融英語語言與商務(wù)交流、外貿(mào)溝通為一體，強(qiáng)調(diào)實踐性和應(yīng)用性。首先介紹了電子郵件寫作入門知識，包括電子郵件的特點、寫作基本原則和格式及使用技巧與管理；其次從外貿(mào)往來郵件、社交商務(wù)郵件和公司內(nèi)部往來郵件三大主題詳細(xì)介紹了不同商務(wù)場合和外貿(mào)環(huán)節(jié)主題的寫作格式和技巧，每個主題涵蓋背景介紹、工作任務(wù)案例、寫作要點總結(jié)、重要句型歸納、技能操練和知識拓展，讓讀者輕松學(xué)會職場電子郵件寫作。
本書的編者是在相關(guān)課程具有豐富教學(xué)經(jīng)驗、有相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷的資深教師，編寫的過程中得到了外經(jīng)貿(mào)行業(yè)的企業(yè)專家的建設(shè)性意見，使得本書具有一定的指導(dǎo)性與權(quán)威性。本書由王宇涯和白新芳負(fù)責(zé)總體設(shè)計和編寫。具體編寫分工是王宇涯負(fù)責(zé)Chapter 1、Chapter 2中的Module 2、Module 3和Module 4；白新芳負(fù)責(zé)Chapter 4中的Module l、Module 2和Module 4；李靜負(fù)責(zé)Chapter 2中的Module 1、Module 5和Module 8，以及Chapter 4中的Module 3；胡燕負(fù)責(zé)Chapter 3中的Module l、Module 2和Module 3；高菲負(fù)責(zé)Chapter 2中的Module 6和Module
Chapter 1 電子郵件寫作入門
Chapter 2 外貿(mào)往來郵件
Module 1 Establishing Business Relations
Module 2 Enquiries and Replies
Module 3 Offers and Counter-offers
Module 4 Orders and Contracts
Module 5 Payments
Module 6 Packing and Shipment
Module 7 Insurance
Module 8 Complaints and Claims
Chapter 3 社交商務(wù)郵件
Module 1 Invitation Letters
Module 2 Congratulation Letters
Module 3 Thank-you Letters
Chapter 4 公司內(nèi)部往來郵件
Module 1 Notices
Module 2 Suggestion Letters
Module 3 Meetings
Module 4 Recruitment Ads & Application Letters
商務(wù)英語電郵寫作參考答案
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