由中國人民大學魏娜教授主編的《志愿服務概論》一書是中國志愿服務聯(lián)合會和中國志愿服務基金會聯(lián)合組編的“志愿服務實務叢書”中的一本，全書從志愿服務的概念、理論基礎、功能與價值、文化與倫理、事業(yè)發(fā)展與管理體系、法制與政策、志愿者管理、志愿服務組織管理、志愿服務能力建設、國外與港澳臺地區(qū)志愿服務等角度，系統(tǒng)闡述了志愿服務的理論與實踐。本書構建了全面的志愿服務知識體系，可以幫助讀者獲得對志愿服務完整、系統(tǒng)的理解和認識。同時，本書幫助我們了解了我國志愿服務的新發(fā)展，特別是黨的十八大以來我國在志愿服務實踐中取得的成就，以及國家出臺的相關法律法規(guī)和政策。此外，本書列舉了大量生動的案例，用以闡釋相關原理和知識�？傮w而言，本書是一部具有較強的知識性、實用性、現(xiàn)實性與可讀性的志愿服務導論型教材，是讀者系統(tǒng)學習和了解志愿服務理論和知識的理想讀物。
魏娜 中國人民大學公共管理學院教授、博士生導師，兼任中國人民大學地方政府發(fā)展戰(zhàn)略研究中心主任、中國人民大學人文北京研究中心副主任、北京志愿服務發(fā)展研究會副會長、中國志愿服務聯(lián)合會研究會副會長、全國城鄉(xiāng)社區(qū)建設專家委員會成員等。主要研究領域為政府改革、城市管理、社區(qū)管理和志愿服務。著（編、譯）有《社區(qū)組織與社區(qū)發(fā)展》、《當代中國政府與行政》、《經驗·價值·影響——2008北京奧運會、殘奧會志愿者工作成果轉化研究》（中、英文版）、《志愿者》等著作20余部；在相關核心期刊發(fā)表《我國城市社區(qū)治理模式：發(fā)展演變與制度創(chuàng)新》《我國志愿服務發(fā)展：成就、問題與展望》《志愿服務的本質》等學術論文數(shù)十篇，其中多篇論文被《新華文摘》轉載。主持***、省部級研究課題20余個，獲得北京市哲學社會科學優(yōu)秀成果獎二等獎兩次。
第一章志愿服務及相關概念
第一節(jié)慈善與公益
第二節(jié)志愿者與志愿行為
第三節(jié)志愿服務
第四節(jié)志愿服務組織
第五節(jié)志愿精神
第二章志愿服務的理論基礎
第一節(jié)經濟學相關理論
第二節(jié)政治學相關理論
第三節(jié)心理學相關理論
第四節(jié)管理學相關理論
第五節(jié)社會學相關理論
第三章志愿服務的功能與價值
第一節(jié)志愿服務的功能
第二節(jié)志愿服務的價值
第四章志愿文化與服務倫理
第一節(jié)志愿文化
第二節(jié)志愿服務倫理
第五章志愿服務事業(yè)的發(fā)展與管理體系
第一節(jié)志愿服務的發(fā)展歷程
第二節(jié)十八大以來志愿服務事業(yè)的發(fā)展成就
第三節(jié)志愿服務事業(yè)管理體系
第四節(jié)推動志愿服務事業(yè)發(fā)展的組織及活動
第六章志愿服務法制與政策
第一節(jié)志愿服務法制建設的必要性
第二節(jié)國外志愿服務立法
第三節(jié)我國志愿服務法制建設
第四節(jié)我國志愿服務的基本政策
第七章志愿者管理
第一節(jié)志愿者管理的重要性
第二節(jié)志愿崗位規(guī)劃與志愿者招募
第三節(jié)志愿者培訓
第四節(jié)志愿者督導
第五節(jié)志愿者保障與激勵
第六節(jié)志愿者退出
第八章志愿服務組織與管理
第一節(jié)志愿服務組織的類型與特點
第二節(jié)志愿服務組織的定位
第三節(jié)志愿服務組織項目管理
第四節(jié)志愿服務組織的能力提升與發(fā)展
第九章志愿服務能力建設
第一節(jié)志愿服務能力類型
第二節(jié)志愿服務的基本能力
第三節(jié)志愿服務的技巧
第十章國外與港澳臺地區(qū)志愿服務
第一節(jié)國外志愿服務發(fā)展的基本狀況
第二節(jié)部分發(fā)達國家的志愿服務
第三節(jié)香港、澳門和臺灣地區(qū)志愿服務
參考文獻
書單推薦
