本書運用了深度訪談、問卷調查、參與式觀察、內容分析、話語分析等研究方法,搭建起解讀跨文化虛擬共同體的分析框架,進行了開創(chuàng)性的經驗研究和理論探索。作者認為跨文化傳播與虛擬共同體能夠建立起一種共生的關系:虛擬共同體是跨文化傳播的主體,跨文化傳播是虛擬共同體形成及呈現(xiàn)的路徑,跨文化虛擬共同體重要的意義是連接人,他們在互動中建構彼此并形成信任,逐步實現(xiàn)共同目標、身份認同和歸屬感,最終形成認同后的和諧相處。
序
在這個網上沖浪的全球化時代,我們的交流一點一滴地被“0”與“1”的數(shù)字化洪流裹挾而去,不由自主地在虛擬空間中穿越。假如我們擺脫了互聯(lián)網眩暈癥,適應了這種生活,就能看到一幅全新的全球化景觀:來自不同文化背景的民眾將自己的文化身份帶入虛擬空間之中,并由此構建成一個個虛擬文化共同體,使得素未謀面的網民,在共同體中實現(xiàn)情感的共鳴與意義的分享,進而在特定的時刻轉化為現(xiàn)實行動。與此同時,文化間的交流、融合、沖突與調適,也在虛擬共同體中持續(xù)上演。新問題出現(xiàn)了:多元文化身份的人如何組成了虛擬共同體?虛擬共同體是否能夠促進文化對話,進而消解現(xiàn)實中的跨文化沖突?這是能勾起每一個人興趣的時代命題。
讀者諸君手中的這本著作,正是圍繞上述核心問題做出的開創(chuàng)性探索。作者首先通過理論梳理,界定跨文化虛擬共同體的概念,并由此導出連接、信任與認同三個核心議題;然后選取少數(shù)民族原住民、多民族學習共同體和離散華裔人士三個群體作為研究對象,圍繞每個核心議題進行經驗研究,最終又歸結到跨文化虛擬共同體的理論思考之上,形成理論與經驗的統(tǒng)一。
本書選取的三個案例都饒有趣味。數(shù)字原住民和虛擬共同體的信任問題,已經有不少研究者加以關注,但是從族群文化身份切入的研究,似乎并不多見。作者聚焦少數(shù)民族這一容易被新媒體研究者忽視的群體,分析少數(shù)民族數(shù)字原住民的網絡連接行為中表現(xiàn)出的文化身份特質,以及少數(shù)民族學生與漢族學生在虛擬團隊共同學習中的跨文化問題。作者通過兩個案例研究,提醒我們在思考民眾運用新媒介時,使用者的文化身份是重要的影響因素。
唐君毅先生曾感喟在西方現(xiàn)代性浪潮的沖擊之下,中華文化面臨“花果凋零”的悲情處境,散居各地的華人唯有“靈根自植”,方能堅守自身的文化主體,并與其他文明展開對話。傳播技術的發(fā)達,使得文化共同體的范疇遠遠超越了民族國家疆界的限制,離散海外的華人可以在虛擬空間中尋找自己的文化根系,表達自己的文化訴求并使得自己作為華裔的文化身份得以綿延,而這種虛擬文化共同體的運作機制,只有在各方矛盾凸顯的新媒體事件中才能得到清晰的表露。本書選取的正是海外華人新媒體社會運動中文化身份焦慮與困惑的焦點時刻,運用曼紐爾?卡斯特的三種認同理論,對于全球華人在這起事件中的反應行動進行了沉浸式的觀察,揭示了虛擬文化共同體中身份認同的流動與混雜,以及三類認同間的幽微關聯(lián)。
虛擬共同體存在于賽博空間之中,研究者無法像研究傳統(tǒng)共同體一樣進入。稍縱即逝的研究時機、匿名且自發(fā)的群體特質、變動不拘的信息流、龐大蕪雜的文本量,都給相關的研究帶來了棘手的挑戰(zhàn),而研究對象所共有的“跨文化”特征,也給研究者的“入場”平添了難度?少F的是,作者并未回避這些困難,而是綜合運用深度訪談、問卷調查、文本分析、浸入式觀察等多種研究方法,敏銳地追蹤跨文化虛擬共同體的動態(tài)變化,兼顧線上行動與線下行動的關系脈絡,結合質化與量化的視角對其運作機制展開研究,正是通過這樣扎實的經驗性考察切入核心問題。
作者以連接、信任與認同三個維度為支柱,搭建起解讀跨文化虛擬共同體的分析框架,做出了富有價值的理論探索。三個維度是建立跨文化虛擬共同體不可或缺的組成因素,然而三個維度之間的關系是什么?是各自獨立還是交叉影響?是逐層遞進還是回環(huán)往復?進一步思考,除了上述三個維度之外,是否還有其他解讀跨文化虛擬共同體的重要視角被遮蔽?三個案例呈現(xiàn)的跨文化沖突以及身份困境各不相同,在構建連接、信任與認同時也表現(xiàn)出不同的特征,這就給更高層次的理論觀照增加了難度,即如何建立起更為圓融的統(tǒng)攝性分析框架,同時對跨文化虛擬共同體的理論層次進行更加細致的勾勒與分析。
媒介既是文化交流之橋,又是文化隔閡之溝,媒介技術的發(fā)展,不斷延伸著人際溝通的觸角,同時也制造出新的偏倚與斷裂。這些影響內嵌在媒介的技術特性之中,更植根于媒介與人的關系之中。正是基于新媒介跨越時空的傳播能力,虛擬共同體的緊密連接才成為可能,因此虛擬共同體中的信任與認同,也與新媒介的特質融為一體,成為媒介化的連接、信任與認同。那么虛擬共同體的文化特質,究竟在何種程度上受到媒介特質的影響?由此而建立起的信任與認同,帶有怎樣的媒介化烙。窟@樣的媒介化特質,究竟是解放還是阻礙了人們的跨文化交流?作者在書中曾多次觸及這些問題,并在全書結尾處論及技術與共同體建構的關聯(lián)。如何由此展開深入細致的觀察?這為后續(xù)的研究提供了想象的空間。
篳路藍縷,其行維艱?缥幕摂M共同體的研究都剛剛起步,尚未形成體系化的理論思考,虛擬民族志等新興研究方法也未臻成熟,留有廣闊的開拓空間。多年來,我和作者共同走在跨文化傳播研究的道路上,探尋跨文化傳播的問題與可能性,作者獨辟蹊徑,專注于互聯(lián)網時代的跨文化傳播現(xiàn)象,沉潛其中,深造而自得之。我相信她通過跨文化虛擬共同體的研究,會不斷揭示跨文化傳播的新問題與新方法,拓展理論想象空間,尋覓通向文化間自由交流的新路徑。
是為序。
單 波
丙申年寒露于珞珈山
肖珺,女,博士,武漢大學新聞傳播學院網絡傳播系副主任、副教授、碩士生導師,武漢大學首屆“70后”學者學術發(fā)展計劃“跨文化傳播創(chuàng)新研究團隊”帶頭人、湖北網絡文化協(xié)會網絡新聞評議會秘書長等職。1997年,湖北大學國際貿易專業(yè)畢業(yè);2000年,獲武漢大學新聞學碩士學位,同時完成政治經濟學碩士課程輔修;2006年,獲武漢大學新聞學博士學位。主要從事新媒體與跨文化傳播、網絡傳播與社會發(fā)展研究。
第一章 跨文化傳播中的虛擬共同體/001
一 虛擬共同體與跨文化傳播的關系:主體與路徑/001
二 虛擬共同體的形成/004
三 跨文化虛擬學習共同體/006
四 離散族裔虛擬共同體/012
五 本書脈絡與概要/014
第二章 虛擬共同體的連接、信任與認同/016
一 基于連接的虛擬共同體/016
二 虛擬共同體的信任形成與維系/018
三 虛擬共同體中的認同建構/020
第三章 少數(shù)民族數(shù)字原住民的數(shù)字化連接/028
一 數(shù)字原住民的網絡連接/029
二 少數(shù)民族數(shù)字原住民的連接行為/032
三 連接與公民社會的討論缺席/053
第四章 跨文化虛擬學習共同體的信任/075
一 虛擬學習共同體的形成與成員參與/076
二 跨文化虛擬學習團隊的信任形成與維系/086
三 信任、互動及跨文化虛擬共同體效果間的聯(lián)系/097
第五章 離散族裔的跨文化身份認同/104
一 美國華人共同體及其身份認同的變遷/104
二 新媒體社會運動中的認同建構:合法、抗拒與規(guī)劃/118
三 離散華人的跨文化身份認同建構/129
第六章 跨文化虛擬共同體的維度及關系/168
一 連接與信任/168
二 認同/170
三 技術與共同體/172
參考文獻/174
后 記/191