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軌道交通服務禮儀 
定 價：60 元 叢書名：中航國鐵高等職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材
9 7 1 8 3 7 6 5 6 1 9 2 4
本書分為禮儀概述、軌道交通服務禮儀概述、高速鐵路客運乘務服務禮儀、城市軌道交通客運服務禮儀4個項目，介紹了禮儀的傳承與發(fā)展、東西方禮儀的差異、軌道交通服務禮儀的基本概念和作用等內(nèi)容。
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