第一章　應對上司
　001.聰明人保持對上司的尊重 笨人流露出對上司的不屑
　002.聰明人與上司交往有度 笨人與上司交往不懂分寸
　003.聰明人對上司表示忠誠 笨人總是朝秦暮楚
　004.聰明人工作有方法 笨人工作靠蠻干
　005.聰明人虛心接受上司批評 笨人挨罵后很不服氣
　006.聰明人完成任務不折不扣 笨人接受任務百般推諉
第二章　經(jīng)營同事
　001.聰明人與同事融洽相處 笨人與同事關系緊張
　002.聰明人與同事交往有忌諱 笨人與同事親密無距離
　003.聰明人競爭含蓄有方法 笨人競爭張狂自負
　004.聰明人欣賞贊美同事 笨人猜忌妒恨同事
　005.聰明人與同事互相幫助　笨人單打獨斗充英雄
第三章　領導下屬
　001.聰明人知人善任　笨人用人無方
　002.聰明人尊重下屬　笨人惡語傷人
　003.聰明人激勵有方 笨人不懂激勵
　004.聰明人合理授權　苯人胡亂放權
　005.聰明人重視長遠發(fā)展 笨人貪圖眼前利益
第四章　贏得客戶
　001.聰明人關注客戶需求 笨人忽視顧客意見
　002.聰明人引導客戶 笨人強行推銷
　003.聰明人不怕挫折　笨人死要面子
　004.聰明人重視細節(jié) 笨人好高驁遠
　005.聰明人恪守誠信　笨人弄虛作假
第五章　做好自己
　001.聰明人立即行動　笨人耽于幻想
　002.聰明人樂觀自信　笨人悲觀自卑
　003.聰明人持之以恒　笨人半途而廢
　004.聰明人及時應變　笨人因循守舊
　005.聰明人做好自己　笨人迷失自我
第六章　日常交際
第七章　戀愛交友
第八章　夫妻之間
第九章　教育孩子