序一 保險(xiǎn)的道與術(shù)
序二 務(wù)實(shí)與五實(shí)
序三 擁有金頭腦的楊鐵人
序四 己立立人，己達(dá)達(dá)人
前言
第一部分 主顧開拓
　第一章 借客戶的人脈圈
　第二章 隨時(shí)隨地轉(zhuǎn)介紹
　　轉(zhuǎn)介紹是一種信任背書
　　通過服務(wù)和禮品行銷來(lái)維護(hù)轉(zhuǎn)介紹
　第三章 跟別人跑市場(chǎng)
　　關(guān)鍵點(diǎn)一，目的性不要太強(qiáng)
　　關(guān)鍵點(diǎn)二，精心準(zhǔn)備你的每一次陪訪
　　關(guān)鍵點(diǎn)三，善于創(chuàng)造你的價(jià)值
　第四章 參加聚會(huì)

序一 保險(xiǎn)的道與術(shù)
序二 務(wù)實(shí)與五實(shí)
序三 擁有金頭腦的楊鐵人
序四 己立立人，己達(dá)達(dá)人
前言
第一部分 主顧開拓
　第一章 借客戶的人脈圈
　第二章 隨時(shí)隨地轉(zhuǎn)介紹
　　轉(zhuǎn)介紹是一種信任背書
　　通過服務(wù)和禮品行銷來(lái)維護(hù)轉(zhuǎn)介紹
　第三章 跟別人跑市場(chǎng)
　　關(guān)鍵點(diǎn)一，目的性不要太強(qiáng)
　　關(guān)鍵點(diǎn)二，精心準(zhǔn)備你的每一次陪訪
　　關(guān)鍵點(diǎn)三，善于創(chuàng)造你的價(jià)值
　第四章 參加聚會(huì)
　第五章 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)市場(chǎng)
　第六章 培養(yǎng)影響力中心
　第七章 潛意識(shí)銷售
　　關(guān)于做人
　　關(guān)于贊美
第二部分 銷售的原理
　第八章 銷售有哪些原理
　　賣點(diǎn)：保障與收益
　　銷售：銷的是自己，售的是觀念
　　成交的方法：痛苦加大和快樂加大
　第九章 推銷和行銷的區(qū)別
　　增加客戶的數(shù)量
　　增加客戶購(gòu)買的額度
　　增加客戶重復(fù)購(gòu)買的頻率
第三部分 增員
　第十章 為什么要增員
　第十一章 去哪里增員
　第十二章 怎么增員
　　隨機(jī)增員
　　轉(zhuǎn)介紹增員
　　目標(biāo)市場(chǎng)增員
第四部分 溝通技巧制勝
　第十三章 掌握通用溝通技巧
　　收入分析術(shù)
　　上山下山比喻術(shù)
　　保險(xiǎn)和傳統(tǒng)行業(yè)的比較術(shù)
　第十四章 與家庭主婦的溝通技巧
　　談家庭地位
　　談子女教育
　　談婚姻維護(hù)
　　談自我價(jià)值
　第十五章 增員老板及其家人的溝通技巧
　　增員老板，談企業(yè)發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)
　　增員老板的孩子，談磨煉
　第十六章 幾種特定的溝通技巧
　　視力與眼光
　　黃金與鉆石
　　容易與困難
　　實(shí)物與夢(mèng)想
第五部分 如何對(duì)待拒絕
　第十七章 如何看待拒絕
　　第一，沒有拒絕就沒有銷售
　　第二，挑貨的人才是買貨的人
　　第三，認(rèn)識(shí)每一次拒絕的價(jià)值
　　第四，拒絕是最好的老師
　第十八章 如何應(yīng)對(duì)拒絕
　　“認(rèn)同＋贊美＋提問”公式
　　“正是……才”公式
　　反問法
　　激將法