（二）公共關(guān)系與庸俗關(guān)系的區(qū)別
    庸俗關(guān)系就是平常所說的“拉關(guān)系”、“走后門”等庸俗的社會現(xiàn)象，它是一種非正常的、不健康的、庸俗化的人際關(guān)系。由于公共關(guān)系引進(jìn)我國的時間還不長，人們對公共關(guān)系的含義理解得不夠準(zhǔn)確，一些人認(rèn)為公共關(guān)系就是關(guān)于“拉關(guān)系”、“走后門”的學(xué)問，這就是把公共關(guān)系誤解成了庸俗關(guān)系。公共關(guān)系和庸俗關(guān)系有著本質(zhì)的區(qū)別，表現(xiàn)在以下幾個方面。
    1.兩者產(chǎn)生的社會基礎(chǔ)不同
    公共關(guān)系是市場經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)物。在激烈的市場競爭條件下，企業(yè)從對商品的競爭轉(zhuǎn)向?qū)�公眾的競爭，誰擁有公眾，誰就能在競爭中取勝，而對公眾的競爭實質(zhì)上就是組織形象的競爭。所以，一個社會組織要塑造良好的形象，構(gòu)建良好的公共關(guān)系已成為其賴以生存和發(fā)展的必要前提；而庸俗關(guān)系則是生產(chǎn)力低下、賣方市場和經(jīng)濟(jì)落后的表現(xiàn)。當(dāng)經(jīng)濟(jì)落后、商品數(shù)量短缺時，即使劣質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)往往也供不應(yīng)求，公共關(guān)系對于組織還沒有成為需要；同時，人們的活動范圍也局限狹小，局限于固定的地域，從而使社會關(guān)系具有濃厚的宗族關(guān)系、地域關(guān)系的性質(zhì)，人們習(xí)慣于生活在熟人社會中，并對外人產(chǎn)生排他性，局外人想從這個關(guān)系網(wǎng)中分享一份利益，獲得某些商品或服務(wù)，就必須與其中的某個人建立關(guān)系，“拉關(guān)系”、“走后門”的根源就在于此。
    2.兩者代表的利益不同
    公共關(guān)系將組織利益和公眾利益有機(jī)地結(jié)合在一起。公共關(guān)系所追求的是組織在公眾心目中的良好形象，強(qiáng)調(diào)通過組織的政策、行動來贏得公眾的理解和支持。任何一個組織，只有在組織利益和公眾利益相互協(xié)調(diào)、互利互惠的前提下才能得到發(fā)展，因此公共關(guān)系下的組織利益和公眾利益是一致的。而庸俗關(guān)系背離廣大公眾的利益，所追求的是小團(tuán)體特別是個人的私利，甚至為了一時的既得利益，不惜損人利己、損公肥私，危害社會和公眾的利益。。
    3.兩者的手段不同
    公共關(guān)系活動以事實為基礎(chǔ)，利用大眾傳播媒介，通過雙向信息交流，協(xié)調(diào)組織與公眾的關(guān)系，以取得公眾對組織的了解和支持，因此公共關(guān)系人員光明正大地采用公開的、合法的、符合社會道德準(zhǔn)則的手段來塑造組織的良好形象，實現(xiàn)組織與公眾的共同利益。而庸俗關(guān)系為逃避公眾輿論的譴責(zé)和法律的制裁，總是采取隱蔽的、不正當(dāng)?shù)摹⒉缓戏ǖ氖侄芜M(jìn)行私下交易，通過投機(jī)鉆營以達(dá)到不可告人的目的，如行賄受賄、徇私舞弊等，因此被形象地稱為“走后門”。
    4.兩者的性質(zhì)不同
    公共關(guān)系作為一種狀態(tài)是客觀存在的，作為一種活動是組織與公眾之間的必要溝通，它對于組織的生存和發(fā)展具有重要意義，因此，公共關(guān)系已成為現(xiàn)代組織應(yīng)予重視、研究和應(yīng)用的一門新興管理學(xué)；而庸俗關(guān)系則是一種不正之風(fēng)，它損害了國家和集體的利益，我們應(yīng)借糾正黨風(fēng)、反腐倡廉之機(jī)，對其進(jìn)行堅決抵制。
    ……