這是一本關(guān)于中國企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力教練的專著,由100個詞解及對應(yīng)的問答組成,系統(tǒng)闡述了一個企業(yè)家教練應(yīng)該具備的職業(yè)修養(yǎng),詮釋了由作者提出的“誠意與共生”的教練哲學(xué)。問答部分是作者對一位企業(yè)家教練和一位投資人真實問題的詳細回應(yīng),是對詞解部分的進一步闡釋,涉及大量來自教練實踐的真實案例,非常具有參考價值。
這本書不僅是企業(yè)家教練學(xué)習(xí)進階的指南,也可以作為企業(yè)人力資源部門為所在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和高管人員遴選教練的參考書,常常扮演企業(yè)家教練的投資人也可用來參考。當(dāng)然,身處不確定性中的每一位企業(yè)家也可以通過閱讀這本書,確定自己尋求一位教練的適當(dāng)時機,衡量哪些教練是好的人選。
◎孤獨的企業(yè)家如何找到適合自己的領(lǐng)導(dǎo)力教練?坐在企業(yè)家對面的思考伙伴需要怎樣的修養(yǎng)?企業(yè)家教練如何喚醒企業(yè)家心中那個躺著的英雄?
◎企業(yè)家教練早期探索者張中鋒,用十余年積累,結(jié)合實踐中的實例,破解企業(yè)家教練與企業(yè)家的共生之道,說透企業(yè)家教練的自我修養(yǎng)。
◎作者把做企業(yè)家的全程陪伴者作為教練生涯的核心內(nèi)涵,以回到原點、跨界、聚焦三原則為指導(dǎo)思想,以誠意與共生作為教練信念,充盈 “教練時刻”。繼續(xù)存養(yǎng)并踐行,也邀請所有致力于以此路徑貢獻于企業(yè)家的同道與作者一起探索,豐富和提升企業(yè)家教練的內(nèi)涵與質(zhì)量。
◎企業(yè)家教練這種服務(wù)模式在中國企業(yè)家群體中不廣為人知,很多企業(yè)家還不知道有這項服務(wù)。作者這十多年的探索心得拿出來分享,希望讓企業(yè)家不再只身前行,讓企業(yè)家教練陪伴企業(yè)家穿越至暗時刻。
一、緣起
2005 年 7 月的一天,上海波特曼酒店大堂,從晚上 8 點到凌晨 1 點近 5 個小時的時間,時任光明乳業(yè)董事長、總裁王佳芬給了我一個重大的機會。我坐在她的對面,專注地感受著這位身陷危機事件中的企業(yè)家。終于,那個躺在她心中的英雄慢慢醒來,那個被極度委屈情緒障蔽的真實的王佳芬回來了,就坐在我的面前。后來我才知道,那一刻,是我企業(yè)家教練生涯的起點。
在之后的合作過程中,王佳芬跟我說了一段極其重要的話。她說:“中鋒,我發(fā)現(xiàn)你不僅可以和我談品牌、公關(guān),還可以談企業(yè)戰(zhàn)略、組織發(fā)展甚至產(chǎn)業(yè)趨勢,感覺你比我還懂我們這個行業(yè),我每次和你交談都會獲得新知!蔽艺f:“這是個假象。事實上,我極力避免成為你們這個行業(yè)的專家,因為,如果那樣我就很容易站在你身后,成為幕僚。我坐在你對面,是思考伙伴。我閱讀你,讀懂集結(jié)在你身上數(shù)十年的行業(yè)信息,還有你光明的內(nèi)心。你杰出的領(lǐng)導(dǎo)力得以持續(xù)綻放,我勉強是個啟發(fā)者,更多的時候,我是個傾聽者、提問者和陪伴者!
就是這次記不清是哪一天的談話,在我心中種下了種子,生根發(fā)芽。在此后十多年的歲月里,我得到了王佳芬持續(xù)的呵護、鼓勵和支持。多年后我了解到,這種性質(zhì)的工作,在美國被稱作“教練”,以別于顧問和導(dǎo)師。
2008 年到 2012 年,諸多機緣,我開始極其嚴(yán)肅地思考我的使命,不斷傾聽內(nèi)心的聲音。我發(fā)現(xiàn)自己能做的事極其有限,所以我必須集中精力做我最擅長的事。這件事須讓我盡可能自在,常有高峰體驗。在這個時代的中國,有一個被命名為企業(yè)家的群體,他們是生產(chǎn)力的解放者,是最可愛的人,也是承受壓力最大、傷病最多的人。我希望做這個企業(yè)家人群的陪伴者,全程參與他們杰出生命的建設(shè)。我相信,他們對了,中國的商業(yè)秩序才可以遷善向美,從而正向推動社會生態(tài)的發(fā)展。如果我可以深度影響 20個行業(yè)的領(lǐng)袖,就可以間接影響更多的上下游及細分行業(yè)。我決定加入這個推動者的行列。
2012 年,我結(jié)束原公司所有項目,開始全力聚焦企業(yè)家教練這個身份和工作。
二、教練時刻
經(jīng)過多年的探索,我發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)家對所謂“教練”的需求,客觀上也涵蓋所謂顧問和導(dǎo)師的工作職責(zé)。這三者的定義可以勉強進行如下區(qū)分:教練是啟發(fā)者,是那個幫你找到內(nèi)在自我、挖掘潛能的人,他坐在你對面,陪伴著你;顧問是要以某領(lǐng)域?qū)<?/p>
的身份幫你提供相應(yīng)解決方案的人;導(dǎo)師要引領(lǐng)你,指方向給你,在你前面看護你。不同企業(yè)家在不同階段往往同時需要這三者,但需要的程度各有不同。這是要面對的現(xiàn)實,也是困難和挑戰(zhàn)。
我非常幸運,在過往十多年的實踐中,在這三個身份里可以自由切換,較好地滿足了企業(yè)家客戶的需求。
作為教練,我總是帶著空空如也的狀態(tài),坐在企業(yè)家的面前?湛杖缫簿褪腔氐皆c,是真實的就在這里的狀態(tài),是當(dāng)下。此時,現(xiàn)場的信息處于共生狀態(tài),能量充沛。這需要足夠的誠意才能做到。我相信,每一位坐在我面前的企業(yè)家都是一座高山,有各自的無限風(fēng)光。我能做的就是讓這座山更真實、更完整地呈現(xiàn)出來。我會懷著“見來求者,為善師想”的深度謙卑,無限專注于正在發(fā)生的一切,全然交付于現(xiàn)場。也唯有此時,我才能致中,如靜靜的天池水,一片坦然,獲得信步而行的自由感,與山川一會,氣象萬千。這些中節(jié)的聲音,是聯(lián)結(jié),是和,于是“天地位焉,萬物育焉”。坐在我面前的企業(yè)家只是找回了自己,照亮了自身極小的暗淡角落,我只是觸摸開關(guān)的那個人。我相信他們有能力解決自己的問題。即使我貌似扮演顧問的角色,也會高度自覺,我只是帶他們看見不同的山,和他們一起探尋,共同遇見那個等著我們的答案;又或者我貌似扮演導(dǎo)師的角色,也只是謹慎地領(lǐng)他們回到出發(fā)的地點,用手指著他們的前方,他們會聽到心里有個聲音說:“呵,原來是這樣。”
這就是我說的“教練時刻”。這才是所謂的“秘密”。
教練對象對此刻的描述各種各樣:譬如豁然開朗,醍醐灌頂;譬如用手指著自己心臟的位置說你可以去到我這里,你可以讓我找到真正的自己;譬如雙手抖得端不起眼前的一個小茶杯,或者雙腿酸軟,又或者舒展雙眉說“呵,今晚我可以睡著了”;也可以輕松平淡地告訴我一個剛剛做出的重大決策。我知道,此刻,我只是幫他們找回了那個本來完整強大的自己。如此而已。
三、張中鋒三原則
我對坐在我面前的每一個企業(yè)家都充滿感激,他們敞開內(nèi)心任我馳騁,帶我進入更廣闊的商業(yè)世界,成全了我作為一個所謂教練的本分。這是我的榮幸。十多年來,也是他們和我共生、確認和豐富了由我命名的三原則:回到原點、跨界、聚焦。這幾乎就是我的信仰,是我確定自己思維和行為的指針,是我作為企業(yè)家教練的法寶,讓我具備了更多的信心和能力去服務(wù)本就杰出的企業(yè)家。
回到原點,事物的本質(zhì)就會呈現(xiàn),這可以保證我們做一件正確的事,我們就有了方向和前行的基本動力;跨界,是那一會,是正確的事變精彩的可能,如跨越兩岸的美麗橋梁,如天地交接時刻太陽的光輝,如水遇到懸崖生成的瀑布,如走在人群中醒目的混血兒那獨特的面孔;聚焦,是集中精力和資源持續(xù)做一件事,這會讓井里出水,讓正確而精彩的事變成價值,結(jié)成我們想要的成果。
張中鋒,坐在企業(yè)家對面的思考伙伴。從2005年開始專門從事企業(yè)家教練工作,是中國企業(yè)家教練早期探索者之一,以“誠意與共生”的教練哲學(xué)聞名業(yè)界。尤其擅長處于企業(yè)交接班、并購后高管團隊融合、企業(yè)轉(zhuǎn)型、危機管理太重大突破性項目等議題中的企業(yè)家教練工作。
2016年創(chuàng)辦觀詰咨詢公司,致力于以教練為核心手段為中國家族企業(yè)傳承提供關(guān)系動力。
自序 /IIII
詞解?問答 /1
001 教練 /3 002 誠意 /6 003 相信 /8 004 隱私 /13
005 防御 /16 006 恐懼 /20 007 超越 /25 008 開放 /28
009 欺騙 /30 010 障礙 /35 011 謙卑 /37 012 本分 /40
013 伙伴 /42 014 慚愧 /44 015 特權(quán) /47 016 榮譽 /49
017 余地 /51 018 退尺 /53 019 節(jié)制 /58 020 服務(wù) /60
021 交付 /62 022 愿力 /64 023 接納 /68 024 無我 /71
025 安忍 /78 026 尊重 /81 027 隨順 /84 028 贊嘆 /88
029 討好 /90 030 直心 /93 031 如實 /97 032 平等 /102
033 專注 /106 034 平靜 /108 035 空空如也 /111
036 當(dāng)下 /113 037 止 /115 038 覺察 /119 039 連接 /122
040 現(xiàn)場 /125 041 傾聽 /130 042 能量 /133 043 意義 /137
044 感知 /140 045 關(guān)系 /142 046 共生 /145 047 人格 /149
048 信仰 /156 049 中和 /160 050 權(quán)威 /162 051 顧問 /165
052 導(dǎo)師 /168 053 初見 /170 054 辨析 /173 055 需求 /175
056 一對一 /179 057 付費 /182 058 邊界 /185 059 約定 /188
060 周期 /194 061 節(jié)奏 /198 062 選擇 /200 063 放下 /202
064 方便 /204 065 變奏 /207 066 控制 /209 067 截斷 /212
068 空白 /215 069 場景 /219 070 活潑 /222 071 誤會 /225
072 示范 /229 073 溫習(xí) /231 074 評估 /234
075 教練筆記 /236 076 教練的教練 /239 077 慶祝 /242
078 體驗 /245 079 語言 /247 080 立場 /250 081 動力 /253
082 系統(tǒng) /256 083 協(xié)同 /258 084 日常 /261 085 行動 /264
086 陪伴 /267 087 保密 /269 088 回訪 /272 089 議題 /275
090 提問 /278 091 時機 /283 092 適合 /287 093 挑戰(zhàn) /289
094 答案 /293 095 教練時刻 /296 096 準(zhǔn)備 /298
097 存養(yǎng) /302 098 和解 /305 099 習(xí)慣 /307 100 謝謝你 /310
后記 / 313