在美國，有這樣一個(gè)說法：每個(gè)人與總統(tǒng)只有六個(gè)人的距離。你相信嗎？

　　1967年，美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授斯坦利曾經(jīng)做過一個(gè)試驗(yàn)，他將160封信分別交給不同的志愿者，要求他們將這封信送到波士頓的一名股票經(jīng)紀(jì)人手中，前提是他們只能寄信給自己認(rèn)識(shí)的人，并且寄信之前要在信封上署上自己的名字，每次傳遞都需要遵循這個(gè)規(guī)則。結(jié)果，這些信件中有一部分真的到達(dá)了目的地，并且信封上的名字都不超過六個(gè)。研究人員從這個(gè)試驗(yàn)中得出了后世廣為流傳的六度分隔理論，也被稱為小世界理論。

　　這個(gè)看似不可思議的試驗(yàn)，不僅印證了我們某些時(shí)候世界真小的感慨，同時(shí)也給了我們一個(gè)深刻的啟示：人際關(guān)系的作用比我們所想象得更強(qiáng)大。

　　一份調(diào)查報(bào)告也證實(shí)了這個(gè)觀點(diǎn)：一個(gè)人賺的錢，12.5%來自知識(shí)，87.5%來自人際關(guān)系。人際關(guān)系對(duì)我們生活的影響是實(shí)實(shí)在在的。在本書中，我們將從人際關(guān)系的角度詮釋如何運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)改善我們的生活。

　　我們周圍的人，包括自己有時(shí)候都會(huì)產(chǎn)生一種抱怨：為什么我明明才華橫溢，卻一直不得志？為什么那些看起來不如我的人，卻能平步青云、春風(fēng)得意？也許，我們可以將之歸結(jié)為機(jī)遇。機(jī)遇是許多成功人士都非�？粗氐囊粋�(gè)因素。一項(xiàng)調(diào)查顯示，機(jī)遇曾經(jīng)被中國百富榜上60%的企業(yè)家認(rèn)為是十大財(cái)富品質(zhì)之一，并名列前茅。但是，這些成功人士不會(huì)告訴我們的是，機(jī)遇的潛臺(tái)詞其實(shí)是人際關(guān)系。生活在這樣一個(gè)瞬息萬變的時(shí)代中，我們誰都不能否認(rèn)信息的重要性。的確，時(shí)代的發(fā)展使得信息對(duì)人們的影響越來越大，雖然我們可以通過報(bào)紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)等渠道來獲取有效信息，但是這些都沒有來自真實(shí)人際關(guān)系的信息更為直接和可靠。你認(rèn)識(shí)的人越多，獲得的信息就越廣泛和準(zhǔn)確，擁有的信息越豐富，獲得的發(fā)展機(jī)遇也就越多。

　　當(dāng)然，人際關(guān)系帶給我們的好處并不只是簡單的信息傳播，很多時(shí)候它也是一個(gè)人優(yōu)秀品質(zhì)的代言。在商務(wù)往來中，人們大都不愿意接受陌生人的拜訪，因?yàn)閮蓚�(gè)陌生人之間的合作會(huì)經(jīng)歷很煩瑣的過程，從熟悉到了解，再到考察和信任，這是一個(gè)漫長且充滿不確定性的過程。在這個(gè)過程中你需要作出判斷，而判斷就面臨著風(fēng)險(xiǎn)，它所產(chǎn)生的責(zé)任并不是每一個(gè)人都愿意承擔(dān)的，因此人們本能地抗拒陌生的合作對(duì)象。但是，假如這個(gè)陌生人是一個(gè)你所熟悉的朋友介紹的，這時(shí)候情況就會(huì)發(fā)生很大的改變。不是礙于朋友的面子，而是出于對(duì)朋友眼光的肯定。因?yàn)�，一個(gè)能夠和你結(jié)交同樣朋友的人，他的身上也一定會(huì)有你所欣賞的品質(zhì)。我們有理由相信，一個(gè)擁有良好人際關(guān)系的人很有可能是一個(gè)可靠的、值得信任的人。

　　以上種種，都是良好的人際關(guān)系帶給我們的好處，也是人際關(guān)系在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)揮的作用。那么，僅因?yàn)槿绱宋覀儾艜?huì)重視它嗎？

　　不，這些并不是根本的原因。我們之所以會(huì)重視人際關(guān)系，除了它可以帶給我們更多機(jī)遇，更重要的是它還是來自心靈深處的需要。美國著名的心理學(xué)家馬斯洛將人類的行為動(dòng)機(jī)歸結(jié)為需要，提出了著名的金字塔需求層次理論。這個(gè)金字塔從底端到頂端依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。這五種需求從低到高激勵(lì)著人們的行為，我們?cè)跐M足了低一級(jí)的需求之后自然會(huì)進(jìn)入上一層級(jí)的需求，這是人類成長的過程，每一個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷。而這些需求中除了最底層的生理需求依賴的是空氣、食物、水之類的物質(zhì)，其他無不關(guān)乎心理，它們的滿足也只有通過人際交往才可以實(shí)現(xiàn)。

　　不管我們?cè)覆辉敢�，也不管我們是否已�?jīng)察覺到，人是從一來到世間就開始與他人發(fā)生著千絲萬縷的聯(lián)系。幾乎是從成為生命體的那一刻開始，人們就嘗試著和他人建立一種和諧的關(guān)系，盡管這第一個(gè)他人就是他的母親。我們通過觀察可以發(fā)現(xiàn)，幼兒在進(jìn)入三歲之后，群體意識(shí)開始變得明顯，他們有了一些固定的玩伴，會(huì)因?yàn)楸舜酥�間的關(guān)系或開心，或苦惱，這些表現(xiàn)和我們成年人對(duì)人際關(guān)系的態(tài)度其實(shí)是一樣的，都是由人的社會(huì)屬性所決定的。人生來就身處社會(huì)之中，而社會(huì)是由許多不同的個(gè)人組成，一個(gè)人和他人的關(guān)系也決定了其自身在社會(huì)中的地位。在遠(yuǎn)古社會(huì)，人們?yōu)榱松�存，維護(hù)自身的安全而選擇了群居生活，從那一刻起人就開始了對(duì)群體的認(rèn)識(shí)和依賴。群體不僅滿足人們的安全需要，同時(shí)還滿足人們社會(huì)交往的需要，人們?cè)诒舜说慕煌�中獲得理解、關(guān)愛、尊重和被尊重的情感滿足，不僅使自己的情感得以宣泄，同時(shí)還體會(huì)到來自同伴的愛，從而實(shí)現(xiàn)自我存在的價(jià)值。這是激勵(lì)人類行為的深層動(dòng)機(jī)。

　　從個(gè)體方面來看，每個(gè)人從一出生都是獨(dú)立存在的個(gè)體，隨著成長，我們會(huì)逐漸認(rèn)識(shí)到個(gè)體的孤立性，這種客觀的存在很容易轉(zhuǎn)化為一種內(nèi)心的孤獨(dú)感。正像我們上文所說的那樣，人不可能獨(dú)立存在，我們的生活時(shí)時(shí)刻刻都需要和他人打交道，和社會(huì)打交道，我們?cè)谶@種交往中獲得自己的滿足，同時(shí)也感受到歸屬和被愛的感覺，這些都會(huì)產(chǎn)生一種安全感。因此，當(dāng)一個(gè)人的人際關(guān)系缺乏或者不和諧時(shí)，他就會(huì)感覺到孤單和不安全，這種孤單和不安全會(huì)加深個(gè)體對(duì)社交的恐懼，從而對(duì)生活和工作學(xué)習(xí)產(chǎn)生不良的影響。為了擺脫這種因?yàn)楣陋?dú)而帶來的不安，人們選擇增加與他人交往，選擇重視人際關(guān)系。事實(shí)證明，這確實(shí)是一個(gè)明智的選擇。

　　如果你認(rèn)為自己的人生還不夠完滿，如果你想為自己追求的幸福再努力一次，那么請(qǐng)從現(xiàn)在開始重視你的人際關(guān)系，因?yàn)榱己玫娜穗H關(guān)系是人生幸福重要的決定因素之一。