“‘AI失業(yè)’是個什么鬼東西？！” 在聽到我說出人工智能的推進必將造成人類大批工作崗位消失時，相信很多商務(wù)人士的腦海里都會閃過這樣的念頭。 人工智能將會給經(jīng)濟帶來怎樣的影響？對此，全社會都給予了很高的關(guān)注。目前，由于從社會學、經(jīng)濟學角度進行這項研究的學者還相對較少，筆者有幸受邀到各地，為到場的人們講解人工智能可能帶來的經(jīng)濟前景。 盡管聽講時大家對內(nèi)容興致盎然，但當探討完人工智能的題，換個地方幾個人一起閑聊時，總有些企業(yè)的經(jīng)營者語重心長地提醒我：“可是，目前的問題，應(yīng)該說還是勞動力缺口太大呀！” 也有人冒出這樣一句：“要是真能依靠人工智能淘汰一批崗位，使勞動力過剩，我們 就不愁人手啦�？上�，那樣的好日子，目前還八字沒一撇啊！” 接著，便是一陣哄堂大笑。 說什么人工智能即將改變世界，還太過遙遠。擺在經(jīng)營者面前的現(xiàn)實課題，更多的是如何在少子老齡化的社會背景下，頂住通縮的壓力，力求經(jīng)濟的增長。這些問題才是經(jīng)營方面正面臨的難題——大多數(shù)商務(wù)人士都抱有這樣的看法。 然而事實上，現(xiàn)代社會所面臨的諸多問題與人工智能之間，有著割不斷的關(guān)系。 為什么貧富的差距在不斷擴大？ 為什么越來越多的公司熱衷于聘用非正式員工（非正規(guī)雇傭）？ 為什么越是呼吁改革工作方式，我們的職場越是變得忙碌？ 為什么只見生產(chǎn)力提高，不見收入增加？ 為什么都說業(yè)已形成新的階級社會，底層人群還在不斷增加？ 這些社會問題、經(jīng)濟問題都與我們眼前的勞動、薪資等息息相關(guān)。而問題背后的源頭，正是人工智能。越是從經(jīng)濟層面研究人工智能，越能看清其深層的結(jié)構(gòu)。 人工智能導致工作崗位消失，并非出現(xiàn)在未來，而是早在30年前就開始了。并且正以現(xiàn)在進行時的趨勢，一路高歌猛進。 同時，還有一點也相當重要：因少子老齡化社會特有的人口結(jié)構(gòu)導致的勞動力短缺問題，并不能通過因人工智能導致的崗位消失及“AI失業(yè)”得到解決。相反，兩種因素盤根錯節(jié)在一起，更容易造成社會的混亂。 有消息宣布，大型銀行在未來十年將有成千上萬的員工失去工作崗位。究其原因，通過金融科技與人工智能實現(xiàn)了辦公自動化以后，將很難有柜員們的一席之地了。 勞動力在舊的市場失去了崗位，自然會向新的市場崗位流動。然而，這一流動如果是均衡的，當然沒有問題，可事實是：即使銀行柜員們失業(yè)，也不可能為人手奇缺的養(yǎng)老護理一線或物 流一線增加勞動力。 諸如白領(lǐng)工作、中老年人士的腦力勞動必將被人工智能取而代之。與之相對的，卻是急需年輕勞動力的藍領(lǐng)工作將始終無法招齊人手。之所以會出現(xiàn)這一格局，正是因為面臨消失的工作崗位與人手緊缺的工作崗位之間處于嚴重的失衡狀態(tài)。 在本書前半部分，首先將闡明人工智能在勞動力市場可能引起的種種問題。為什么我們一直努力工作，生活卻不能變得更好？為什么改革工作方式會成為一個被普遍熱議的社會問題？筆者將圍繞人工智能這一核心闡明這些問題的結(jié)構(gòu)。 本書后半部分主要論述今后我們的社會將發(fā)生怎樣的變化。 這后半部分內(nèi)容，其實是筆者在上一本書《工作崗位消失：要在AI時代生存下去，我們眼下能做些什么》里對目前到2045年間的整個論述內(nèi)容的修訂版。 上一本書主要基于“以經(jīng)濟為切入點，預測人工智能將帶來的人類前景”這一觀點論述，并將觀察的結(jié)果歸納入書，但也由此產(chǎn)生了一個問題：讀者的注意力似乎被吸引到了那些20年后才會發(fā)生的巨變上。 這一問題也是與本書開篇提到的經(jīng)營者們有關(guān)聯(lián)的。許多讀者都認為，“AI失業(yè)”的情況20年后才會出現(xiàn)。 實則不然�！癆I失業(yè)”眼下已經(jīng)發(fā)生，它是擺在我們眼前的，是如今的社會問題。 因此，我將本書時間軸設(shè)為：從過去到現(xiàn)在，再到未來五年后，最多到十年后。將考察的焦點集中在人工智能將引起怎樣的社會變化上。 再重申一次，本書后半部分內(nèi)容將著重預測未來的社會前景。其主要時間軸為未來5～10年后。 短短五年，應(yīng)該不會發(fā)生太大的變化吧？ 有人也許會這樣想。 然而，雷諾日產(chǎn)聯(lián)盟目前已提出目標，到2022年就要推出L5級別的自動駕駛汽車了。這還僅僅是三年后的計劃而已。 各位也知道，只要五年時間，即使是那些與玩具不相上下的IT機器也可能發(fā)生日新月異的巨變。1995年，卡西歐曾上市過一款人氣產(chǎn)品——最早的商用數(shù)碼相機。面市之初，它也一度被攝影界貶稱為“玩具而已”，但僅僅五年后，數(shù)碼相機就達到了200萬像素，這也導致了膠卷相機正式進入衰退期。 人工智能掌握深度學習僅始于2012年。而五年之后的2017年，圍棋界的世界冠軍已無法與人工智能相匹敵。 那么，未來五年、十年之后，又將發(fā)生怎樣的巨變？這也應(yīng)是各位讀者現(xiàn)在就要站在現(xiàn)實角度認真思考的問題。 而此刻，正處于“AI失業(yè)”來臨的前夜。趁著我們還有時間，趁著我們還有機會改變自己的人生計劃，讓我們一起來關(guān)注一下“AI失業(yè)”將帶來怎樣的未來吧。