趙志宏，管理學(xué)博士，北方新金融研究院（NFI）創(chuàng)始理事，渤海銀行股份有限公司董事會(huì)秘書、行長助理。曾出版五部專著：《銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系》《銀行產(chǎn)品工廠創(chuàng)新能力評價(jià)解析》《實(shí)時(shí)智能銀行》《銀行精益服務(wù)客戶體驗(yàn)制勝》和《銀行科技---構(gòu)建智能金融價(jià)值網(wǎng)》。
上篇 時(shí)代序幕: 商業(yè)銀行敏捷轉(zhuǎn)型的背景與趨勢
1 商業(yè)銀行敏捷轉(zhuǎn)型的背景與趨勢
1. 1 打開潘多拉魔盒, 數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下銀行何去何從
1. 2 迎接世界變局考驗(yàn), 從全球價(jià)值鏈高度謀求合作共贏
1. 3 從大象到獵豹, 供給側(cè)改革下中國企業(yè)轉(zhuǎn)型指南
1. 4 商業(yè)銀行反思錄, 從美國經(jīng)驗(yàn)看去杠桿和穩(wěn)杠桿
1. 5 困則思變: FinTech 的丁酉競合之變
1. 6 當(dāng)尼克·薩博被自動(dòng)售貨機(jī)砸中, 區(qū)塊鏈與智能合約不謀而合
1. 7 監(jiān)管科技初探路, 如何應(yīng)對金融科技發(fā)展給銀行監(jiān)管帶來的挑戰(zhàn)
1. 8 以人民的名義賦予你責(zé), 金融科技應(yīng)用的法律挑戰(zhàn)與監(jiān)管
1. 9 跨越柯達(dá)時(shí)刻, 銀行業(yè)踏上敏捷轉(zhuǎn)型之路
下篇 大象起舞: 商業(yè)銀行構(gòu)建敏捷銀行能力
2 構(gòu)建內(nèi)部簡約化的敏捷銀行能力
2. 1 探索重構(gòu)銀行敏捷組織機(jī)制, 有效提升組織活力與效率
2. 2 重塑實(shí)體經(jīng)濟(jì)客戶體驗(yàn), 打造簡潔智能的前、中、后臺(tái)業(yè)務(wù)流程
2. 3 掌握銀彈, 多渠道銀行服務(wù)的敏捷實(shí)時(shí)、無縫連接
2. 4 內(nèi)容為王, 采用新精益方法推動(dòng)銀行網(wǎng)點(diǎn)化繭成蝶
2. 5 打造特色、專業(yè)、輕型化網(wǎng)點(diǎn)體系, 推動(dòng)銀行網(wǎng)點(diǎn)敏捷轉(zhuǎn)型與效能提升
2. 6 探索構(gòu)建智慧運(yùn)營 體系, 塑造敏捷運(yùn)營能力
2. 7 通過流程優(yōu)化與精益化管理, 加強(qiáng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)控水平
2. 8 打造數(shù)字化的敏捷財(cái)資管理能力, 助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
2. 9 推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型, 提升敏捷風(fēng)控能力
2. 10 加快信息科技敏捷化轉(zhuǎn)型, 應(yīng)對Bank 4.0 面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
2. 11 加強(qiáng)敏捷人才儲(chǔ)備與能力建設(shè), 激發(fā)員工價(jià)值創(chuàng)造活力
3 構(gòu)建外部差異化的敏捷銀行能力
3. 1 深潛小眾市場和個(gè)性化定制, 開拓金融支持供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革新藍(lán)海
3. 2 借助金融科技, 消費(fèi)金融真相乍現(xiàn)、返璞歸真
3. 3 拓展物聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新, 破除低水平、同質(zhì)化競爭窠臼
3. 4 發(fā)力數(shù)字供應(yīng)鏈金融, 助力制造業(yè)關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化
3. 5 嵌入教育行業(yè)細(xì)分場景, 敏捷響應(yīng)客戶金融需求
3. 6 布局新熟齡社會(huì)市場藍(lán)海, 打造養(yǎng)老一族特色養(yǎng)老金融服務(wù)
3. 7 借助一帶一路 戰(zhàn)略契機(jī), 挖掘跨境業(yè)務(wù)潛在發(fā)展機(jī)遇
3. 8 搶抓天然氣行業(yè)快速發(fā)展機(jī)遇, 提供綜合化專業(yè)化金融服務(wù)
3. 9 構(gòu)建航運(yùn)金融生態(tài)系統(tǒng), 提升航運(yùn)金融服務(wù)特色化、專業(yè)化能力
4 構(gòu)建精于協(xié)同的敏捷銀行能力
4. 1 順應(yīng)金融服務(wù)的跨界協(xié)同趨勢, 構(gòu)建智能金融價(jià)值網(wǎng)
4. 2 深潛智能金融價(jià)值網(wǎng), 勇做價(jià)值網(wǎng)時(shí)代弄潮兒主宰沉浮
4. 3 金融和科技企業(yè)B4B 跨界協(xié)同, 創(chuàng)建智能消費(fèi)金融價(jià)值網(wǎng)
4. 4 洞察實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)與勢, 賦能產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)
4. 5 構(gòu)建智能航運(yùn)金融價(jià)值網(wǎng), 提升航運(yùn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)效
5 未來已來, 在微�；鐣�(huì)中塑造敏捷銀行
5. 1 未來必須節(jié)制, 金融供給側(cè)需要蝶變
5. 2 未來必須外部差異化, 在價(jià)值網(wǎng)提供個(gè)性化定制服務(wù)
5. 3 未來必須內(nèi)部簡約化, 建立適應(yīng)價(jià)值網(wǎng)的投入產(chǎn)出效率
5. 4 未來必須精于協(xié)同, 建立適應(yīng)價(jià)值網(wǎng)的杠鈴機(jī)制
參考文獻(xiàn)
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