該書主要介紹家政服務員的職業(yè)道德、家政服務員的基本禮儀、家政服務員與家庭之間的親子溝通、家庭嬰幼兒護理和老人護理、家庭主食和菜肴的制作、家庭居室保潔和家居美化、服裝的洗滌與熨燙、家庭安全與防范，該書可作為職業(yè)培訓教材，也可作為農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓教材，也可作為家政從業(yè)人員和管理人員的參考書。

前言
隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展，我國家政服務業(yè)面臨新的發(fā)展機遇，具有廣闊的發(fā)展空間。傳統(tǒng)的家政服務只是為家庭提供簡單的服務，如保姆、鐘點工等。隨著居民對家政服務內(nèi)容及質(zhì)量要求的不斷提高，如今的家政服務已由簡單的家庭服務延伸到人民群眾日常生活的方方面面。
本書主要講述了家政服務員的職業(yè)道德、家政服務員的基本禮儀、家庭親子溝通、家庭護理、制作家庭餐、家居保潔與美化、服裝的洗滌與熨燙、家庭安全與防范等方面的內(nèi)容。
由于編者水平所限，加之時間倉促，書中難免有錯誤之處，懇切希望廣大讀者批評指正。

編者

劉慶幫，男，高級教師，1969年8月生， 1991年復旦大學本科畢業(yè)并參加工作，現(xiàn)大連市金州區(qū)中等職業(yè)技術(shù)專業(yè)學校副校長，主要分管全區(qū)農(nóng)村成人教育工作。先后獲評區(qū)優(yōu)秀黨務工作者、先進教育工作者，大連市最美農(nóng)廣人、社區(qū)教育優(yōu)秀教師，全國農(nóng)村成人（社區(qū)）教育科研先進工作者、全國城鄉(xiāng)社區(qū)教育骨干教師等稱號。2014年獲得農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人三級職業(yè)資格證書。