本書(shū)強(qiáng)調(diào)對(duì)話的作用，圍繞會(huì)議目的，把多方視角和觀點(diǎn)帶入會(huì)議，人們通過(guò)對(duì)話能夠聆聽(tīng)彼此，相互探詢，漸漸形成共識(shí)，共同創(chuàng)造解決問(wèn)題的方法。全書(shū)內(nèi)容包括：設(shè)計(jì)關(guān)鍵會(huì)議、明確會(huì)議目的、納入多元視角、構(gòu)建會(huì)議議題、營(yíng)造會(huì)場(chǎng)環(huán)境、創(chuàng)造參會(huì)體驗(yàn)、直面障礙、成就影響力時(shí)刻。