第1章 概述
1.1 煉化工程國(guó)際化發(fā)展和境外煉化工程現(xiàn)狀
1.2 中國(guó)石化煉化工程國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略
1.3 境外煉化工程主要特點(diǎn)
1.3.1 境外法律法規(guī)特點(diǎn)
1.3.2 項(xiàng)目質(zhì)量要求特點(diǎn)
1.3.3 采購(gòu)全球化和保護(hù)本國(guó)產(chǎn)業(yè)
1.3.4 質(zhì)量管理人員能力特點(diǎn)
1.4 境外煉化工程項(xiàng)目質(zhì)量管理實(shí)踐概述
1.4.1 遵守當(dāng)?shù)胤�律法�?guī)
1.4.2 運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
1.4.3 建立項(xiàng)目質(zhì)量管理體系
1.4.4 做好項(xiàng)目過(guò)程質(zhì)量控制和配合項(xiàng)目管理
1.4.5 質(zhì)量審核、檢查、檢驗(yàn)和試驗(yàn)
1.4.6 溝通和協(xié)調(diào)
1.5 提升境外煉化工程質(zhì)量管理水平的幾種途徑
1.5.1 營(yíng)造良好的質(zhì)量文化
1.5.2 堅(jiān)持質(zhì)量管理原則
1.5.3 加快創(chuàng)建國(guó)際型工程公司的步伐
1.5.4 樹(shù)立質(zhì)量管理的權(quán)威性
1.5.5 通過(guò)推介中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)帶動(dòng)中國(guó)技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的輸出
1.5.6 控制質(zhì)量成本和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
1.5.7 尋求和實(shí)現(xiàn)改進(jìn)
1.5.8 追求境外顧客滿(mǎn)意

第2章 項(xiàng)目和質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)
2.1 術(shù)語(yǔ)和定義
2.2 工程項(xiàng)目管理概述
2.2.1 一般境外工程項(xiàng)目的運(yùn)行階段和定義
2.2.2 項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBoK
2.2.3 PMC管理
2.2.4 PMT、IMT與IPMT管理
2.3 ISO9000族質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)概述和質(zhì)量管理有效方法
2.3.1 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)概述
2.3.2 PDCA循環(huán)
2.3.3 過(guò)程方法和管理的系統(tǒng)方法
2.3.4 關(guān)注工程產(chǎn)品
2.3.5 ISO標(biāo)準(zhǔn)在境外煉化工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中的地位和作用
2.4 FIDIC合同條件簡(jiǎn)介
2.4.1 FIDIC合同發(fā)展概述
2.4.2 FIDIC合同條件中質(zhì)量?jī)?nèi)容和ISO9001要求的比較
2.5 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
2.5.1 煉化工程項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)舉例
2.5.2 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理

第3章 項(xiàng)目質(zhì)量管理
3.1 項(xiàng)目主要工作過(guò)程
3.2 合同與ITB的要求
3.2.1 合同與ITB的要求
3.2.2 偏離和放棄
3.2.3 改進(jìn)和提高
3.3 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃（產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃）
3.3.1 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
3.3.2 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃支持性文件
3.3.3 動(dòng)態(tài)關(guān)注項(xiàng)目策劃
3.3.4 供參考的項(xiàng)目策劃文件目錄
3.3.5 項(xiàng)目和質(zhì)量管理軟件應(yīng)用
3.4 項(xiàng)目質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
3.5 項(xiàng)目質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
3.6 界面和協(xié)調(diào)
3.7 標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
3.8 文檔管理
3.8.1 文檔管理的必要性
3.8.2 境外項(xiàng)目文件交付要求
3.8.3 項(xiàng)目文檔管理程序介紹
3.8.4 多方參與項(xiàng)目時(shí)，各方文件協(xié)調(diào)要求，業(yè)主對(duì)文件批準(zhǔn)要求
3.8.5 文件編號(hào)和版次規(guī)定
3.8.6 文件分配
3.8.7 電子文檔和文檔管理軟件
3.9 材料控制
3.10 項(xiàng)目HSE（HSSE）、合同、進(jìn)度和相關(guān)控制
3.11 項(xiàng)目管理評(píng)審
3.12 資源管理
……
第4章 設(shè)計(jì)質(zhì)量管理
第5章 采購(gòu)質(zhì)量管理
第6章 現(xiàn)場(chǎng)和施工質(zhì)量管理
附件1 術(shù)語(yǔ)和定義
附件2 FIDIC銀皮書(shū)部分有關(guān)質(zhì)量的條款摘錄
附件3 煉化工程常用國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)出版機(jī)構(gòu)一覽表
附件4 供應(yīng)商預(yù)審調(diào)查表示例
附件5 采購(gòu)案例
參考文獻(xiàn)