目錄
1 緒論 1
1.1 研究背景和研究意義 1
1.2 概念界定 3
1.3 文獻(xiàn)綜述 7
1.4 研究問題和研究?jī)?nèi)容 17
1.5 研究思路與研究方法 18
1.6 研究的創(chuàng)新點(diǎn) 19
2 老年人信息需求與服務(wù)的相關(guān)理論 20
2.1 老年學(xué)相關(guān)理論 20
2.2 需求理論 23
2.3 信息效用理論 25
2.4 本章小結(jié) 28
3 城市老年人信息需求的社會(huì)調(diào)查及其影響因素研究 29
3.1 深度訪談 29
3.2 問卷調(diào)查 35
3.3 影響因素研究 40
3.4 本章小結(jié) 48
4 城市老年人信息服務(wù)現(xiàn)狀 50
4.1 廣播電視信息傳播服務(wù) 50
4.2 文獻(xiàn)信息提供服務(wù) 57
4.3 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù) 63
4.4 老年服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的信息服務(wù) 73
4.5 其他機(jī)構(gòu)提供的信息服務(wù) 78
4.6 本章小結(jié) 82
5 面向城市老年人信息需求的信息資源組織 84
5.1 面向城市老年人的信息資源組織目標(biāo)與原則 84
5.2 專題數(shù)據(jù)庫建設(shè) 86
5.3 分眾化信息資源組織 90
5.4 網(wǎng)絡(luò)信息資源組織 98
5.5 本章小結(jié) 106
6 基于城市老年人信息需求的社會(huì)服務(wù)保障體系 107
6.1 構(gòu)建多維一體的城市老年人信息服務(wù)社會(huì)保障體系 107
6.2 老年人信息服務(wù)工作體系建設(shè) 111
6.3 老年人信息服務(wù)保障體系運(yùn)行機(jī)制 125
6.4 本章小結(jié) 133
7 結(jié)語 135
7.1 研究結(jié)論 135
7.2 研究局限 139
7.3 研究展望 139
參考文獻(xiàn) 140
附錄1 142
附錄2 148