人力資源與大數(shù)據(jù)分析 新時(shí)代HR必備的分析技能
定 價(jià)：59 元
- 作者：[美]雅克·菲茨恩茲（Jac Fitz-enz） 約翰·R.馬托克斯二世（Joh
- 出版時(shí)間：2018/5/1
- ISBN：9787115482556
- 出 版 社：人民郵電出版社
- 中圖法分類：F243-39
- 頁(yè)碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：
- 開(kāi)本：16開(kāi)
盡管數(shù)據(jù)分析很早被應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域了，但是對(duì)于人力資源領(lǐng)域來(lái)說(shuō)相對(duì)較新。很多HR 還會(huì)問(wèn)我該從哪里入手可以使用哪些工具等問(wèn)題，本書(shū)將為讀者解答這些困惑。
本書(shū)開(kāi)篇為讀者理解數(shù)據(jù)分析提供了理論基礎(chǔ)，之后通過(guò)生動(dòng)真實(shí)的案例，講述了簡(jiǎn)單報(bào)告中的數(shù)據(jù)是如何展開(kāi)并轉(zhuǎn)化為商業(yè)智慧和可操作信息的，作者結(jié)合一系列圖表描述了數(shù)據(jù)分析的實(shí)用課程，展示了數(shù)據(jù)分析的更多用途，展望了人力資本分析的未來(lái)。書(shū)中內(nèi)容可以幫助人力資源經(jīng)理、人力資源管理人員迅速成長(zhǎng)為人力資源分析師或分析團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。
本書(shū)作者被譽(yù)為人力資本戰(zhàn)略分析和測(cè)評(píng)之父，在人力資源預(yù)測(cè)分析方面具有很高的聲譽(yù)。
同樣的一堆廢鐵，對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，價(jià)值只限于賣廢鐵的收益；對(duì)于鐵匠來(lái)說(shuō)，它能做成針、打磨成菜刀；而對(duì)于藝術(shù)家來(lái)說(shuō)，它卻能被雕塑成藝術(shù)品，供人觀賞。同樣，浩如煙海的大數(shù)據(jù)，對(duì)不同的人帶來(lái)的價(jià)值也是判若云泥。對(duì)于人力資源管理工作而言，大數(shù)據(jù)能能對(duì)它產(chǎn)生什么影響？帶來(lái)哪些價(jià)值呢？是用來(lái)調(diào)查外界的薪酬水平，還是用來(lái)關(guān)注組織內(nèi)部的人才需求？是簡(jiǎn)單地對(duì)標(biāo)一下企業(yè)內(nèi)部的人員結(jié)構(gòu)，還是分析一下什么樣的考核體系能調(diào)動(dòng)人才的積極性？
雖然目前企業(yè)管理者經(jīng)常把大數(shù)據(jù)掛在嘴邊，但是他對(duì)于具體應(yīng)用大數(shù)據(jù)，如果開(kāi)展分析工作并不是那么了解，究其原因，首先是不了解，其次是沒(méi)方法，再后是少動(dòng)力。本書(shū)恰恰是從這三個(gè)方面為企業(yè)使用這一工具提供了指導(dǎo)。首先，本書(shū)綜合采用了理論推演、成功案例、真實(shí)場(chǎng)景等各種辦法，從各個(gè)角度，深入淺出地為讀者解析預(yù)測(cè)性分析。其次，當(dāng)你讀完本書(shū)后，你會(huì)驚嘆于預(yù)測(cè)性分析這個(gè)工具如此高效且易行。結(jié)尾，這本書(shū)始終用真實(shí)案例和未來(lái)設(shè)想為你展示了預(yù)測(cè)性分析在人力資源領(lǐng)域的發(fā)展藍(lán)圖。
久居國(guó)內(nèi)的你或許從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)雅克·菲茨恩茲、約翰·R·馬托克斯二世這兩個(gè)陌生的名字，其實(shí)早在1978年，本書(shū)作者雅克·菲茨恩茲博士已經(jīng)建立了一個(gè)人力資源測(cè)量方法，并在1985年建立了一個(gè)國(guó)際性的人力資源衡量基準(zhǔn)，被公認(rèn)為人力資本戰(zhàn)略分析和測(cè)量之父，是真正實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題解決者。
雅克·菲茨恩茲博士被公認(rèn)為人力資本戰(zhàn)略分析和測(cè)量之父。他建立了知名的薩拉托加研究所，在1978年發(fā)表了一個(gè)人力資源測(cè)量方法，并在1985年建立了一個(gè)國(guó)際性的人力資源衡量基準(zhǔn)。人力資源管理界將其視為五大人力資源管理杰出人士之一，國(guó)際人力資源信息管理協(xié)會(huì)授予他創(chuàng)新獎(jiǎng)，美國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)推選他作為21世紀(jì)深入改變?nèi)肆Y源做什么以及如何做的人之一。他編著13本書(shū)，發(fā)表350多篇文章，給46個(gè)國(guó)家的90 000名管理者進(jìn)行過(guò)戰(zhàn)略管理和測(cè)量方面的培訓(xùn)。
約翰·R.馬托克斯二世博士是CEB公司的子公司KnowledgeAdvisors的研究主管。他負(fù)責(zé)從公司的Metrics that Matter 軟件系統(tǒng)挖掘數(shù)據(jù)，以幫助內(nèi)部和外部客戶得出結(jié)論。在2010年3月加入KnowledgeAdvisors公司之前，約翰在畢馬威會(huì)計(jì)事務(wù)所、普華永道公司和安達(dá)信會(huì)計(jì)事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)了培訓(xùn)評(píng)估團(tuán)隊(duì)將近12年。他已經(jīng)為好幾家雜志撰寫(xiě)了關(guān)于測(cè)量的文章，包括《網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)雜志》《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》和《培訓(xùn)行業(yè)季刊》。
目 錄
第 一章 價(jià)值在哪里 / 1
一些基本知識(shí) / 4
分析是什么 / 5
兩種價(jià)值形式 / 7
分析的能力 / 7
分析性的價(jià)值鏈 / 10
分析的模型 / 13
典型應(yīng)用 / 19
培訓(xùn)價(jià)值測(cè)量模型 / 21
數(shù)據(jù)內(nèi)部 / 22
第二章 開(kāi)始 / 27
進(jìn)入市場(chǎng)的模型 / 30
評(píng)估 / 31
發(fā)展經(jīng)驗(yàn) / 32
財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián) / 33
樣例 / 35
專注于目的 / 36
當(dāng)今需求 / 38
如今人力資本分析的使用方式 / 40
將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為信息 / 40
三條價(jià)值道路 / 41
解決問(wèn)題 / 42
必要步驟 / 42
首要問(wèn)題 / 43
代表性案例 / 44
為組建分析團(tuán)隊(duì)作準(zhǔn)備 / 45
重組分析團(tuán)隊(duì)的十個(gè)步驟 / 47
結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)組建 / 49
發(fā)展分析文化 / 50
第三章 你需要什么 / 51
應(yīng)對(duì)高管層人員 / 54
突破 / 55
研究 / 56
尋求支持者或擁護(hù)者 / 56
說(shuō)服 / 58
說(shuō)服的案例 / 60
與顧問(wèn)和教練合作 / 62
設(shè)計(jì)并提交報(bào)告 / 64
制造影響 / 67
流程管理 / 68
準(zhǔn)備 / 70
第四章 數(shù)據(jù)問(wèn)題 / 73
效率測(cè)度 / 76
效能測(cè)度 / 83
業(yè)務(wù)成果測(cè)度 / 92
第五章 預(yù)測(cè)性統(tǒng)計(jì)樣例 / 95
以想要的結(jié)果作為出發(fā)點(diǎn) / 97
回到開(kāi)始 / 101
誰(shuí)擁有數(shù)據(jù)，他們會(huì)分享嗎 / 101
你怎樣處理數(shù)據(jù)呢 / 104
數(shù)據(jù)的格式是怎樣的 / 106
數(shù)據(jù)的質(zhì)量達(dá)標(biāo)嗎 / 107
第六章 預(yù)測(cè)性分析的運(yùn)用 / 111
第 一步：決定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) / 113
第二步：分析并報(bào)告數(shù)據(jù) / 121
關(guān)系、優(yōu)化和預(yù)測(cè)性分析 / 126
預(yù)測(cè)性分析 / 127
解讀結(jié)果 / 134
預(yù)測(cè)未來(lái) / 144
結(jié)構(gòu)方程模型 / 146
第七章 預(yù)測(cè)人力資本分析的未來(lái) / 149
未來(lái)看起來(lái)什么樣 / 152
整合以上信息 / 164
人力資源管理實(shí)踐中的預(yù)測(cè)性分析 / 164
結(jié) 語(yǔ) / 167
附 錄 關(guān)于效率、效能和成果的測(cè)量示例 / 173
關(guān)于作者 / 175
詞匯表 / 177
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