當(dāng)一位中國(guó)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人被問(wèn)到什么是影響中國(guó)長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)的關(guān)鍵因素時(shí),回答是:“創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新!
我們生活在一個(gè)高度依賴創(chuàng)新的世界。創(chuàng)新,不言而喻對(duì)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和國(guó)家間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越具有決定性的影響。作者指出,社會(huì)對(duì)創(chuàng)新的討論大多乏善可陳,僅僅停留在更新層面。這本《顛覆式創(chuàng)新》并不是要告訴你發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新和產(chǎn)生創(chuàng)新的萬(wàn)能鑰匙,而是試圖讓你明白漸進(jìn)式的進(jìn)步和變化并不是真正的創(chuàng)新,真正要做到創(chuàng)新需要打破慣例向著公司的愿景方向去顛覆,去改變。
讓-馬賀·杜瑞是創(chuàng)新領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物,顛覆廣告之父,在法國(guó)廣告業(yè)享有至高無(wú)上的地位和榮耀。在本書(shū)中他既提供了顛覆的理論,也提供了諸多公司的實(shí)踐案例。本書(shū)深入淺出地詳細(xì)介紹了15種能夠引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)大變革的方法,并通過(guò)寶潔、樂(lè)高、蘋(píng)果、特斯拉以及中國(guó)的小米、阿里巴巴和海爾等典型的公司案例加以詮釋。書(shū)中還為我們提供了實(shí)現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新的方法,以及對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的指導(dǎo),比如作者提倡我們應(yīng)該設(shè)立“顛覆日”,組織“開(kāi)放式短會(huì)”,多問(wèn)幾遍“如果……會(huì)怎么樣”,從點(diǎn)滴中把顛覆式創(chuàng)新融入企業(yè)的血液和基因中。
這本書(shū)出自廣告業(yè)的資深前輩,無(wú)疑對(duì)中國(guó)當(dāng)下勤于創(chuàng)新,希望變革,在絕望中掙扎希望找尋出路的企業(yè)有極大的借鑒意義。
序 言 // IX
引 言 為什么營(yíng)銷應(yīng)該推動(dòng)創(chuàng)新 // XI
第一部分 顛覆與創(chuàng)新
01 顛覆與創(chuàng)新:說(shuō)得多,做得少
為什么還要提創(chuàng)新? // 003
顛覆的本質(zhì) // 005
02 顛覆式創(chuàng)新的方法
創(chuàng)新求變,創(chuàng)新求新,創(chuàng)新求伴 // 008
不拘一格求創(chuàng)新 // 009
03 幫想象力裝上引擎
設(shè)立顛覆日 // 013
如果……會(huì)怎樣 // 015
第二部分 顛覆式的創(chuàng)新方法
04 眾包:開(kāi)放式顛覆
小米:邊設(shè)計(jì)邊制造 // 025
樂(lè)高:與“粉絲”共同創(chuàng)造 // 027
寶潔:打開(kāi)大門(mén) // 028
05 結(jié)構(gòu)性顛覆
日產(chǎn):致力于橫向協(xié)同 // 034
美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究計(jì)劃局:有限時(shí)間規(guī)則 // 035
公司實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)新使命 // 036
賽富時(shí):創(chuàng)新催化劑 // 039
創(chuàng)客、創(chuàng)客實(shí)驗(yàn)室和精益管理 // 041
06 基于資產(chǎn)型顛覆
亞馬遜:基礎(chǔ)設(shè)施是核心資產(chǎn) // 048
迪士尼、杜邦和蘋(píng)果:關(guān)注歷史資產(chǎn)的價(jià)值 // 049
法國(guó)郵政:做別人沒(méi)有做過(guò)的事 // 051
07 逆向式顛覆
節(jié)儉之道:事半功倍 // 055
拉法基:逆向創(chuàng)新的頑強(qiáng)生命力 // 058
巴黎歐萊雅:重心正在轉(zhuǎn)移 // 059
08 可持續(xù)性驅(qū)動(dòng)型顛覆
Toms:給予創(chuàng)造收入 // 065
飛利浦:LED 燈的發(fā)明 // 067
麥當(dāng)勞:為當(dāng)?shù)乇M一份責(zé) // 068
超級(jí) U 體系:讓每個(gè)人都獲利 // 071
09 復(fù)興式顛覆
蘋(píng)果:手機(jī)屏革命 // 074
羅斯嘉德工作室:智能公路 // 075
新描繪器:重回19 世紀(jì) // 077
10 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型顛覆
氣象公司:全球數(shù)據(jù)最豐富的系統(tǒng) // 080
亞馬遜:關(guān)聯(lián)訂單系統(tǒng) // 082
比利時(shí)聯(lián)合銀行:機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)工具 // 083
11 基于使用習(xí)慣的顛覆
海爾:從打破常規(guī)到創(chuàng)新 // 088
M-Pesa:手機(jī)里的銀行 // 089
Wibbitz:文本轉(zhuǎn)換成視頻 // 090
博柏利:老牌奢侈品的數(shù)字戰(zhàn)略 // 091
12 價(jià)格引導(dǎo)型顛覆
Logan 汽車(chē):分解報(bào)價(jià)的藝術(shù) // 096
Spotify:免費(fèi)增值模式 // 097
ZipDial:免費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)也能賺錢(qián) // 098
13 附加服務(wù)型顛覆
Darty:客戶服務(wù)3.0 // 104
Medissimo:智能藥盒 // 105
安聯(lián)保險(xiǎn):顛覆保險(xiǎn)業(yè) // 106
14 合作關(guān)系引導(dǎo)型顛覆
當(dāng)Sixt 租車(chē)遇上寶馬 // 110
出人意料的“聯(lián)姻” // 111
15 品牌引導(dǎo)型顛覆
特易購(gòu):積少成多 // 119
萬(wàn)豪國(guó)際:旅·獲精彩 // 120
Zappos:幸福管理 // 121
米其林:絕不妥協(xié) // 123
16 卓見(jiàn)驅(qū)動(dòng)型顛覆
巴黎歐萊雅:美容品行業(yè)的真正玩家 // 128
大賣(mài)場(chǎng):亂中有序 // 130
網(wǎng)飛:比客戶自己還了解他們自己 // 132
法國(guó)國(guó)營(yíng)鐵路公司:意見(jiàn)悖論 // 133
17 商業(yè)模式顛覆
蘋(píng)果:iTunes 帶來(lái)的生態(tài)系統(tǒng) // 139
特斯拉:儲(chǔ)存陽(yáng)光 // 141
阿里巴巴:龐大的生態(tài)系統(tǒng) // 143
空中食宿:沒(méi)有陌生人的世界 // 145
18 預(yù)期驅(qū)動(dòng)型顛覆
未來(lái)日本 // 150
發(fā)明明天 // 151
第三部分 顛覆式品牌建設(shè)
19 顛覆式戰(zhàn)略
想象一個(gè)愿景 // 162
今天的愿景是明天的慣例 // 165
去創(chuàng)造顛覆 // 167
20 實(shí)時(shí)顛覆
開(kāi)放式短會(huì) // 170
實(shí)時(shí)吸引計(jì)劃 // 172
法鐵實(shí)況 // 174
結(jié) 語(yǔ) // 177