前言
伴隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，城市交通問(wèn)題日益加劇。鑒于軌道交通的安全、準(zhǔn)點(diǎn)、節(jié)能、環(huán)保和大容量等特點(diǎn)，發(fā)展以軌道交通為骨干的城市公共交通系統(tǒng)已成為解決城市交通問(wèn)題的共識(shí)。
城市軌道交通系統(tǒng)是一個(gè)綜合復(fù)雜的大系統(tǒng)，它的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要運(yùn)、機(jī)、車(chē)、工、電等多個(gè)部門(mén)以及眾多崗位的密切配合才能完成。因此，軌道交通的運(yùn)營(yíng)管理工作涉及面廣、要求高、難度大，是運(yùn)營(yíng)企業(yè)的主要工作內(nèi)容。而隨著網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)的日益普及，運(yùn)營(yíng)企業(yè)將面臨諸多新的管理課題。為了保證城市軌道交通高效運(yùn)轉(zhuǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全運(yùn)營(yíng)，不僅需要優(yōu)質(zhì)高效的硬件設(shè)備，還要有與系統(tǒng)規(guī)模相適應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)和管理人才。
城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理課程講述了與客運(yùn)行車(chē)有關(guān)的各崗位及各部門(mén)的工作步驟、工作方法和工作要求，并通過(guò)時(shí)間軸線(xiàn)將其串聯(lián)起來(lái)，形成一個(gè)緊密關(guān)聯(lián)的聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。依據(jù)該主線(xiàn)，本書(shū)整理了12章內(nèi)容，涵蓋客流、開(kāi)行計(jì)劃、運(yùn)輸能力、行車(chē)作業(yè)組織等章節(jié)，配有詳細(xì)的復(fù)習(xí)思考或計(jì)算題。本書(shū)總結(jié)了作者關(guān)于該門(mén)課程的教學(xué)思路和教學(xué)資料，可作為交通運(yùn)輸和城市軌道交通專(zhuān)業(yè)各層次學(xué)生城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理課程的配套教材，也可供從事軌道交通規(guī)劃建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理和教學(xué)科研的相關(guān)人員參考。
在本書(shū)編寫(xiě)過(guò)程中，參考了許多軌道運(yùn)營(yíng)相關(guān)的教程教材和相關(guān)研究成果，在此謹(jǐn)向有關(guān)專(zhuān)家及部門(mén)致以衷心的感謝。限于編寫(xiě)人員水平、資料收集和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的局限，書(shū)中內(nèi)容安排和學(xué)術(shù)觀點(diǎn)難免存在不足之處，懇請(qǐng)讀者批評(píng)指正。
編者
2018年7月