聰明領(lǐng)導(dǎo)，高效團隊：如何提升團隊有效性，取得更好結(jié)果
定 價：78 元
- 作者：（美）Roger Schwarz（羅杰·施瓦茨）
- 出版時間：2020/1/1
- ISBN：9787121379628
- 出 版 社：電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類：C933
- 頁碼：276
- 紙張：
- 版次：01
- 開本：16開
作者基于30多年與領(lǐng)導(dǎo)團隊合作的經(jīng)驗，揭示了領(lǐng)導(dǎo)者如何通過改變個人和團隊的思維方式來顯著改善結(jié)果。書中所講方法是一種行之有效的方法，基于透明、好奇心、問責(zé)、知情選擇、同情5個核心點，從根本上改變了團隊的思考和行動方式。本書教你如何幫助團隊短期和長期有效，可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者和團隊一起工作，以實現(xiàn)更好的決策、更大的承諾和更強的結(jié)果。此外，提供案例和實用的指導(dǎo)，幫助團隊提高決策質(zhì)量、減少執(zhí)行時間、促進創(chuàng)新、獲得承諾、降低成本、增加信任。
羅杰·施瓦茨 暢銷書《專業(yè)引導(dǎo)技巧》作者，Roger Schwarz Associates的創(chuàng)始人和總裁。該咨詢公司致力于幫助人們通過改變思維和行為方式，以提升業(yè)績和擴展人際關(guān)系。在過去將近30年中，他通過在引導(dǎo)、團隊建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域提供咨詢、教練、教授及演講服務(wù)來幫助團隊和組織發(fā)展。他的客戶包括財富500強公司、聯(lián)邦政府、州立政府、教育機構(gòu)及非營利組織。他的著作The Skilled Facilitator被奉為引導(dǎo)領(lǐng)域的參照標準。
關(guān)蘇哲中歐國際工商學(xué)院MBA，新關(guān)點創(chuàng)始人，偉事達私董會總裁教練，創(chuàng)美藥業(yè)、富邦股份獨立董事，中歐國際工商學(xué)院校友市場營銷協(xié)會理事。中歐商業(yè)在線“新媒體口碑營銷”在線課程研發(fā)者，“用提問激發(fā)團隊高績效”知識付費產(chǎn)品主播。擁有多年知名企業(yè)業(yè)務(wù)負責(zé)人實戰(zhàn)經(jīng)歷和標桿企業(yè)商業(yè)顧問經(jīng)驗，為眾多知名品牌提供互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略和營銷服務(wù)。作為引導(dǎo)教練，幫助行業(yè)標桿企業(yè)CEO及企業(yè)高管團隊發(fā)現(xiàn)和界定問題，提升其全局觀決策能力，同時改變其底層心智模式，重塑高績效團隊，協(xié)助其成為更佳領(lǐng)導(dǎo)者，擁有更佳決策，獲得更佳商業(yè)成果，所提供的服務(wù)獲得客戶良好口碑。個人微信公眾號：關(guān)蘇哲，歡迎交流。劉濱 中歐國際工商學(xué)院MBA，現(xiàn)為獨立咨詢顧問與企業(yè)高管教練。專注研究策略思維與團隊有效性；曾在《商業(yè)評論》上發(fā)表《我們?nèi)绾巫霭咐龔?fù)盤》一文，并在國內(nèi)較早嘗試運用關(guān)鍵決策法萃取專家解決復(fù)雜問題的思路。 “沒有什么比好的理論更能指導(dǎo)實踐”的信奉者，好奇心濃厚，喜歡追本溯源，既鉆研前沿理論，又深入實踐。個人微信號為franklin_liubin，公眾號為“溯因工作室”，歡迎交流。
目▏錄
第一章 你的團隊表現(xiàn)如何 /▏▏001
為何一群聰明的團隊領(lǐng)導(dǎo)卻經(jīng)常帶出不是那么高效的團隊呢？本章介紹了團隊領(lǐng)導(dǎo)所使用的心智模式是如何讓他和他的團隊陷入困境的，解釋了為何采用交互學(xué)習(xí)模式的價值觀與假設(shè)可讓你和你的團隊走出困境并取得更好的績效，達成目標。
第二章 你和你的團隊是如何陷入困境的：單邊控制模式 /▏▏026
當(dāng)你和你的團隊試圖采用單邊控制模式來達成目標時，你卻得到了你極力希望避免的結(jié)果。本章幫助你把自身的心智模式、行為與采用單邊控制模式的團隊領(lǐng)導(dǎo)的心智模式、行為進行比較，這樣你就可以理解你所采用的心智模式。
第三章 走出困境：交互學(xué)習(xí)模式 /▏▏050
當(dāng)你轉(zhuǎn)為采用交互學(xué)習(xí)模式時，你和你的團隊基于一套更為有效的價值觀與假設(shè)行事，包括保持透明、心懷好奇、擔(dān)責(zé)、同理心、知情的選擇。本章說明這一心智模式是如何讓團隊達成共識并將決策轉(zhuǎn)化為更好的團隊績效、更緊密的工作關(guān)系，以及讓人感到心滿意足和備受鼓舞的工作任務(wù)的。
第四章 把拼圖塊放在桌面上：交互學(xué)習(xí)模式行為1～4 /▏▏088
你的思考方式?jīng)Q定了你的領(lǐng)導(dǎo)方式。本章提供了詳細指引，說明如何將交互學(xué)習(xí)模式付諸行動。交互學(xué)習(xí)模式的前四種行為包括陳述觀點并真誠發(fā)問，分享所有相關(guān)信息，使用具體例子并就重要詞匯的含義達成一致，解釋你的推理與意圖。這四種行為可幫助你和團隊做出更高質(zhì)量的決策，縮短實施時間，獲得更多承諾與贏得信任。
第五章 把拼圖塊安裝在一起：交互學(xué)習(xí)模式行為5～8 /▏▏110
延續(xù)第四章的內(nèi)容，本章提供了詳細指引，說明如何將交互學(xué)習(xí)模式付諸行動。交互學(xué)習(xí)模式的后四種行為包括聚焦利益而非立場，檢驗假設(shè)和推論，共同設(shè)計下一步，討論不便討論的話題。
第六章 為交互學(xué)習(xí)模式而設(shè)計團隊結(jié)構(gòu)與流程 /▏▏144
你如何設(shè)計或重新設(shè)計團隊結(jié)構(gòu)將決定你的團隊是取得你希望看到的結(jié)果還是你不希望看到的結(jié)果。你優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)、流程與情境的方式有利于你做出更為有效的決策、避免無效的沖突并獲得更多承諾。
第七章 應(yīng)對團隊常見挑戰(zhàn) /▏▏178
交互學(xué)習(xí)模式可應(yīng)對絕大部分團隊所面臨的挑戰(zhàn)。本章介紹了如何運用交互學(xué)習(xí)模式與行為來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，包括讓團隊會議不要跑題，團隊用一個聲音說話，避免互相攻訐，給予和接收反饋。
第八章 成為更聰明的領(lǐng)導(dǎo) /▏▏199
你是否決定采用交互學(xué)習(xí)模式來幫助你成為更聰明的領(lǐng)導(dǎo)？本章幫助你評估你需要做些什么來達成目標，根據(jù)你需要做出的改變及為何改變制訂行動計劃，并與團隊討論這些改變。這些舉措可幫助你把團隊融入支持你改變領(lǐng)導(dǎo)方式的行動之中。
第九章 成為更高效的團隊 /▏▏216
當(dāng)你和團隊決定一起改變時，團隊將具備更強的實力來取得更好的結(jié)果。雖然利害關(guān)系重大，但所獲得的獎賞也是非常豐厚的。本章提供了具體步驟幫助你和團隊評估團隊期望達成的結(jié)果，為變革制訂團隊行動計劃，并規(guī)劃團隊對話來開啟變革之旅。這些步驟可幫助你打造績效卓越的團隊。
后記 /▏▏234
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