Unit 1 準(zhǔn)備工作
1.這里是旅游團(tuán)隊(duì)接待部。
2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀該行程表。
3.該團(tuán)的團(tuán)號(hào)是什么？
4.航班何時(shí)到達(dá)？
5.需要我為此團(tuán)訂餐嗎？
6.（團(tuán)里）有兩個(gè)人取消了行程。
7.團(tuán)里增加了一個(gè)人。
8.可以給我一份團(tuán)隊(duì)名單嗎？
9.哪位是該團(tuán)領(lǐng)隊(duì)？
10.該團(tuán)住在哪家飯店？
11.這是個(gè)貴賓團(tuán)。

Unit 2 接站服務(wù)
12.您是這個(gè)25人團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)嗎？
13.很高興認(rèn)識(shí)您。
14.歡迎到中國(guó)。
15.我是你們的地陪。
16.我今天上團(tuán)。
17.我是一名英語(yǔ)導(dǎo)游。
18.請(qǐng)?jiān)试S我作一下自我介紹。
19.讓我來(lái)清點(diǎn)一下人數(shù)。
20.請(qǐng)認(rèn)領(lǐng)行李。
21.一共有多少件托運(yùn)行李？
22.團(tuán)里有人丟了一件行李。
23.我們得到行李招領(lǐng)處報(bào)失。
24.我們現(xiàn)在上車(chē)吧？
25.停車(chē)場(chǎng)在二層。
26.我們坐電梯吧。
27.這邊請(qǐng)。
28.請(qǐng)將你們的行李放在這里。
29.行李車(chē)會(huì)把你們的行李送到飯店。
30.現(xiàn)在我們正在去酒店的路上。
31.這位是司機(jī)王先生。
32.我們的車(chē)牌號(hào)是B6688。
33.大家現(xiàn)在倒過(guò)時(shí)差了嗎？
34.我會(huì)盡量使大家滿意。
35.我們將盡力使你們?cè)诰┻^(guò)得愉快舒適。
36.別客氣，就像在自己家一樣。
37.祝你們北京之旅愉快！

Unit 3 入住飯店
38.您要下榻的飯店在城里。
39.飯店所在的位置很好。
40.我們到飯店了。
41.我?guī)湍銈冝k理入住手續(xù)。
42.請(qǐng)將你們的護(hù)照準(zhǔn)備好。
43.請(qǐng)?zhí)顚?xiě)這張表并簽名。
44.您的房間是三層的308房。
45.這是您的房間鑰匙。
46.餐廳在右手邊。
47.早餐在二樓咖啡廳，營(yíng)業(yè)時(shí)間是從早上6：30到9：30。
48.您可以在飯店兌換錢(qián)，也可以到銀行兌換。
49.房間內(nèi)的自來(lái)水不能直接飲用。
50.房間里提供一瓶免費(fèi)飲用水。
51.飲用房間小酒吧的飲料要加收服務(wù)費(fèi)。
52.你可以在外邊買(mǎi)一些瓶裝水。
53.我來(lái)告訴你們超市怎么走。
54.你們需要叫早嗎？
55.七點(diǎn)鐘叫早怎么樣？
56.請(qǐng)隨身帶張飯店的名片，萬(wàn)一迷路時(shí)用得著。
57.你們可以在當(dāng)?shù)厝说膸椭�下找到回�?lái)的路。
58.我建議您把貴重物品存放在飯店的保險(xiǎn)箱內(nèi)。
Unit 4 商定活動(dòng)日程安排
Unit 5 介紹概況
Unit 6 照顧團(tuán)內(nèi)游客
Unit 7 參觀游覽
Unit 8 安排餐飲
Unit 9 關(guān)于交通
Unit 10 談?wù)撎鞖?br>Unit 11 介紹中國(guó)的貨幣
Unit 12 購(gòu)物建議
Unit 13 晚間及自由活動(dòng)日安排
Unit 14 準(zhǔn)備離店
Unit 15 送站服務(wù)
Unit 16 導(dǎo)游俚語(yǔ)