《管理技能與應(yīng)用》共講述了六個模塊的內(nèi)容,分別是管理基礎(chǔ)、制訂計劃、組織設(shè)計、人事管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和控制工作。以上全部內(nèi)容均是圍繞企業(yè)中如人事助理、生產(chǎn)管理員、營銷主管、質(zhì)量管理員等基層和中層管理人員日常工作必備管理技能提煉得出的。
《管理技能與應(yīng)用》打破了傳統(tǒng)教材的編寫方式,遵循高職教育的特點,以任務(wù)為導(dǎo)向開展教材的編寫工作。每個模塊包含2~5個任務(wù),以上各項任務(wù)來源于企業(yè)基、中層管理人員日常工作內(nèi)容中的典型工作任務(wù)。在設(shè)計任務(wù)的過程中,既注意貫徹先進(jìn)的高職教育理念,又注意保持學(xué)科理論的完整性,旨在讓學(xué)生既具有必備的管理理論知識,又在職業(yè)上具有一定的可持續(xù)發(fā)展能力。
《管理技能與應(yīng)用》的主要特色簡述如下:
首先,《管理技能與應(yīng)用》以任務(wù)為導(dǎo)向開展編寫工作,全書共分六個模塊,每個模塊包含2~5個任務(wù)。模塊中的任務(wù)均采用任務(wù)書的形式,每份任務(wù)書詳細(xì)描述了任務(wù)名稱、任務(wù)要求、完成任務(wù)所需知識點、任務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)、完成任務(wù)所需參考資料、任務(wù)團(tuán)隊成員構(gòu)成、任務(wù)起止時間、任務(wù)完成中的過程性記錄、教師對任務(wù)的點評及任務(wù)最終得分。為把控任務(wù)完成的進(jìn)度與質(zhì)量,教師可根據(jù)教學(xué)需要,將任務(wù)書作為任務(wù)完成中的過程性材料,要求學(xué)生進(jìn)行任務(wù)書的填寫與提交。
其次,《管理技能與應(yīng)用》每個模塊按照“發(fā)現(xiàn)問題一分析問題一解決問題”的總思路進(jìn)行結(jié)構(gòu)的設(shè)置。模塊由“教學(xué)總目標(biāo)…‘知識導(dǎo)圖”“案例導(dǎo)人”“下達(dá)學(xué)習(xí)分目標(biāo)”“下達(dá)任務(wù)”“核心知識講解”“任務(wù)小結(jié)”“課外拓展”構(gòu)成。按照學(xué)生認(rèn)知規(guī)律進(jìn)行的以上模塊設(shè)計,能夠加深學(xué)生對書中內(nèi)容的理解與掌握,進(jìn)而提升學(xué)生對管理技能的應(yīng)用能力。
最后,書中穿插了豐富的與企業(yè)管理相關(guān)的故事、案例、資料。此類資源在選取上既滿足了生動、有趣,也注意到將行業(yè)、崗位的新動向融人其中,能夠反映崗位實際工作情景,從而有助于學(xué)生形成對管理類崗位形象化的認(rèn)識。另外,將理論知識與實際案例相聯(lián)系,有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,逐步實現(xiàn)由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
在企業(yè)、部門、團(tuán)隊、學(xué)校、家庭等組織中,凡是由兩個人以上組成且有一致活動目標(biāo)的集體或組織都離不開管理活動。自1911年弗雷德里克·溫斯洛·泰勒(F.W.Taylor)在《科學(xué)管理原理》一書中首次提出科學(xué)管理理論開始,人們逐步認(rèn)識到管理對生產(chǎn)活動的促進(jìn)作用。隨著生產(chǎn)力、科學(xué)技術(shù)逐步發(fā)展,專業(yè)化分工越發(fā)精細(xì),管理者們逐漸意識到在企業(yè)發(fā)展過程中,如果不依照管理規(guī)律辦事,就無法使企業(yè)穩(wěn)步、長久地發(fā)展。
本書共講述了六個模塊的內(nèi)容,分別是管理基礎(chǔ)、制訂計劃、組織設(shè)計、人事管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和控制工作。以上全部內(nèi)容均是圍繞企業(yè)中如人事助理、生產(chǎn)管理員、營銷主管、質(zhì)量管理員等基層和中層管理人員日常工作必備管理技能提煉得出的。
本書打破了傳統(tǒng)教材的編寫方式,遵循高職教育的特點,以任務(wù)為導(dǎo)向開展教材的編寫工作。每個模塊包含2~5個任務(wù),以上各項任務(wù)來源于企業(yè)基、中層管理人員日常工作內(nèi)容中的典型工作任務(wù)。在設(shè)計任務(wù)的過程中,既注意貫徹先進(jìn)的高職教育理念,又注意保持學(xué)科理論的完整性,旨在讓學(xué)生既具有必備的管理理論知識,又在職業(yè)上具有一定的可持續(xù)發(fā)展能力。
本書的主要特色簡述如下:
首先,本書以任務(wù)為導(dǎo)向開展編寫工作,全書共分六個模塊,每個模塊包含2~5個任務(wù)。模塊中的任務(wù)均采用任務(wù)書的形式,每份任務(wù)書詳細(xì)描述了任務(wù)名稱、任務(wù)要求、完成任務(wù)所需知識點、任務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)、完成任務(wù)所需參考資料、任務(wù)團(tuán)隊成員構(gòu)成、任務(wù)起止時間、任務(wù)完成中的過程性記錄、教師對任務(wù)的點評及任務(wù)最終得分。為把控任務(wù)完成的進(jìn)度與質(zhì)量,教師可根據(jù)教學(xué)需要,將任務(wù)書作為任務(wù)完成中的過程性材料,要求學(xué)生進(jìn)行任務(wù)書的填寫與提交。
其次,本書每個模塊按照“發(fā)現(xiàn)問題一分析問題一解決問題”的總思路進(jìn)行結(jié)構(gòu)的設(shè)置。模塊由“教學(xué)總目標(biāo)…‘知識導(dǎo)圖”“案例導(dǎo)人”“下達(dá)學(xué)習(xí)分目標(biāo)”“下達(dá)任務(wù)”“核心知識講解”“任務(wù)小結(jié)”“課外拓展”構(gòu)成。按照學(xué)生認(rèn)知規(guī)律進(jìn)行的以上模塊設(shè)計,能夠加深學(xué)生對書中內(nèi)容的理解與掌握,進(jìn)而提升學(xué)生對管理技能的應(yīng)用能力。
最后,書中穿插了豐富的與企業(yè)管理相關(guān)的故事、案例、資料。此類資源在選取上既滿足了生動、有趣,也注意到將行業(yè)、崗位的新動向融人其中,能夠反映崗位實際工作情景,從而有助于學(xué)生形成對管理類崗位形象化的認(rèn)識。另外,將理論知識與實際案例相聯(lián)系,有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,逐步實現(xiàn)由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
本書由張海燕、彭林園、蔣文俊擔(dān)任主編,張美、田聰、謝曉明擔(dān)任副主編。具體編寫分工如下:張海燕負(fù)責(zé)編寫第一模塊、田聰負(fù)責(zé)編寫第二模塊、張美負(fù)責(zé)編寫第三模塊、彭林園負(fù)責(zé)編寫第四模塊、謝曉明負(fù)責(zé)編寫第五模塊、蔣文俊負(fù)責(zé)編寫第六模塊。全書編寫思路的設(shè)計及統(tǒng)稿]二作均由張海燕完成。
在本書的編寫過程中,參考了國內(nèi)外管理學(xué)專家、學(xué)者的著作、文獻(xiàn)資料,在此特向這些著作和研究成果的作者表示衷心的感謝。此外,由于我們的學(xué)識和水平有限,不足之處在所難免,望各位專家和廣大讀者批評指正。
模塊一 管理基礎(chǔ)
任務(wù)一 認(rèn)識管理活動
任務(wù)二 中外管理思想及理論發(fā)展
模塊二 制訂計劃
任務(wù)一 確定目標(biāo)
任務(wù)二 計劃
任務(wù)三 決策
模塊三 組織設(shè)計
任務(wù)一 初識組織
任務(wù)二 組織層級化與管理幅度設(shè)計
任務(wù)三 權(quán)力的配置
任務(wù)四 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
任務(wù)五 組織變革
模塊四 人事管理
任務(wù)一 工作崗位分析
任務(wù)二 人員招聘
任務(wù)三 績效考評
任務(wù)四 員工培訓(xùn)
模塊五 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
任務(wù)一 領(lǐng)導(dǎo)理論
任務(wù)二 激勵理論
任務(wù)三 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
模塊六 控制工作
任務(wù)一 認(rèn)識控制
任務(wù)二 控制的實施過程
任務(wù)三 控制方法
參考文獻(xiàn)