水藏璽 資深實(shí)戰(zhàn)派管理專家、財經(jīng)類暢銷書作家、信睿咨詢總經(jīng)理,共圖咨詢總經(jīng)理、深圳CPIO協(xié)會發(fā)起人,擅長企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)與升級輔導(dǎo)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施、流程優(yōu)化與再造、人力資源管理體系設(shè)計(jì)與提升。
2005年至今,十年如一日地從事企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)工作,服務(wù)過的客戶包括金溢科技、萬潤科技、浙東建材集團(tuán)、云南招標(biāo)、佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、萬潤科技、中國人保財險、金凱德集團(tuán)、中鋁大紅山銅礦、建峰化工、華僑城歡樂谷、中核華興、西洋集團(tuán)、金輝地產(chǎn)、華孚色紡、名雕裝飾、瑞新集團(tuán)、百威英博、世紀(jì)證券、綠雪生物、南京公路科學(xué)研究所等近300家企業(yè)。
代表作有《吹口哨的黃牛:以薪酬留住人才》《金色降落傘:基于戰(zhàn)略的組織設(shè)計(jì)》《睜開眼睛摸大象:崗位價值評估六步法》《管理咨詢35種經(jīng)典工具》《看好自己的文件夾:企業(yè)知識管理的精髓》《績效指標(biāo)詞典》《培訓(xùn)促進(jìn)成長》《拿多少,業(yè)績說了算》《成功向左、失敗向右:在企業(yè)的十字路口如何正確決策》《激勵創(chuàng)造雙贏:員工滿意度管理8講》《人力資源管理體系設(shè)計(jì)全程輔導(dǎo)》《企業(yè)流程優(yōu)化與再造實(shí)例解讀》《金牌班組長團(tuán)隊(duì)管理》《薪酬的真相》《流程優(yōu)化與再造:實(shí)踐、實(shí)務(wù)、實(shí)例》《管理成熟度評價理論與方法》《流程優(yōu)化與再造》《定工資的學(xué)問》《互聯(lián)網(wǎng)時代業(yè)務(wù)流程再造》《管理就是解決問題》《年度經(jīng)營計(jì)劃管理實(shí)務(wù)》等二十多部!
第一篇 管理者角色認(rèn)知篇
第一章 認(rèn)識管理:管理與管理者 /
第一節(jié) 管理的本質(zhì) /
一、管理的目的在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) /
二、管理是過程,經(jīng)營是結(jié)果 /
三、管理就是管人和理事 /
四、管理的核心是對人性的把握 /
第二節(jié) 企業(yè)發(fā)展階段與管理需求 /
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn) /
一、太陽底下無新事 /
二、選誰都是對的 /
三、客戶忠誠度急劇下降 /
四、80后、90后成為時代的主流 /
第四節(jié) 什么是管理者 /
一、管理者的基本特征 /
二、管理者的五種習(xí)慣 /
三、管理者角色定位 /
四、優(yōu)秀管理者的基本條件 /
第二章 認(rèn)清自己:管理者任職資格 /
第一節(jié) 冰山模型與任職資格 /
第二節(jié) 管理者任職資格 /
一、管理者任職資格基本框架 /
二、基本任職資格 /
三、管理知識 /
四、管理工作要素 /
五、管理能力 /
六、管理素養(yǎng) /
第二篇 管理職責(zé)篇
第三章 管理“三葉草”:管理職責(zé)定位 /
第一節(jié) 管理職責(zé) /
第二節(jié) 戰(zhàn)略管理:做正確的事 /
一、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理 /
二、商業(yè)模式優(yōu)化與再造 /
三、年度經(jīng)營計(jì)劃制訂與管理 /
第三節(jié) 組織管理:正確地做事 /
一、建立組織使命與愿景 /
二、培養(yǎng)組織氛圍與文化 /
三、健全組織結(jié)構(gòu)與分工 /
四、完善組織流程與效率 /
五、提升組織績效 /
第四節(jié) 人力資源管理:用好合適的人 /
一、人力資源規(guī)劃 /
二、員工甄選與任用 /
三、員工培養(yǎng)與發(fā)展 /
四、員工激勵與留用 /
第四章 戰(zhàn)略規(guī)劃:做正確的事(一) /
第一節(jié) 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 /
一、愿景描述:確定方向 /
二、戰(zhàn)略分析:認(rèn)清環(huán)境 /
三、戰(zhàn)略定位:尋找目標(biāo) /
四、競爭戰(zhàn)略:鎖定目標(biāo) /
五、職能戰(zhàn)略:分解目標(biāo) /
第二節(jié) 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理機(jī)制 /
一、戰(zhàn)略規(guī)劃機(jī)制 /
二、戰(zhàn)略評價機(jī)制 /
第五章 年度經(jīng)營計(jì)劃:做正確的事(二) /
第一節(jié) 年度經(jīng)營計(jì)劃構(gòu)成要素 /
第二節(jié) 年度經(jīng)營計(jì)劃編制 /
一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略回顧 /
二、年度經(jīng)營環(huán)境分析 /
三、年度經(jīng)營策略分析 /
四、年度經(jīng)營目標(biāo)確定 /
五、年度經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施規(guī)劃 /
第三節(jié) 年度經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施監(jiān)督與評價 /
一、經(jīng)營目標(biāo)跟蹤與檢討 /
二、開好年度經(jīng)營“兩會” /
第六章 組織管理:正確地做事 /
第一節(jié) 組織管理及組織發(fā)展趨勢 /
一、組織與組織管理 /
二、戰(zhàn)略、流程和組織的關(guān)系 /
三、組織管理發(fā)展趨勢 /
四、組織發(fā)展不同階段 /
第二節(jié) 職能中心型組織建設(shè) /
第三節(jié) 流程中心型組織建設(shè) /
第四節(jié) 戰(zhàn)略中心型組織建設(shè) /
第七章 人力資源管理:用好合適的人 /
第一節(jié) 人力資源管理發(fā)展階段 /
第二節(jié) 人力資源管理發(fā)展方向 /
第三篇 管理素質(zhì)提升篇
第八章 管理者自我修煉:從外走到里 /
第一節(jié) 管理者必備的管理意識 /
第二節(jié) 管理者自我修煉“十段論” /
第三節(jié) 管理者必會的50個管理工具 /
第四節(jié) 管理者必讀的50本經(jīng)典著作 /
第九章 管理循環(huán):由淺步入深 /
第一節(jié) 管理思想 /
第二節(jié) 管理理論 /
第三節(jié) 管理原則 /
第四節(jié) 管理方法 /
第五節(jié) 管理技巧 /
第六節(jié) 管理藝術(shù) /
參考文獻(xiàn) /
后記 /