引言 打造高績效團(tuán)隊的優(yōu)選守則

第一部分 成為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的9條守則

01 確定真正重要的事情

守則1：領(lǐng)導(dǎo)，不是管理，也不是執(zhí)行

守則2：執(zhí)行- 研究，不要用研究業(yè)務(wù)的時間做執(zhí)行

守則3：改革VS. 變革，確定當(dāng)下的行動目標(biāo)

02 明確目標(biāo)，搶占先發(fā)優(yōu)勢

守則4：誠實(shí)，說到就要做到

守則5：相信定數(shù)，勇于冒險

守則6：宣示，將目標(biāo)與時間節(jié)點(diǎn)公之于眾

03 組建團(tuán)隊，喚起意義感

守則7：動態(tài)不完備，共同完善總體愿景

守則8：崇高，有效的愿景才能激勵團(tuán)隊

守則9：能力，打造組合團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力

第二部分 建立強(qiáng)大聯(lián)盟的9條守則

04 擁有共同的視角

守則10：盲人摸象，讓每個成員都擁有全局觀

守則11：多層次視角，找到解決問題的最佳視角

守則12：S 曲線，讓團(tuán)隊快速達(dá)成共識

05 確立共同的意愿

守則13：當(dāng)務(wù)之急，建立高度持久的共同目標(biāo)

守則14：均衡，合理分配關(guān)注度

守則15：利害關(guān)系，綜合考慮各種因素

06 采取協(xié)調(diào)的行動

守則16：凝聚力，盡早解決分歧

守則17：紅點(diǎn)，集中精力做最重要的事

守則18：浪費(fèi)，檢驗是否實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化利用

第三部分 提高團(tuán)隊績效的12條守則

07 讓個人參與團(tuán)隊決策

守則19：領(lǐng)導(dǎo)力范疇，根據(jù)不同的場景選擇最為合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

守則20：共識，解決了3 個問題就達(dá)成了共識

守則21：開放- 關(guān)閉- 決策，遵循團(tuán)隊決策的3個階段

08 構(gòu)建有意義的文化

守則22：文化，以價值觀和指導(dǎo)性原則為基石

守則23：一致性，用企業(yè)行動踐行企業(yè)文化

守則24：反饋，高績效團(tuán)隊需要有效的反饋

09團(tuán)隊內(nèi)部的溝通與行動

守則25：請求，邀請對方做出承諾

守則26：信任，恪守承諾獲得他人信任

守則27：違背承諾，立刻采取補(bǔ)救行動

10 團(tuán)隊成員的表達(dá)與傾聽

守則28：界限，突破限制，獲得非凡成果

守則29：事實(shí)、故事和觀念，成為理性的分析者

守則30：流言，禁止說不如禁止聽

第四部分 避免團(tuán)隊失敗的12條守則

11 識別并克服阻力

守則31：落伍者，不要在他們身上浪費(fèi)時間

守則32：分裂，識別5 種類型，重塑凝聚力

守則33：相同- 不同，推動利益相關(guān)者達(dá)成一致

12 擺脫棘手的窘境

守則34：大帽子- 小帽子，尋找既/ 又式解決方案

守則35：正確VS. 正確，不要對無所謂對錯的事情分對錯

守則36：問題解決原則，面對最艱難的選擇找到最正確的做法

13 避開視野盲區(qū)

守則37：追求- 失去，厘清做事情的正確順序

守則38：過程- 滿意度，確保監(jiān)督者保持中立

守則39：角色轉(zhuǎn)換，弄清楚自己的職責(zé)范圍

14 拒絕默不作聲

守則40：受害者- 領(lǐng)導(dǎo)者，讓團(tuán)隊充滿正能量

守則41：球場- 休息室，做永遠(yuǎn)比想更重要

守則42：困惑，進(jìn)入學(xué)習(xí)的最高境界

第五部分 面向未來持續(xù)發(fā)展的4條守則

15 不要讓干擾因素干擾你

守則43：無物之境，專注于手頭的工作

守則44：朝前看，縮小與目標(biāo)之間的差距

16 先關(guān)注自己，再關(guān)注客戶

守則45：承諾VS. 依戀，不要讓結(jié)果影響你的情緒