行李包裹業(yè)務(wù)演練任務(wù)與指導(dǎo)
定 價:15 元
- 作者:裴瑞江,王妍雯 編
- 出版時間:2014/12/1
- ISBN:9787113197773
- 出 版 社:中國鐵道出版社
- 中圖法分類:U293.2
- 頁碼:93
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:32開
《行李包裹業(yè)務(wù)演練任務(wù)與指導(dǎo)》以《鐵路旅客運輸規(guī)程》、《鐵路旅客運輸辦理細則》等為依據(jù),系統(tǒng)地綜合了鐵路行李、包裹運輸工作中遇到的各種業(yè)務(wù)問題,以職業(yè)教育教改的最新模式“項目任務(wù)實訓(xùn)模式”編寫。全書根據(jù)行李、包裹運輸工作業(yè)務(wù)分為七個項目:行李、包裹的承運,行李、包裹的運送,行李、包裹的到達交付,行李、包裹運輸變更處理,線路中斷行李、包裹的運輸,行李、包裹違章運輸?shù)奶幚,行李、包裹運輸安全業(yè)務(wù)處理。每個項目根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容細化為若干個演練任務(wù),每個演練任務(wù)包含“相關(guān)理論知識”和“任務(wù)指導(dǎo)”兩部分,理論與實踐緊密結(jié)合!缎欣畎鼧I(yè)務(wù)演練任務(wù)與指導(dǎo)》可供鐵路企業(yè)從事行李、包裹運輸及中鐵快運生產(chǎn)工作的人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、工作參考,也可作為職業(yè)技術(shù)學(xué)院鐵路客運相關(guān)專業(yè)的專業(yè)課教學(xué)及實訓(xùn)用書。
項目一 行李、包裹的承運
項目說明
相關(guān)理論知識
任務(wù)與指導(dǎo)
[任務(wù)A]辦理超過規(guī)定重量的行李
[任務(wù)B]辦理一張客票二次托運的行李
[任務(wù)C]辦理到客票到站以遠的行李
[任務(wù)D]旅客持遠徑路客票要求行李由近徑路運送的辦理
項目二 行李、包裹的運送
項目說明
相關(guān)理論知識
任務(wù)與指導(dǎo)
[任務(wù)A]辦理行李、包裹的裝卸交接
[任務(wù)B]列車行李、包裹運輸
項目三 行李、包裹的到達交付
項目說明
相關(guān)理論知識
任務(wù)與指導(dǎo)
[任務(wù)A]行李、包裹逾期到達的處理
[任務(wù)B]旅客將逾期運到的行李運至新到站的辦理
項目四 行李、包裹運輸變更處理
項目說明
相關(guān)理論知識
任務(wù)與指導(dǎo)
[任務(wù)A]裝運后運回發(fā)站取消托運
[任務(wù)B]裝運后變更到站
[任務(wù)C]行李裝運后停止旅行
[任務(wù)D]行李托運后中途站停止旅行
[任務(wù)E]裝運后停止旅行,行李運至原到站
[任務(wù)F]誤售、誤購車票誤運行李
[任務(wù)G]包裹裝車前取消托運
[任務(wù)H]行李裝車前取消托運
[任務(wù)I]包裹裝運后變更到站
項目五 線路中斷行李、包裹的運輸
項目說明
相關(guān)理論知識
任務(wù)與指導(dǎo)
[任務(wù)A]包裹被阻站提取
[任務(wù)B]旅客終止旅行行李運至原到站
[任務(wù)C]包裹變更到站
[任務(wù)D]包裹被阻站變賣
[任務(wù)E]包裹繞道運輸
項目六 行李、包裹違章運輸?shù)奶幚?br>項目說明
相關(guān)理論知識
任務(wù)與指導(dǎo)
[任務(wù)A]行李內(nèi)夾帶藥品
[任務(wù)B]行李內(nèi)夾帶超范圍物品
[任務(wù)C]偽報品名
[任務(wù)D]包裹中夾帶危險品
[任務(wù)E]行李中夾帶危險品
[任務(wù)F]重量不符的處理
[任務(wù)G]無票運輸?shù)奶幚?br>
項目七 行李、包裹運輸安全業(yè)務(wù)處理
項目說明
相關(guān)理論知識
任務(wù)與指導(dǎo)
[任務(wù)A]行李、包裹全部損壞的處理
[任務(wù)B]行李、包裹部分損壞的處理
[任務(wù)C]行李、包裹丟失的處理
[任務(wù)D]票貨分離的處理
[任務(wù)E]行李、包裹污損的處理
[任務(wù)F]票貨不符的處理