本書討論了商業(yè)分析的背景、環(huán)境和影響，提供了對執(zhí)行每個過程的輸入、輸出與技術的描述，包括了關鍵概念和新興趨勢，強調了商業(yè)分析專業(yè)人士與關鍵相關方和團隊協(xié)作的機會。書中所介紹的35個商業(yè)分析過程中的每個過程都包含了有關如何對其進行裁剪以適應各種生命周期的信息。