新技術(shù)對(duì)營(yíng)銷傳播的變革與重構(gòu)正在發(fā)生。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)與營(yíng)銷傳播業(yè)態(tài)的各部分相互交融,加之需求側(cè)技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)者購(gòu)買決策流程的演進(jìn),智能營(yíng)銷傳播新業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生。數(shù)據(jù)賦能跨場(chǎng)景跨平臺(tái)的消費(fèi)者洞察、機(jī)器代替廣告創(chuàng)意與個(gè)性化物料生產(chǎn)、全鏈路貫通數(shù)據(jù)讓營(yíng)銷智達(dá)于心、智能化審核追蹤透視營(yíng)銷效果等等,智能技術(shù)在廣告?zhèn)鞑、?shù)字營(yíng)銷、媒介運(yùn)營(yíng)、品牌傳播等領(lǐng)域聯(lián)動(dòng)各方資源,釋放出全平臺(tái)、全行業(yè)的巨大能量。我們?cè)诳吹郊夹g(shù)創(chuàng)造出更多的滿足和驚喜的同時(shí),也應(yīng)該思考更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的廣告與營(yíng)銷傳播智能化之路的方向和對(duì)伴生問題的分析與解決之道。智能營(yíng)銷傳播與營(yíng)銷傳播理論的變遷、智能營(yíng)銷傳播與營(yíng)銷傳播產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的梳理、人機(jī)共生的關(guān)系思考以及智能營(yíng)銷傳播模式與路徑的解讀與反思等等都是在新技術(shù)的發(fā)展語(yǔ)境下,智能營(yíng)銷傳播領(lǐng)域要解答的重大課題。 本書共分為六個(gè)專題:(1)智能營(yíng)銷傳播產(chǎn)業(yè)篇。重點(diǎn)研究中國(guó)智能營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢(shì),為智能營(yíng)銷傳播產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供戰(zhàn)略與策略建議。(2)智能營(yíng)銷傳播方法篇。重點(diǎn)研究智能營(yíng)銷傳播研究領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)研究方法是否存在,同時(shí)對(duì)APP市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析建構(gòu)研究模型。(3)智能廣告?zhèn)鞑テ。社交媒體及其廣告接觸特征的地域分異研究、網(wǎng)絡(luò)參與廣告行為偏好及影響因素研究、用戶對(duì)行為定向廣告的認(rèn)知、態(tài)度與行為意愿研究。(4)智能品牌傳播篇。重點(diǎn)研究賽博空間背景下人工智能技術(shù)發(fā)展與品牌塑造邏輯重構(gòu)、人工智能背景下品牌智能營(yíng)銷策略研究以及逆周期、跨流程、新生態(tài):基于新零售的品牌傳播嬗變。(5)智能媒體傳播篇。重點(diǎn)研究算法推薦下信息繭房的社會(huì)性思考,以及地市級(jí)媒體的智能化發(fā)展。(6)智能營(yíng)銷傳播倫理篇。重點(diǎn)研究智能營(yíng)銷傳播的倫理挑戰(zhàn)與規(guī)制路徑。
前 言
目前智能技術(shù)正處在蓬勃發(fā)展期,但也存在泡沫化風(fēng)險(xiǎn),為確保智能技術(shù)健康、可持續(xù)發(fā)展以造福于民,需要從多學(xué)科角度系統(tǒng)全面地研究其對(duì)人類社會(huì)的影響,優(yōu)化應(yīng)用現(xiàn)狀并解決存在的問題。智能技術(shù)與營(yíng)銷傳播業(yè)態(tài)的各部分相互交融,加之需求側(cè)技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)者購(gòu)買決策流程的演進(jìn),智能營(yíng)銷傳播新業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生。智能營(yíng)銷傳播新論正是面對(duì)新的營(yíng)銷傳播格局和營(yíng)銷傳播產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),在調(diào)研、分析、梳理、反思的基礎(chǔ)上,溝通學(xué)術(shù)智慧,探析智能營(yíng)銷生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展路徑。
智能營(yíng)銷傳播新論圍繞一個(gè)總體性問題展開研究,即如何基于智能技術(shù)的發(fā)展,建立強(qiáng)智能、強(qiáng)智慧的健康、可持續(xù)的營(yíng)銷傳播生態(tài)。思考這一問題的邏輯起點(diǎn)在于人工智能正成為推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)入智能時(shí)代的決定性力量,新技術(shù)對(duì)營(yíng)銷傳播的變革與重構(gòu)也正在發(fā)生。數(shù)據(jù)賦能跨場(chǎng)景、跨平臺(tái)的消費(fèi)者洞察、機(jī)器代替廣告創(chuàng)意與個(gè)性化物料生產(chǎn)、全鏈路貫通數(shù)據(jù)讓營(yíng)銷智達(dá)于心、智能化審核追蹤透視營(yíng)銷效果等,使智能技術(shù)在廣告?zhèn)鞑、?shù)字營(yíng)銷、媒介運(yùn)營(yíng)、品牌傳播等領(lǐng)域聯(lián)動(dòng)各方資源,釋放出全平臺(tái)、全行業(yè)的巨大能量。因此,實(shí)踐與研究應(yīng)該轉(zhuǎn)向智能營(yíng)銷傳播與營(yíng)銷傳播理論的變遷、智能營(yíng)銷傳播與營(yíng)銷傳播產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的梳理、人機(jī)共生的關(guān)系思考以及智能營(yíng)銷傳播模式與路徑的解讀及反思等這些在新技術(shù)的發(fā)展語(yǔ)境下亟待解答的重大課題。
基于此,本書從六個(gè)維度形成對(duì)智能營(yíng)銷傳播的整體性研究。第一,產(chǎn)業(yè)篇,該維度聚焦智能營(yíng)銷傳播產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),對(duì)智能營(yíng)銷公司的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行梳理與分析,以提供一幅宏觀全面反映中國(guó)智能營(yíng)銷傳播產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的概覽圖;第二,方法篇,該維度重點(diǎn)關(guān)注智能營(yíng)銷傳播研究方法和理論模型構(gòu)建,促進(jìn)研究方法論的創(chuàng)新、反思與升級(jí);第三,廣告篇,該維度關(guān)注用戶社交媒體及其廣告接觸特征的地域分異、網(wǎng)民參與廣告行為及其廣告素養(yǎng)影響因素;第四,品牌篇,該維度重點(diǎn)關(guān)注智能時(shí)代的品牌塑造、品牌傳播......
廖秉宜,武漢大學(xué)廣告學(xué)博士,教育部人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地武漢大學(xué)媒體發(fā)展研究中心研究員,武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授,武漢大學(xué)珞珈青年學(xué)者,美國(guó)密歇根州立大學(xué)傳播藝術(shù)與科學(xué)學(xué)院訪問學(xué)者,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員,中國(guó)商務(wù)廣告協(xié)會(huì)中國(guó)青年品牌學(xué)者論壇理事會(huì)副理事長(zhǎng)。主要從事廣告與媒介經(jīng)濟(jì)、智能營(yíng)銷與品牌傳播、企業(yè)聲譽(yù)與國(guó)家形象研究。出版的主要著作有《自主與創(chuàng)新:中國(guó)廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》(2009)、《廣告產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與實(shí)踐研究》(2012)、《中國(guó)廣告監(jiān)管制度研究》(2015)等。已主持并完成國(guó)家社科、教育部等課題多項(xiàng)。曾獲中國(guó)廣告優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)、湖北省社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)、湖北省優(yōu)秀博士學(xué)位論文等。
產(chǎn)業(yè)篇
中國(guó)智能營(yíng)銷傳播產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì) 廖秉宜 胡杰 劉詩(shī)韻
方法篇
大數(shù)據(jù)研究方法存在嗎? 趙曙光 吳璇 周原野
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與App市場(chǎng)結(jié)構(gòu):一個(gè)簡(jiǎn)單模型 史學(xué)軍
廣告篇
社交媒體的接觸特征及廣告態(tài)度的地域分異研究 李莎 林升棟 陳瑞
網(wǎng)民廣告參與行為及其廣告素養(yǎng)影響因素 劉西平 徐招英
品牌篇
智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)下品牌塑造邏輯重構(gòu) 何平華
品牌智能營(yíng)銷策略與反思 王琴琴 楊迪
基于新零售的品牌傳播嬗變 莫梅鋒 向媛媛
社交媒體環(huán)境下品牌話題營(yíng)銷傳播創(chuàng)新 廖秉宜 張?jiān)娙?/p>
媒體篇
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電視媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新 廖秉宜 江曉慶
中國(guó)媒介市場(chǎng)數(shù)據(jù)失范與治理 廖秉宜
地市級(jí)媒體的哲學(xué)三問 鐘真
倫理篇
廣告智能傳播的信息倫理 李名亮
智能營(yíng)銷傳播中的個(gè)性與人性 王昕 呂夢(mèng)婷
智能廣告的倫理挑戰(zhàn)與規(guī)制路徑 廖秉宜 李嫣然