商務(wù)談判(第五版 微課版)/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材
定 價(jià):41.8 元
叢書名:“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材
- 作者:新世紀(jì)高職高專教材編審委員會(huì),龐愛玲 編
- 出版時(shí)間:2018/6/1
- ISBN:9787568514835
- 出 版 社:大連理工大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F715.4
- 頁碼:250
- 紙張:膠版紙
- 版次:5
- 開本:16開
《商務(wù)談判(第五版 微課版)/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》充分考慮高等職業(yè)教育發(fā)展的需要,以實(shí)際商務(wù)工作對談判人員的素質(zhì)與能力要求為導(dǎo)向、以學(xué)生的商務(wù)談判素質(zhì)和談判技能培養(yǎng)為目的、以“理論夠用”為原則安排教材結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。通過本教材的學(xué)習(xí),可以使學(xué)生樹立正確的商務(wù)談判意識(shí),熟悉商務(wù)談判流程,掌握商務(wù)談判的技能。
《商務(wù)談判》(第五版)是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材,也是新世紀(jì)高職高專教材編審委員會(huì)組編的市場營銷類課程規(guī)劃教材之一。
談判大師赫伯·科恩(Herb Cohen)說過:“人生就像一張大的談判桌,不管你喜不喜歡,你已經(jīng)置身其中了!闭勁袑ξ覀兠總(gè)人來講,是既熟悉又陌生的活動(dòng)方式。人們每天都在接觸談判,甚至隨時(shí)都在進(jìn)行談判。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,商務(wù)談判已成為人們無法回避的生活現(xiàn)實(shí)和必須具備的基本能力。
本教材充分考慮高等職業(yè)教育發(fā)展的需要,以實(shí)際商務(wù)工作對談判人員的素質(zhì)與能力要求為導(dǎo)向、以學(xué)生的商務(wù)談判素質(zhì)和談判技能培養(yǎng)為目的、以“理論夠用”為原則安排教材結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。通過本教材的學(xué)習(xí),可以使學(xué)生樹立正確的商務(wù)談判意識(shí),熟悉商務(wù)談判流程,掌握商務(wù)談判的技能。
本教材在結(jié)構(gòu)和內(nèi)容上的突出特點(diǎn)如下:
1.校企合作開發(fā),引入職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
本教材由多名在高等職業(yè)院校從事多年商務(wù)談判教學(xué)的一線教師和長期從事商務(wù)工作的企事業(yè)人員共同編寫而成,很好地把商務(wù)談判理論和商務(wù)工作實(shí)際要求結(jié)合起來,引入職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),突出能力培養(yǎng)的針對性、明確性和有效性。
2.以任務(wù)為驅(qū)動(dòng),結(jié)構(gòu)安排新穎
本教材按照任務(wù)驅(qū)動(dòng)式結(jié)構(gòu)編寫而成。教材分為“基本知識(shí)儲(chǔ)備”“基本素質(zhì)培養(yǎng)”“談判技能提升”和“能力拓展訓(xùn)練”四個(gè)模塊,共計(jì)十一個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目下設(shè)二到五個(gè)任務(wù),學(xué)生通過項(xiàng)目的分解來認(rèn)識(shí)商務(wù)談判的流程,通過任務(wù)的分析來增強(qiáng)對相關(guān)知識(shí)的理解,通過知識(shí)的學(xué)習(xí)來完成工作任務(wù),最終達(dá)到提高自身商務(wù)談判素質(zhì)與能力的目的。
3.體例編排獨(dú)特,內(nèi)容設(shè)計(jì)豐富
本教材在編寫體例方面,按照【任務(wù)情境】一【任務(wù)分析】一【知識(shí)介紹】一【項(xiàng)目總結(jié)】一【強(qiáng)化練習(xí)(知識(shí)強(qiáng)化一技能強(qiáng)化一實(shí)訓(xùn)任務(wù))】這一結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)置。使學(xué)生從分析任務(wù)、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)到完成任務(wù),再通過強(qiáng)化練習(xí)這一完整過程的學(xué)習(xí)與鍛煉,達(dá)到提高自身商務(wù)談判素質(zhì)與能力的教學(xué)目的。
4.理論實(shí)訓(xùn)結(jié)合,培養(yǎng)過程科學(xué)
本教材理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,特別是通過前三個(gè)模塊由淺入深的知識(shí)點(diǎn)分析和第四個(gè)模塊的能力拓展訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)了對商務(wù)談判理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和直接運(yùn)用。通過理論與實(shí)訓(xùn)的結(jié)合,.達(dá)到真正培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)談判能力的目的,體現(xiàn)了培養(yǎng)過程的科學(xué)性。
5.引入微課內(nèi)容,呈現(xiàn)形式多樣
第五版教材突出了教材的立體化建設(shè)思路,引入微課內(nèi)容,以摳像、錄屏、錄音等多種呈現(xiàn)形式,使學(xué)生充分利用現(xiàn)代二維碼技術(shù),隨時(shí)、主動(dòng)、反復(fù)學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。
另外,第五版在第四版的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際商務(wù)談判過程做了進(jìn)一步的修訂。一方面是結(jié)合當(dāng)前社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、科技等環(huán)境的變化和實(shí)際商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)增加了新的案例;另一方面,考慮服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展以及圍繞服務(wù)貿(mào)易的談判業(yè)務(wù)的增加,對于項(xiàng)目五任務(wù)三“熟悉商務(wù)談判內(nèi)容”,在原有的“熟悉貨物買賣談判的內(nèi)容”基礎(chǔ)上增加了“熟悉服務(wù)貿(mào)易談判的內(nèi)容”。這兩處的修訂體現(xiàn)了編寫團(tuán)隊(duì)成員對商務(wù)談判環(huán)境、過程與技能的創(chuàng)新認(rèn)識(shí),使得原有教材結(jié)構(gòu)更加科學(xué)、合理。
本教材既可作為高職高專財(cái)經(jīng)類和管理類專業(yè)商務(wù)談判課程的教材,又可作為廣大財(cái)經(jīng)商貿(mào)人員以及談判愛好者學(xué)習(xí)的參考用書。
本教材由焦作大學(xué)龐愛玲任主編,負(fù)責(zé)全書的大綱編寫、框架設(shè)計(jì)、微課選題以及最后的統(tǒng)稿工作;焦作大學(xué)鄭廣華擔(dān)任主審,對教材進(jìn)行了全面審閱并提出了許多寶貴的意見和建議;焦作大學(xué)岳軍平、呂華、張慧、李寧擔(dān)任副主編;湖北輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院黃春榮、武漢交通職業(yè)學(xué)院倪望清、洛陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院任青也參與了本教材的編寫。編寫分工如下:項(xiàng)目一、項(xiàng)目九、項(xiàng)目十一由龐愛玲編寫;項(xiàng)目二、項(xiàng)目五由呂華編寫;項(xiàng)目三、項(xiàng)目十由李寧編寫;項(xiàng)目四、項(xiàng)目六由岳軍平編寫;項(xiàng)目七、項(xiàng)目八由張慧編寫。焦作市森格高新材料有限責(zé)任公司封存利、新鄉(xiāng)金逸美電器有限責(zé)任公司宋文明、焦作華飛電子電器股份有限公司李成雷、河南金博電纜有限責(zé)任公司李樂觀等對本教材的編寫提出了很多寶貴意見,在此一并表示感謝!
在編寫本教材的過程中,我們參閱和借鑒了國內(nèi)外的相關(guān)著作以及網(wǎng)絡(luò)資料,在此謹(jǐn)向其作者們表示誠摯的謝意!
由于編者水平有限,教材中可能仍存在不足之處,懇請廣大讀者和專家學(xué)者批評(píng)指正。
模塊一 基本知識(shí)儲(chǔ)備
項(xiàng)目一 儲(chǔ)備商務(wù)談判知識(shí)
任務(wù)一 正確認(rèn)識(shí)商務(wù)談判
任務(wù)二 了解商務(wù)談判的類型
任務(wù)三 熟悉商務(wù)談判的程序和原則
模塊二 基本素質(zhì)培養(yǎng)
項(xiàng)目二 培養(yǎng)商務(wù)談判人員
任務(wù)一 培養(yǎng)商務(wù)談判人員的素質(zhì)和能力
任務(wù)二 把握商務(wù)談判中的思維和心理
項(xiàng)目三 掌握商務(wù)談判中的禮節(jié)和禮儀
任務(wù)一 掌握商務(wù)談判中的禮節(jié)
任務(wù)二 掌握商務(wù)談判中的禮儀
項(xiàng)目四 提高溝通與說服水平
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)商務(wù)談判中的溝通與說服
任務(wù)二 提高有聲語言的溝通水平
任務(wù)三 提高無聲語言的溝通水平
模塊三 談判技能提升
項(xiàng)目五 做好商務(wù)談判前的準(zhǔn)備
任務(wù)一 搜集商務(wù)談判信息
任務(wù)二 組建商務(wù)談判隊(duì)伍
任務(wù)三 熟悉商務(wù)談判內(nèi)容
任務(wù)四 制訂商務(wù)談判方案
任務(wù)五 做好商務(wù)談判前的其他準(zhǔn)備
項(xiàng)目六 掌握商務(wù)談判的開局策略
任務(wù)一 了解開局階段的目標(biāo)和任務(wù)
任務(wù)二 營造開局氣氛
任務(wù)三 掌握開局策略
項(xiàng)目七 運(yùn)用報(bào)價(jià)策略
任務(wù)一 做好報(bào)價(jià)前的準(zhǔn)備
任務(wù)二 合理運(yùn)用報(bào)價(jià)策略
項(xiàng)目八 提高磋商能力
任務(wù)一 把握磋商規(guī)律
任務(wù)二 有效議價(jià)
任務(wù)三 實(shí)施讓步策略
任務(wù)四 處理談判僵局
任務(wù)五 選擇其他策略
項(xiàng)目九 結(jié)束談判與簽約
任務(wù)一 結(jié)束談判
任務(wù)二 簽訂合同
項(xiàng)目十 應(yīng)對國際商務(wù)談判
任務(wù)一 了解國際商務(wù)談判的特征
任務(wù)二 了解各國談判風(fēng)格
模塊四 能力拓展訓(xùn)練
項(xiàng)目十一 商務(wù)談判實(shí)踐訓(xùn)練
任務(wù)一 商務(wù)談判基本能力實(shí)訓(xùn)
任務(wù)二 商務(wù)談判綜合能力實(shí)訓(xùn)
參考文獻(xiàn)