本書剖析了傳統(tǒng)產(chǎn)品以難以預(yù)想的速度轉(zhuǎn)型為智能互聯(lián)產(chǎn)品和生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)的過(guò)程。兩位作者介紹了產(chǎn)品改造的實(shí)現(xiàn)形式:人工智能和數(shù)字技術(shù),如物聯(lián)網(wǎng)傳感器、區(qū)塊鏈、高級(jí)分析、云端和邊緣計(jì)算等。他們還闡釋了如何打造真正智能化(甚至完全自主)的產(chǎn)品,傳遞更富感染力的個(gè)性化體驗(yàn),滿足當(dāng)前用戶、消費(fèi)者和企業(yè)的期望。本書嚴(yán)格并重新審視企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略、創(chuàng)新和工程設(shè)計(jì)流程,甚至包括企業(yè)文化,以成功打造未來(lái)的活產(chǎn)品。本書亦針對(duì)佛吉亞、昕諾飛、西蒙斯、海爾集團(tuán)等國(guó)際型企業(yè)進(jìn)行了案例分析,還采訪了來(lái)自亞馬遜、艾波比、特斯拉、三星和谷歌的思想領(lǐng)袖和業(yè)務(wù)主管,為產(chǎn)品制造企業(yè)提供了務(wù)實(shí)建議,助其開啟或加快數(shù)字化之旅。
本書可供企業(yè)管理者學(xué)習(xí)、參考、閱讀。
本書展示了兩位作者扎實(shí)的研究功底和濃厚的研究興趣,足以讓企業(yè)重新思考其產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃及產(chǎn)品的數(shù)字功能。
佛吉亞(Faurecia)首席執(zhí)行官 帕特里克·科勒(Patrick Koller)
埃里克·謝弗爾和大衛(wèi)·索維提出了新穎的想法和頗具啟發(fā)性的建議,幫助企業(yè)成功應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù)副總裁 馬可·阿根蒂(Marco Argenti)
作者對(duì)人工智能、平臺(tái)和智能產(chǎn)品提出了新穎見解。產(chǎn)品再造度讓我們更加深入地思考產(chǎn)品X.0和未來(lái)成功所需的能力。
艾波比集團(tuán)(ABB)首席數(shù)字官 吉多·朱雷特(Guido Jouret)
產(chǎn)品創(chuàng)新的本質(zhì)正發(fā)生根本變化。本書向我們展示了如何以敏捷的方式整合硬件、軟件和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,以滿足智能互聯(lián)設(shè)備不斷變化的需求。
三星電子美國(guó)公司高級(jí)副總裁兼內(nèi)容、服務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人 李尹(Yoon Lee)博士
埃里克·謝弗爾再一次做到了。在他提出產(chǎn)業(yè)X.0的概念之后,我們這些企業(yè)家大受啟發(fā),制定了數(shù)字化戰(zhàn)略。這次他與大衛(wèi)·索維合作,為所有產(chǎn)品制造公司詳細(xì)描繪了未來(lái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。毫無(wú)疑問(wèn),這又是一本必讀書。
海爾集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官 張瑞敏
EricSchaeffer是埃森哲的高級(jí)董事總經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)埃森哲旨在支持工業(yè)企業(yè)利用數(shù)字機(jī)遇的工業(yè)X.0項(xiàng)目。他也是一個(gè)埃森哲的全球商務(wù)服務(wù)埃森哲產(chǎn)品全生命周期服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者之一,為企業(yè)解鎖從產(chǎn)品數(shù)據(jù)到整個(gè)價(jià)值鏈的價(jià)值和效率提供端到端的服務(wù)。DaividSovie為埃森哲負(fù)責(zé)電子和高科技業(yè)務(wù)的全球經(jīng)理。
第一部分 走進(jìn)新時(shí)代:數(shù)字時(shí)代的智能互聯(lián)產(chǎn)品
第一章產(chǎn)品制造的數(shù)字化轉(zhuǎn)型以超乎想象的速度到來(lái)
與數(shù)字技術(shù)相比,作為價(jià)值來(lái)源的硬件黯然失色
雙重需求:數(shù)字化轉(zhuǎn)型與產(chǎn)品再造
應(yīng)對(duì)顛覆:六大數(shù)字要?jiǎng)?wù)
領(lǐng)域不同,顛覆程度不同
要點(diǎn)回顧
第二章產(chǎn)品改造的發(fā)展趨勢(shì)
從產(chǎn)出到成果
價(jià)值鏈中的價(jià)值轉(zhuǎn)移
行業(yè)消費(fèi)主義,任何時(shí)候都簡(jiǎn)單易行
加速創(chuàng)新
個(gè)性化體驗(yàn)的力量
新勢(shì)力的崛起:生態(tài)系統(tǒng)
要點(diǎn)回顧
第二部分 產(chǎn)品的數(shù)字化再造
第三章全新的產(chǎn)品類型:適應(yīng)、協(xié)作、前瞻、負(fù)責(zé)
產(chǎn)品再造方格圖
從傳統(tǒng)產(chǎn)品到再造產(chǎn)品:十大特點(diǎn)
產(chǎn)品再造度
即刻出發(fā),未來(lái)近在眼前
要點(diǎn)回顧
第四章轉(zhuǎn)型一:從性能到體驗(yàn)
大勢(shì)已去,性能經(jīng)濟(jì)逐漸沒(méi)落體驗(yàn)
體驗(yàn):超越性能和服務(wù)的巨大飛躍
B2B體驗(yàn)與B2C體驗(yàn)的區(qū)別
設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)
體驗(yàn)的優(yōu)劣之分
工業(yè)員工的人機(jī)體驗(yàn)
轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)在哪里
要點(diǎn)回顧
第五章轉(zhuǎn)型二:從硬件到即服務(wù)
軟件產(chǎn)業(yè)一馬當(dāng)先
產(chǎn)品即服務(wù)
重新定義核心產(chǎn)品架構(gòu)
整個(gè)企業(yè)共同面對(duì)的挑戰(zhàn)
要點(diǎn)回顧
第六章轉(zhuǎn)型三:從產(chǎn)品到平臺(tái)
平臺(tái):價(jià)值創(chuàng)造的新興核心驅(qū)動(dòng)力
平臺(tái)種類繁多,各不相同
構(gòu)建成功的平臺(tái),九大要素缺一不可
平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品制造商的重要性
產(chǎn)品制造商正在尋找出路
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)巨頭:是敵是友
要點(diǎn)回顧
第七章轉(zhuǎn)型四:從機(jī)械電子技術(shù)到人工智能
人工智能:產(chǎn)品公司的巨大變革
人工智能發(fā)展的三大要素
語(yǔ)音技術(shù)勢(shì)不可擋
各產(chǎn)品中的人工智能
人工智能技術(shù)探測(cè)者
適時(shí)轉(zhuǎn)型人工智能
要點(diǎn)回顧
第八章轉(zhuǎn)型五:從線性模式到新時(shí)代的敏捷工程
從線性到試驗(yàn)與規(guī);霓D(zhuǎn)變之路
構(gòu)想、發(fā)布、周期迭代
扁平化管理與流動(dòng)性組織提高敏捷性
獲得10倍數(shù)量級(jí)的新時(shí)代工程設(shè)計(jì)
告別陳舊產(chǎn)品,擁抱常青設(shè)計(jì)
即服務(wù)商業(yè)模式?jīng)Q定硬件特性
整合工程與信息技術(shù)以獲得敏捷性
產(chǎn)品孿生與產(chǎn)品主線
要點(diǎn)回顧
第三部分 產(chǎn)品再造之旅
第九章管理產(chǎn)品再造必備的七大能力
設(shè)計(jì)敏捷靈活性
新時(shí)代的敏捷工程
利用人工智能增強(qiáng)數(shù)據(jù)
即服務(wù)能力
由體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的工作團(tuán)隊(duì)
協(xié)調(diào)生態(tài)系統(tǒng)
安全問(wèn)題無(wú)所不在
要點(diǎn)回顧
第十章成功打造活產(chǎn)品與服務(wù)的線路圖
要點(diǎn)1:視野與價(jià)值空間的定義
要點(diǎn)2:數(shù)字化核心業(yè)務(wù)為擴(kuò)張?zhí)峁┵Y金支持
要點(diǎn)3:智能互聯(lián)產(chǎn)品路線圖概況
要點(diǎn)4:創(chuàng)建數(shù)字創(chuàng)新工廠以加速轉(zhuǎn)型
要點(diǎn)5:培養(yǎng)組織數(shù)字化技能&減小執(zhí)行阻力
要點(diǎn)6:記錄結(jié)果,不斷調(diào)整路線
要點(diǎn)7:即刻轉(zhuǎn)型,時(shí)不我待
要點(diǎn)回顧
第十一章 實(shí)戰(zhàn)洞察
特斯拉
中國(guó)某汽車行業(yè)初創(chuàng)企業(yè)
三星集團(tuán)
達(dá)索系統(tǒng)
PCT公司
卡特彼勒
惠普公司
Mindtribe公司
亞馬遜
谷歌
倫敦商學(xué)院
第十二章 產(chǎn)品再造實(shí)例
佛吉亞案例分析:駕駛的同時(shí)……放松、工作與社交
昕諾飛案例分析:LED智能照明
西蒙斯案例分析:從異想天開到數(shù)字產(chǎn)業(yè)
海爾集團(tuán)案例分析:平臺(tái)傳遞味覺(jué)盛宴
第四部分 未來(lái)產(chǎn)品面貌
第十三章 暢想2030:再造產(chǎn)品如何掌控我們的生活五個(gè)精選創(chuàng)新小劇場(chǎng)
暢想1:農(nóng)業(yè)意味著高科技
暢想2:個(gè)人生活的數(shù)字化管家
暢想3:所有權(quán)適用范圍
暢想4:智能汽車讓辦公居家兩不誤
暢想5:彬彬有禮的科學(xué)怪人人見人愛
不懼未來(lái),振奮前行
章節(jié)要點(diǎn)概覽
術(shù)語(yǔ)表
索引