本書從當前眾包模式在中國的實際情況出發(fā),結(jié)合知識管理、決策理論、數(shù)據(jù)挖掘等多個領域的相關知識與原理,研究眾包模式中用戶的參與行為及其對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響。對當前的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢做了梳理與分析,從發(fā)包方任務發(fā)布開始,分析研究了任務采納、聲譽得分、任務質(zhì)量等過程中的相關科學問題。并從眾包模式中的知識轉(zhuǎn)移與共享過程出發(fā),考慮了接包方、發(fā)包方、平臺三者的創(chuàng)新績效的定義,并建立了創(chuàng)新績效評價體系。結(jié)合我國實際情況,對我國眾包平臺的實際運營提出了相應的管控機制和策略
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目錄
第1章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的及意義 3
1.3 研究內(nèi)容 5
1.4 研究評述 9
第2章 眾包模式的基本概念與理論 20
2.1 眾包的概念與特征 20
2.2 眾包的分類 28
2.3 眾包服務相關理論 33
2.4 本章小結(jié) 46
第3章 眾包模式下用戶參與意愿與行為研究 47
3.1 眾包模式下用戶參與意愿 47
3.2 用戶參與意愿模型 49
3.3 調(diào)研方案的設計 53
3.4 用戶參與行為影響因素指標體系建立 63
3.5 基于Fuzzy-DEMATEL法的影響因素關系模型 73
3.6 本章小結(jié) 80
第4章 眾包模式接包方聲譽評價機制 81
4.1 聲譽機制的理論基礎 81
4.2 文本情感分析的介紹 86
4.3 基于情感分析的接包方聲譽評價模型 89
4.4 實驗結(jié)果與結(jié)論 98
4.5 研究結(jié)論 100
4.6 本章小結(jié) 100
第5章 眾包模式下接包方選擇模型 102
5.1 眾包模式下接包方選擇影響因素 102
5.2 接包方選擇影響因素指標體系建立 103
5.3 基于在線評論數(shù)據(jù)的接包方選擇模型 107
5.4 接包方選擇實證分析 109
5.5 本章小結(jié) 114
第6章 眾包模式下知識轉(zhuǎn)移研究 115
6.1 外包模式中的知識轉(zhuǎn)移 115
6.2 網(wǎng)絡眾包模式下知識轉(zhuǎn)移過程研究 122
6.3 社會資本對眾包模式下知識轉(zhuǎn)移影響研究 130
6.4 本章小結(jié) 143
第7章 眾包模式下任務定價策略研究 144
7.1 不同交易模式下眾包平臺定價策略 144
7.2 基于DMP模型的網(wǎng)絡眾包中的任務匹配與定價機制研究 153
7.3 研究結(jié)論 161
7.4 本章小結(jié) 163
第8章 協(xié)作式眾包模式下激勵策略優(yōu)化研究 164
8.1 無獎勵限制情形下協(xié)作式眾包聲譽激勵策略優(yōu)化 164
8.2 無獎勵限制情形下協(xié)作式眾包賞金激勵策略優(yōu)化 173
8.3 本章小結(jié) 182
第9章 眾包模式下創(chuàng)新績效研究 183
9.1 創(chuàng)新績效相關概述 183
9.2 眾包競賽中接包方創(chuàng)新績效影響因素分析 187
9.3 眾包模式下我國中小企業(yè)創(chuàng)新績效影響研究 192
9.4 本章小結(jié) 200
第10章 眾包模式創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)及其演化 201
10.1 眾包創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)分析 201
10.2 眾包創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演化規(guī)律 205
10.3 眾包創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演化模型 212
10.4 研究結(jié)論 222
10.5 本章小結(jié) 224
參考文獻 225