多案例,以便在后期改版時(shí)豐富。
編者
2016年11月
黃福玉,男,哈爾濱工業(yè)大學(xué)信息管理專業(yè)博士,山東交通學(xué)院副教授,北京致遠(yuǎn)協(xié)同軟件有限公司研究員,電子政務(wù)專家,中科瑞圖(北京)信息科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人及專家顧問,曾任北京中船信息科技有限公司(中國船舶工業(yè)集團(tuán)信息科技中心)技術(shù)專家。
翟云,國家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心博士、副教授,中國軟科學(xué)研究會(huì)理事,電子政務(wù)云計(jì)算應(yīng)用技術(shù)國家工程重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室咨詢委員會(huì)委員,主持和參與多項(xiàng)、省部級科研課題多項(xiàng)。
理論篇
第1章移動(dòng)政務(wù)概述
11移動(dòng)政務(wù)的起源和發(fā)展
12移動(dòng)政務(wù)的定義和內(nèi)涵
13移動(dòng)政務(wù)的基本功能
14移動(dòng)政務(wù)頂層設(shè)計(jì)
15移動(dòng)政務(wù)與服務(wù)型政府的關(guān)系
第2章移動(dòng)政務(wù)基本特征和作用
21基本特征
22價(jià)值和作用
第3章移動(dòng)政務(wù)的形式及分類
31移動(dòng)政務(wù)的形式
32移動(dòng)政務(wù)的分類
第4章移動(dòng)政務(wù)投資模式
41免費(fèi)
42信息消費(fèi)
43自建部署
第5章移動(dòng)政務(wù)面臨的挑戰(zhàn)分析
51安全隱患
52集成度不高
53供需對稱程度較低
54法律法規(guī)不健全
55缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,發(fā)展不均衡
技術(shù)篇
第6章移動(dòng)終端及App
61移動(dòng)終端操作系統(tǒng)
62國產(chǎn)政務(wù)手機(jī)
63移動(dòng)終端集成設(shè)備及應(yīng)用
64App
第7章集成技術(shù)
71數(shù)據(jù)集成
72SOA服務(wù)總線
73單點(diǎn)登錄
74移動(dòng)中間件技術(shù)
第8章移動(dòng)LBS技術(shù)
81移動(dòng)LBS技術(shù)概述
82LBS應(yīng)用
83常用LBS公共平臺(tái)及調(diào)用方式
第9章移動(dòng)安全技術(shù)
91移動(dòng)安全體系
92傳輸安全技術(shù)
93數(shù)據(jù)安全技術(shù)
94身份認(rèn)證
95等級保護(hù)對移動(dòng)安全的防范要求
第10章HTML5
101HTML5介紹
102HTML5優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
103HTML5發(fā)展趨勢
案例篇
第11章國務(wù)院App——你身邊的中央人民政府
第12章中央紀(jì)委監(jiān)察部
第13章先鋒e黨建
第14章女性之聲
第15章人民日報(bào)客戶端——第一時(shí)間播報(bào)世界
第16章上海地鐵
第17章深圳交警——智在必“行”
第18章萬榮智慧城鄉(xiāng)服務(wù)平臺(tái)
第19章吳淞街道
第20章浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)
第21章北京交警
第22章廣東食品溯源
第23章上海付費(fèi)通
第24章食事求是
第25章小魚辦公
第26章掌上協(xié)和
第27章最高法院
第28章上海工商
第29章綜合行政執(zhí)法信息系統(tǒng)
第30章移動(dòng)協(xié)同管理
參考文獻(xiàn)