目錄Contents
第一章 導(dǎo)論/001
第一節(jié) 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷的內(nèi)涵/002
一、內(nèi)容：營(yíng)銷之核心/002
二、數(shù)字媒體：營(yíng)銷之平臺(tái)/004
三、數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷：營(yíng)銷之趨勢(shì)/006
第二節(jié) 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷的價(jià)值/008
一、數(shù)字化環(huán)境下的主動(dòng)轉(zhuǎn)型/008
二、一場(chǎng)深刻的觀念革命/009
三、搶占用戶的碎片化注意/010
第三節(jié) 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷的原則/012
一、生產(chǎn)有價(jià)值的內(nèi)容，打造個(gè)體品牌/012
二、利用可觸及的平臺(tái)，優(yōu)化渠道組合/014
三、瞄準(zhǔn)潛在的消費(fèi)者，建立用戶社群/016
第二章 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃/018
第一節(jié) 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷的5C戰(zhàn)略/019
一、Corporation（企業(yè)）/019
二、Consumer（消費(fèi)者）/021
三、Content（內(nèi)容）/023
四、Channel（渠道）/026
五、Communicaiton（傳播）/029
第二節(jié) 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的流程/032
一、了解服務(wù)的企業(yè)，制訂營(yíng)銷目標(biāo)/032
二、認(rèn)識(shí)面對(duì)的消費(fèi)者，選擇內(nèi)容基調(diào)/034
三、生產(chǎn)有價(jià)值的內(nèi)容/035
四、選擇最合適的發(fā)布平臺(tái)/036
五、制訂可評(píng)估的傳播方案/037
第三章 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷的團(tuán)隊(duì)建設(shè)/039
第一節(jié) 組建數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷的團(tuán)隊(duì)/040
一、Align（匹配）：共享目標(biāo)/041
二、Assemble（召集）：組建團(tuán)隊(duì)/042
三、Action（行動(dòng)）：確定職責(zé)/044
第二節(jié) 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的協(xié)作/046
一、Collaborate（協(xié)作）/046
二、Communication（溝通）/047
三、Compromise（妥協(xié)）/049
第三節(jié) 外援VS內(nèi)部培養(yǎng)/051
一、外援/051
二、內(nèi)部培養(yǎng)/051
第四章 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷的目標(biāo)用戶/054
第一節(jié) 消費(fèi)者數(shù)字內(nèi)容信任度的影響因素/055
一、數(shù)字內(nèi)容的真實(shí)性與價(jià)值性/055
二、數(shù)字內(nèi)容的創(chuàng)意與表現(xiàn)形式/056
三、數(shù)字內(nèi)容發(fā)布渠道的公信力/057
四、企業(yè)及其品牌的社會(huì)聲譽(yù)度/058
五、用戶固有觀念、態(tài)度與偏好/059
第二節(jié) 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷目標(biāo)用戶的角色界定/060
一、數(shù)字內(nèi)容目標(biāo)用戶的特點(diǎn)分析/061
二、數(shù)字內(nèi)容目標(biāo)用戶的角色定位/063
第三節(jié) 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷目標(biāo)用戶的心理因素/065
一、新媒體用戶的主流心理特征/065
二、數(shù)字內(nèi)容目標(biāo)用戶的感性心理/067
三、數(shù)字內(nèi)容目標(biāo)用戶的理性心理/070
第五章 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷的內(nèi)容定位/072
第一節(jié) 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷內(nèi)容定位的價(jià)值/072
一、數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷內(nèi)容定位的重要性/073
二、數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷內(nèi)容定位理論來(lái)源/074
第二節(jié) 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷內(nèi)容定位的目標(biāo)/076
一、打造行業(yè)數(shù)字內(nèi)容首選平臺(tái)/076
二、提升企業(yè)和品牌的專業(yè)聲譽(yù)/077
三、增強(qiáng)差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)能力/078
四、促進(jìn)產(chǎn)品銷售與贏得用戶口碑/080
第三節(jié) 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷內(nèi)容定位的方法/081
一、數(shù)字內(nèi)容的功能定位/082
二、數(shù)字內(nèi)容的品質(zhì)定位/085
三、數(shù)字內(nèi)容的價(jià)格定位/086
四、數(shù)字內(nèi)容的市場(chǎng)定位/088
五、數(shù)字內(nèi)容的觀念定位/089
六、數(shù)字內(nèi)容的形象定位/091
第六章 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷的創(chuàng)作技巧/093
第一節(jié) 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷的內(nèi)容風(fēng)格/094
一、規(guī)則式的內(nèi)容風(fēng)格/094
二、感化式的內(nèi)容風(fēng)格/096
三、論證式的內(nèi)容風(fēng)格/099
第二節(jié) 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷的內(nèi)容結(jié)構(gòu)/100
一、總分式的內(nèi)容結(jié)構(gòu)/100
二、并列式的內(nèi)容結(jié)構(gòu)/101
三、對(duì)照式的內(nèi)容結(jié)構(gòu)/103
第三節(jié) 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷的寫作技巧/105
一、簡(jiǎn)潔性/105
二、交互性/106
三、故事性/107
四、話題性/109
五、鏈接性/110
六、生動(dòng)性/112
七、流行性/113
第七章 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷的渠道方案/116
第一節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷渠道的類型與效果/117
一、線上數(shù)字營(yíng)銷渠道/117
二、線下數(shù)字營(yíng)銷渠道/121
第二節(jié) 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷渠道的選擇策略/124
一、數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷渠道優(yōu)化的意義/124
二、數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷渠道組合的選擇策略/129
第八章 品牌官網(wǎng)的內(nèi)容管理/135
第一節(jié) 品牌官網(wǎng)與數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷/136
一、品牌官網(wǎng)的內(nèi)涵/136
二、品牌官網(wǎng)的營(yíng)銷傳播價(jià)值/138
第二節(jié) 品牌官網(wǎng)內(nèi)容管理策略與案例分析/140
一、品牌官網(wǎng)內(nèi)容管理的策略/140
二、品牌官網(wǎng)內(nèi)容管理的技巧/146
三、品牌官網(wǎng)內(nèi)容管理案例分析/148
第九章 電商內(nèi)容營(yíng)銷的運(yùn)作/161
第一節(jié) 社交化電商平臺(tái)興起/162
一、社交化電商平臺(tái)的界定與分類/162
二、社交化電商平臺(tái)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)/166
第二節(jié) 社交化電商平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷的內(nèi)涵及誤區(qū)/169
一、社交化電商平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷的界定及特點(diǎn)/169
二、社交化電商平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷的誤區(qū)/173
第三節(jié) 電商內(nèi)容營(yíng)銷的策略與案例分析/175
一、社交化電商平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷的策略/175
二、社交化電商平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷案例分析/179
第十章 微博內(nèi)容營(yíng)銷的運(yùn)作/184
第一節(jié) 微博與微博內(nèi)容營(yíng)銷/185
一、微博營(yíng)銷的重要性/185
二、微博內(nèi)容營(yíng)銷的內(nèi)涵與誤區(qū)/190
第二節(jié) 微博內(nèi)容營(yíng)銷的策略與案例分析/196
一、微博內(nèi)容營(yíng)銷的策略/197
二、微博內(nèi)容營(yíng)銷案例分析/200
第十一章 微信內(nèi)容營(yíng)銷的運(yùn)作/206
第一節(jié) 微信與微信內(nèi)容營(yíng)銷/207
一、微信營(yíng)銷的重要性/207
二、微信內(nèi)容營(yíng)銷的內(nèi)涵與誤區(qū)/211
第二節(jié) 微信內(nèi)容營(yíng)銷的策略與案例分析/214
一、微信內(nèi)容營(yíng)銷的策略/214
二、微信內(nèi)容營(yíng)銷案例分析/219
第十二章 網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容營(yíng)銷的運(yùn)作/223
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)視頻與數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷/225
一、網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容營(yíng)銷的重要性/225
二、網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容營(yíng)銷的內(nèi)涵與誤區(qū)/227
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容營(yíng)銷的策略與案例分析/238
一、網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容營(yíng)銷的策略/238
二、網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容營(yíng)銷案例分析/243
第十三章 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷的效果評(píng)估/250
第一節(jié) 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷效果評(píng)估的意義/250
一、優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷效果/251
二、及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案/252
第二節(jié) 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷效果的評(píng)估指標(biāo)/254
一、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)度/255
二、內(nèi)容影響力/256
三、品牌熱議度/259
四、銷售轉(zhuǎn)化率/260
第三節(jié) 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷效果的評(píng)估步驟/262
一、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)/262
二、選擇度量方法/264
三、統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)/266
四、制作評(píng)估報(bào)告/268
參考文獻(xiàn)/271
后記/274