第一章 管理學(xué)概述
第一節(jié) 管理的概念與性質(zhì)
第二節(jié) 管理者及其技能
第三節(jié) 管理學(xué)的內(nèi)容和研究方法
第四節(jié) 管理環(huán)境

第二章 管理思想演變
第一節(jié) 早期的管理思想
第二節(jié) 古典管理理論
第三節(jié) 行為科學(xué)理論
第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論
第五節(jié) 管理理論的新發(fā)展

第三章 計(jì)劃．
第一節(jié) 計(jì)劃概述
第二節(jié) 計(jì)劃的類型與表現(xiàn)形式
第三節(jié) 目標(biāo)管理

第四章 決策
第一節(jié) 決策概述
第二節(jié) 決策的過程及影響因素
第三節(jié) 決策的原則與程序
第四節(jié) 決策方法

第五章 組織
第一節(jié) 組織概述
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
第三節(jié) 組織文化與組織變革

第六章 團(tuán)隊(duì)
第一節(jié) 群體概述
第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)概述
第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

第七章 人力資源管理
第一節(jié) 人力資源管理
第二節(jié) 員工的招聘
第三節(jié) 員工培訓(xùn)
第四節(jié) 績效評估
第五節(jié) 職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展

第八章 領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的原則與藝術(shù)
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論

第九章 激勵
第一節(jié) 激勵概述
第二節(jié) 需求層次理論
第三節(jié) 人性假設(shè)理論
第四節(jié) 過程激勵理論

第十章 溝通
第一節(jié) 溝通概述
第二節(jié) 人際溝通
第三節(jié) 組織溝通
第四節(jié) 沖突管理

第十一章 控制
第一節(jié) 控制概述
第二節(jié) 控制方法
第三節(jié) 控制過程

第十二章 創(chuàng)新
第一節(jié) 創(chuàng)新概述
第二節(jié) 創(chuàng)新的內(nèi)容
第三節(jié) 創(chuàng)新的過程和組織
參考文獻(xiàn)
教學(xué)支持說明