《博覽管理》從學者、博覽舉辦者、參展者、行業(yè)協會和博覽服務供應者視角為我們提供了一個關于博覽管理所有領域的概觀。本書的中心是哼覽管理的戰(zhàn)略性和運作性決策問題。有關博覽活動的策劃、執(zhí)行和控制問題將從舉辦者和參展者角度獲得完整的解答。
在全書的八十多篇文章里,名震德國和世界的作者們就博覽、會議和活動管理的所有重要問題發(fā)表了自己的看法。這些問題是:
博覽業(yè)和博覽學的發(fā)展;
基礎設施和區(qū)位條件;
產品開發(fā)戰(zhàn)略;
戰(zhàn)略聯盟、協作和網絡;
工程管理;
博覽控制;
博覽企業(yè)的活動、會議和服務管理;
參展商和參觀者的博覽管理;
讀者可從中獲知有關博覽管理所有重要決策階段的視角、答案和行動建議。大量的實例直觀地呈示了應如何實施卓有成效的博覽方案。
對博覽業(yè)以及相關服務領域的管理人員而言,《博覽管理》是一部引人入勝的和富有實踐性的參考文獻。它不僅向面對博覽活動的參展商和參觀者,而且向在政黨、行政和行會領域探討博覽業(yè)問題的所有人提供了一個理想的信息基礎。學者們和學生們也將由此對博覽管理有一種基礎性和實用性的認知。
博覽是德國經濟的一個重要分支,同時,對德國產業(yè)來說,又是不可廢棄的營銷手段。不過,為了能夠利用博覽以達到自己特殊的目的,人們需要方向性的指導。《博覽管理》一書向所有從事博覽和展覽的人提供了博覽策劃的實用性導航儀,不管是在國內,還是在國外。這些被博覽業(yè)視為供應商、客戶、學者或政治家的作者從各自的視角說明了博覽管理問題,因而不光嚴謹地傳遞了專業(yè)知識,而且廣泛地展示了博覽管理。
博士、教授,德國萊比錫高等商業(yè)學院營銷管理專業(yè)主持人,研究重心是品牌管理、傳媒和博覽管理以及持續(xù)性營銷。
德國萊比錫博覽有限公司總經理。
德國杜塞爾多夫博覽有限公司總經理。
德國著名的羅蘭德。貝克戰(zhàn)略咨詢公司企業(yè)顧問。
叢書主編序
前言
導言
序言
引論
第一部分 博覽及其理論的基礎和炭屋
第一章 博覽及其理論的發(fā)展史
德國及歐洲博覽發(fā)展史
專業(yè)博覽理念的歷史和發(fā)展
時代轉變中的博覽理念——從“普通博覽”到“主導博覽”
第二章 博覽的目標和功用
博覽的功能和形式
作為實時傳播工具的博覽會
作為地域和政治營銷工具的博覽會
作為經濟和外交政治工具的博覽會
協會和機構在博覽經濟中的意義
作為博覽支架和創(chuàng)辦者的國家和經濟體的角色
博覽及展覽的生產和職場效應
博覽和會務對作為旅游地的德國的意義
第三章 博覽的基礎設施和東道主條件
博覽會舉辦地的基礎設施條件
博覽中心的發(fā)展和功能性
從建筑學角度看博覽會場所的開發(fā)
博覽業(yè)的設備管理
第四章 博覽的未來挑戰(zhàn)
轉變中的博覽
走向整合傳播服務的博覽
博覽企業(yè)的私有化——對營業(yè)模式的根本性思考
結構性順應帶來的增長——公共博覽企業(yè)的分化
一個博覽組織者的首次公開募股——米蘭菲爾拉集團個案研究
第二部分 博覽企業(yè)的戰(zhàn)略性管理
第一章 博覽管理的信息基礎
第二章 博覽管理的目標與戰(zhàn)略原則選擇
第三章 產品開發(fā)戰(zhàn)略
第四章 戰(zhàn)略結盟和合作
第五章 國際化戰(zhàn)略
第三部分 博覽企業(yè)的運作性管理
第一章 博覽管理中工程計劃及其實施
第二章 工程和博覽控制
第三章 博覽的組織結構與人事
第四部分 博覽企業(yè)的活動、會務和服務管理
第五部分 參展商與參觀者的管理
關鍵詞匯表