本書從跨境電子商務物流的實際操作流程為基礎(chǔ)，以速賣通等跨境電商平臺為例，由淺入深地介紹了跨境電子商務物流管理概況、跨境電子商務采購管理、跨境電商物流配送方式、海外倉管理、運費模板設(shè)置、出口產(chǎn)品包裝、跨境電商平臺發(fā)貨流程和退換貨管理、跨境電商清關(guān)流程以及跨境電商信息管理與職能物流九個方面。